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4. Exclusão
A MEDION não assume a garantia de falhas e danos originados por influências externas, danos acidentais, uso
inadequado, assim como modificações, reformas, ampliações, uso de peças procedentes de outros fabricantes,
negligência, vírus ou erros de software, transporte inadequado, ou embalagem inadequada.
A garantia cessa caso a falha do equipamento tenha sido causada durante uma manutenção ou reparação efectuada
por pessoal alheio à MEDION ou ao serviço técnico autorizado pela MEDION para esse equipamento. A garantia
também cessa se tiverem sido modificados ou danificados, de modo a ficarem ilegíveis, os adesivos de garantia ou
números de série do equipamento ou de parte integrante do mesmo.
5. Linha de apoio ao cliente
Antes de remeter o equipamento à MEDION deverá comunicar connosco através da linha de apoio ao cliente
Hotline. Receberá mais informações sobre como fazer uso do seu direito de garantia.
A linha de apoio ao cliente não substitui de modo algum a formação do utilizador em software ou hardware, a
consulta no manual, ou a assistência a produtos procedentes de outras empresas.
A MEDION oferece adicionalmente uma linha de apoio ao cliente paga para consultas não assumidas pela garantia.
Garantia limitada
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