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Bezahlungen durchführen
Welchen Zahlungsbeleg (und wo) der Kunde unterschreiben muss, ist auf den
Zahlungsbelegen selbst vermerkt. Grundsätzlich gilt:
• GeldKarte und ec-Cash keine Unterschrift.
• ELV, OLV und PoZ mit ec-Karte
auf der Rückseite („Ermächtigung
zum Lastschrifteinzug").
• Kreditkarten auf der Vorderseite.
Die für die Zahlungsarten Storno, TIP-
Buchung und Nachzahlung benötigte Angabe
der Transaktionsnummer (TA-Nummer) ist
nur auf den Zahlungsbelegen abgedruckt.
Diese muss mit der „Belegnummer" nicht
identisch sein.
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Unterschrift umseitig
Unterschrift:
.....................
Terminal-ID
12345678
Belegnummer
0001
Benutzer-Handbuch MT-9870 Rev. 2.0
E.2. Bezahlungen durchführen
Der Ablauf einer Zahlung besteht, unabhängig von der verwendeten Karte
(GeldKarte, ec- oder Kreditkarte), aus folgenden Schritten:
1. Terminal einschalten mit <
2. Betrag eingeben (in Pf. bzw. Cent ohne Komma).
3. Betragseingabe mit <OK> bestätigen.
4. Verfahrenswahl mit Taste <F2> bei Bedarf einschalten.
GeldKarte-Zahlung:
Taste <F1> „GeldKarte" drücken.
Kreditkarte manuell: Taste <F4> „KK-Daten manuell" drücken.
5. Karte einstecken
Magnetstreifen unten rechts
Die Karte wird kurz im Terminal verriegelt.
6. Nach dem Entriegeln der Karte (Klackgeräusch) diese herausziehen.
7. Bei aktivierter Verfahrenswahl die Zahlungsart mit <
und die Auswahl mit <Start> bestätigen.
8. Zahlung mit <OK> bestätigen.
9. PIN vom Kunden eingeben lassen (nur ec-Cash)
und mit <OK> bestätigen.
10.Erfolgreiche Durchführung der Zahlung kontrollieren (Displayanzeige und
Beleg).
11.Kunde unterschreibt ersten Beleg (bei Lastschrift und Kreditkarte).
12. Zweiten Beleg („Duplikat") dem Kunden aushändigen. Ersten Beleg mit
Unterschrift aufbewahren.
Die
einzelnen
Bedienschritte
Buchungen, Nachzahlungen, telefonischen Autorisierungen und Gutschriften sind
ebenfalls in diesem Kapitel weiter unten beschrieben.
Benutzer-Handbuch MT-9870 Rev. 2.0
Bezahlungen durchführen
>.
/ Chip vorne oben.
ò
> oder <
zur
Durchführung
von
Stornierungen,
ñ
> ändern
TIP-
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