Garantiebestimmungen - CME UF50 Bedienungsanleitung

8. Garantiebestimmungen

Sie haben ein hochwertiges CME-Keyboard erworben, das vor Auslieferung einer umfangreichen
Qualitätskontrolle unterzogen wurde. Sollte dennoch an Ihrem Gerät eine Störung auftreten,
gewähren Ihnen einen zweijährige Garantie.
Während dieses Zeitraums werden Mängel, die auf Material- oder Fabrikationsfehler zurück-
zuführen sind, von unserer Service-Abteilung behoben. Falls eine Reparatur unmöglich ist oder
unwirtschaftlich wäre, wird das Gerät umgetauscht. Die Entscheidung liegt dabei in unserem
Ermessen.
Alle weiteren Ansprüche, insbesondere jene auf Wandlung, Minderung, Schadenersatz oder
Erstattung von Folgekosten sind ausgeschlossen. Das gilt auch für eine Erstattung von
Reparaturleistungen Dritter, sofern dem nicht ausdrücklich von uns zugestimmt wurde.
Die Garantiedauer von 24 Monaten beginnt mit dem Kauf des Gerätes und gilt nur für den Erst-
besitzer. Im Garantiefall gehen Sie bitte wie folgt vor:
∗
Nehmen Sie zunächst Kontakt mit Ihrem Händler auf, vielleicht kann dieser das Problem
bereits lösen.
∗
Falls nicht, beantragen Sie bei uns eine RMA-Nummer. Laden Sie sich hierfür das
entsprechende Formular von unserer Website (www.hyperactive.de/rma.pdf). Füllen Sie es
bitte sorgfältig aus (dies geht auch am Bildschirm – direkt im PDF) und übermitteln Sie es
uns, damit wir Ihrem Händler die entsprechende RMA-Nummer zuteilen können.
∗
Lassen Sie das Gerät dann – ohne Zubehör – mit einer Kopie des RMA-Auftrags und einer
Kopie des Kaufbelegs durch Ihren Händler an uns einsenden.
∗
Verwenden Sie für den Versand bitte den Originalkarton oder eine gleichwertige Verpackung.
∗
Falls Sie Zubehör mitschicken müssen, vermerken Sie diese bitte auf dem RMA-Formular.
Es besteht kein Garantieanspruch bei:
∗
Schäden, die auf normale Abnutzung
und Verschleiß zurückzuführen sind.
∗
Schäden, die durch unsachgemäßen
Umgang mit dem Instrument
verursacht wurden.
∗
Schäden, die auf eigenmächtigen
Modifikationen oder Reparaturen
beruhen.
∗
Geräten mit entfernter, geänderter
oder unkenntlich gemachter
Seriennummer.
Hinweis: Diese Herstellergarantie berührt keine Verbraucherrechte, die durch die nationale
Gesetzgebung geregelt sind.
Hersteller-Website: www.cme-pro.com
Vertrieb für Deutschland/Österreich:
Hyperactive Audiotechnik GmbH
Silberbachstraße 9
65232 Taunusstein
www.hyperactive.de
∗
Transport-/Versandschäden, die auf
unsachgemäßer Verpackung beru-
hen, insbesondere wenn eine andere
als die Originalverpackung für den
Versand benutzt wurde.
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mechanischen Beschädigungen durch
Sturz oder Stoß.
∗
Verwendung eines falschen Netzteils.
∗
Schäden, die auf unsachgemäße oder
defekte Verkabelung bzw. Stör- und
Überspannung von angeschlossenen
Geräten zurückzuführen sind.
Hotline:
Mo. – Fr. von 09:30 bis 16:30 Uhr
Telefon: 06128 / 84 94 8
Telefax: 06128 / 98 23 28
support@hyperactive.de
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