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Installieren Sie die Treiber der mit Ihrem System gelieferten DVD- bzw.
Blu-ray-Wiedergabesoftware neu.
•
Verwenden Sie eine andere Disc. Einige Discs weisen möglicherweise einen
Konflikt mit dem Laufwerk auf, wenn die Kodierung auf der DVD oder Blu-ray
Disc nicht mit der Kodierung übereinstimmt, die vom Laufwerk erkannt wird.
System
Der POST des Computers schlägt fehl
Der Computer-POST (Power On Self Test, Einschaltselbsttest) testet den Computer,
um sicherzustellen, dass dieser die notwendigen Systemvoraussetzungen erfüllt
und sämtliche Hardware ordnungsgemäß funktioniert, ehe der verbleibende
Teil des Startvorgangs gestartet wird. Wenn der Computer den POST besteht,
wird der Startvorgang normal fortgesetzt. Wenn der Computer den POST jedoch
nicht besteht, erzeugt er einen einzelnen Signalton, um darauf hinzuweisen,
dass ein allgemeiner Fehler vorliegt, und es wird eine Fehlermeldung angezeigt.
Kontaktieren Sie den Technischen Support von Alienware (beziehen Sie sich für
Einzelheiten auf „KONTAKTAUFNAHME ZU ALIENWARE" auf Seite 73).
Der Computer reagiert nicht mehr/Ein blauer Bildschirm wird angezeigt
WARNUNG: Wenn Sie das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß
herunterfahren, können Daten verloren gehen.
Wenn das Drücken einer Taste auf der Tastatur oder das Bewegen der Maus keine
Reaktion hervorruft, halten Sie den Netzschalter mindestens sechs Sekunden lang
gedrückt, bis der Computer sich ausschaltet. Starten Sie den Computer dann neu.
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KAPITEL 6: FEHLERBEHEBUNG
ANMERKUNG: CheckDisk wird möglicherweise nach dem Neustart des
Computers ausgeführt. Befolgen Sie die Anleitungen auf dem Bildschirm.
Ein Programm reagiert nicht mehr oder stürzt wiederholt ab
Beenden Sie das Programm:
1.
Drücken Sie gleichzeitig die folgenden Tasten <Ctrl><Shift><Esc>.
2.
Klicken Sie auf die Registerkarte
Programm aus, das nicht mehr reagiert.
3.
Klicken Sie auf
Task beenden.
Überprüfen Sie die Software-Dokumentation.
Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm und installieren Sie es
anschließend erneut.
Ein Programm ist auf eine frühere Version des Microsoft
-Betriebssystems ausgelegt.
Führen Sie den Programmkompatibilitäts-Assistenten aus.
Der Programmkompatibilitäts-Assistent konfiguriert ein Programm so, dass
es in einer Umgebung ausgeführt wird, die einer früheren Version der Microsoft
Windows Betriebssystemumgebungen ähnlich ist.
Windows Vista
®
1.
Klicken Sie auf
Start
Systemsteuerung
→
Programme mit dieser Windows-Version verwenden.
2.
Klicken Sie im Begrüßungsbildschirm auf
Anwendungen und wählen Sie dann das
Windows
®
Programme
Ältere
→
→
Weiter.
®
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