ergotopia MasterBack Montageanleitung Seite 9

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Reparabilidad y piezas de repuesto
Para prolongar la vida útil de su silla y ahorrar recursos, le ofrecemos piezas de repuesto gratuitas para todos los componentes relevan-
tes (por ejemplo, ruedas, reposabrazos, reposacabezas) dentro del marco de la garantía.
Si una pieza está dañada, no tiene por qué desechar la silla: estaremos encantados de ayudarle a sustituir el componente defectuoso.
Nuestras sillas están equipadas de serie con ruedas blandas. Estas son especialmente adecuadas para suelos duros como parqué,
laminado o baldosas y protegen la superficie de arañazos. También se pueden utilizar en suelos blandos como moquetas, pero reco-
mendamos el uso de ruedas duras para un desplazamiento más fácil y cómodo. Las ruedas duras se pueden instalar fácilmente si es
necesario. Utilice solo piezas de repuesto originales de Ergotopia para sustituir las ruedas.
Simplemente ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente si necesitas piezas de repuesto o cualquier otra ayuda:
info@ergotopia.de
Instrucciones de eliminación
Al final de su vida útil, deseche la silla de oficina de forma respetuosa con el medio ambiente y separada por materiales, de
acuerdo con las normativas locales de eliminación. La silla no debe desecharse con la basura doméstica. Por favor, entré-
guela en un punto de recogida municipal para residuos voluminosos o materiales reciclables. Esto contribuye a evitar posi-
bles efectos nocivos para el medio ambiente y la salud, y favorece el reciclaje de los materiales que componen el producto.
Deseche el embalaje por separado según el tipo de material y de forma respetuosa con el medio ambiente, de acuerdo con las normativas
locales. Tenga cuidado al triturar o romper los residuos de papel: ¡el papel y el cartón también pueden causar cortes!
Declaración de garantía Ergotopia® MasterBack
Ergotopia GmbH, ubicada en Pfnorstraße 10, 64293 Darmstadt (Alemania), le concede 5 años de garantía en el siguiente producto de ca-
lidad (silla de escritorio MasterBack), con excepción de la tapicería y la funda de tela, a partir del momento de recepción de la mercancía.
Para la tapicería y la funda de tela, Ergotopia GmbH le concede 3 años de garantía a partir de la recepción.
Las reclamaciones de garantía han de realizarse inmediatamente tras la aparición del defecto y dentro del plazo de garantía. La garantía
se extiende a la calidad de los productos y se concede en caso de fallos en el producto que se deriven de defectos de material o de fa-
bricación.
No se incluyen en la garantía:
(1) los daños derivados del uso o el manejo incorrecto (como golpes, impactos o caídas, por ejemplo);
(2) los daños derivados del incumplimiento de las instrucciones de uso indicadas;
(3) los daños derivados de modificaciones realizadas;
(4) los daños causados por fuerza mayor.
El derecho a garantía se extingue en caso de realizarse reparaciones o intervenciones en el producto por parte de personas no autoriza-
das por nosotros o en caso de dotar a nuestros productos de piezas de repuesto, piezas adicionales o accesorios que no fuesen origina-
les y que pudiesen causar un defecto.
En caso de garantía, Ergotopia le concederá la reparación de las piezas defectuosas o el recambio de estas, o bien de todo el producto
según su criterio. Si no pudiese realizarse una reparación y no estuviese disponible un producto idéntico para recambio, recibirá un pro-
ducto de repuesto lo más similar posible.
No es posible realizar la devolución del importe de compra en caso de garantía. Además, esta garantía no comprende la reivindicación de
derechos a indemnización por daños y perjuicios.
Los servicios de garantía no suponen una ampliación del plazo de garantía ni establecen un nuevo plazo de garantía. El plazo de garantía
de las piezas instaladas finaliza junto con el plazo de garantía de la totalidad del producto.
Para reclamar la garantía, póngase en contacto con info@ergotopia.de o con la dirección indicada debajo e indique el defecto del produc-
to adjuntando una copia de la factura de compra.
Esta garantía es válida en toda Europa. Sus derechos legales, en especial los derechos del consumidor, no se ven afectados por estas
condiciones de garantía y son igualmente válidos. La reclamación de dichos derechos es gratuita.
Teléfono: +49 6262 / 8542 977 | E-mail: info@ergotopia.de
Ergotopia GmbH, Pfnorstraße 10, 64293 Darmstadt, Alemania