Dell PowerEdge R470 Installations- Und Service-Handbuch Seite 8

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Einführung
Dieses Dokument bietet eine Systemübersicht, Informationen zur Installation und zum Austausch von Komponenten, Diagnosetools und
Richtlinien für die Installation bestimmter Komponenten.
Informationen zum Recycling oder End-of-Life-Service
In bestimmten Ländern werden Rücknahme- und Recyclingservices für dieses Produkt angeboten. Wenn Sie Systemkomponenten
entsorgen möchten, gehen Sie zu Anleitung zum Recycling und wählen Sie das entsprechende Land oder die entsprechende Region
aus.
Automatisierter Support mit sicherem Verbindungsgateway
Das sichere Verbindungsgateway ist ein optionales Serviceangebot, das den technischen Support für Ihre Server-, Speicher- und
Netzwerkgeräte automatisiert. Ein sicheres Verbindungsgateway in Ihrer IT-Umgebung bietet die folgenden Vorteile:
● Automatisierte Problemerkennung: Überwacht Ihre Geräte und erkennt Hardwareprobleme.
● Automatisierte Fallerstellung: Erkennt Probleme und öffnet einen Supportfall beim technischen Support.
● Automatisierte Diagnoseerfassung: Erfasst Systemstatusinformationen und lädt diese sicher an den Dell Support hoch. Diese
Informationen werden vom technischen Support verwendet, um das Problem zu beheben.
● Proaktiver Kontakt: Ein Mitarbeiter des technischen Supports kontaktiert Sie bezüglich des Supportfalls.
Die Vorteile können je nach erworbener Serviceberechtigung für Ihr Gerät variieren. Weitere Informationen zum sicheren
Verbindungsgateway finden Sie unter Sicheres Verbindungsgateway.
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