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FehleRBeheBuNg
Kapitel
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Problem:
Der Installationsassistent kann meinen Router nicht mit dem Internet
verbinden .
lösung:
Wenn der Installationsassistent den Router nicht mit dem Internet
verbinden kann, prüfen Sie Folgendes:
1 . Probieren Sie die Lösungsvorschläge des Installationsassistenten aus .
Öffnet sich das Fehlerbehebungsfenster nicht automatisch, klicken Sie
bitte auf die Schaltfläche „Troubleshoot" (Fehlerbehebung), im unteren
rechten Bildschirmrand des Installationsassistenten .
2 . Wenn Ihr Provider einen Benutzernamen und ein Kennwort verlangt,
stellen Sie sicher, dass Sie beides korrekt eingegeben haben . Bei
manchen Benutzernamen muss auch die Provider-Domäne am Ende
des Namens angegeben werden . Beispiel: „vwoolf@myprovider .com" .
„@provider .com" ist die Domäne, die bei manchen Zugängen zusätzlich
zum Benutzernamen eingegeben werden muss .
Haben Sie immer noch keine Internetverbindung, beachten Sie für eine
alternative Einrichtung den Abschnitt „Manuelles Konfigurieren der
Netzwerkeinstellungen" (Seite 74 dieses Handbuchs) .
Kabelloser N Modem-Router
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Problem:
•
Der Installationsassistent beendet die Installation aber mein Internet-
Browser funktioniert nicht .
•
Ich kann keine Verbindung zum Internet herstellen . Die Internet-
Anzeige meines Routers ist ausgeschaltet, die Anzeige „Modem"
blinkt .
lösung:
Wenn Sie keine Verbindung zum Internet herstellen können, die Internet-
Anzeige aus ist und die Anzeige „Modem" blinkt, kann es sein, dass Ihr
Modem und der Router nicht korrekt angeschlossen sind .
1 . Stellen Sie sicher, dass das Netzwerkkabel richtig an das Modem und
den Router angeschlossen ist . Wir empfehlen dringend die Verwendung
des Kabels, welches für diesen Zweck mit Ihrem Kabel- oder DSL-
Modem geliefert wurde . Das Kabel sollte mit einem Ende an den
Anschluss „Modem" des Routers und mit dem anderen Ende an den
Netzwerkanschluss Ihres Modems angeschlossen sein .
2 . Ziehen Sie das Netzkabel Ihres Kabel- oder DSL-Modems für drei
Minuten aus der Steckdose . Schließen Sie das Modem nach drei
Minuten wieder an die Steckdose an . Dadurch erkennt das Modem
möglicherweise den Router .
3 . Trennen Sie die Stromverbindung Ihres Routers, warten Sie 10 Sekunden
und schließen Sie den Stecker wieder an . Dadurch wird der Router
erneut versuchen, mit dem Modem zu kommunizieren .
Ist die Modem-Anzeige des Routers nach diesen Schritten immer noch aus,
melden Sie sich bitte beim technischen Support von Belkin .
4 . Versuchen Sie, den Computer herunterzufahren und starten Sie ihn neu .
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