Garantie - Comfier Cf-5420 Gebrauchsanweisung

5 Garantie

Als het (de) product(en) binnen een redelijke termijn beschadigd of defect is (zijn), biedt COMFlER de
garantie zoals hieronder beschreven.
Periode
Binnen 30 dagen
31-90 dagen
91 Dagen -2 Jaar
2 jaar - 3 jaar
Comfier garandeert dat het product vrij is van fabricage- en materiaalfouten, bij normaal gebruik, voor
een periode van 24 maanden vanaf de oorspronkelijke factuurdatum, behalve zoals hieronder vermeld-
Binnen de garantieperiode kunnen Comfier-producten worden gerepareerd of vervangen. Indien het
defect zich voordoet binnen 90 dagen na aankoop, kan het product ook worden geretourneerd voor
terugbetaling.
De garantie geldt alleen voor consumenten, NIET voor detailhandelaren of wederverkopers. Deze
garantie is alleen geldig als het product wordt gekocht en gebruikt in het land waarin het product is
gekocht. Garantieclaims voor defecten aan het product vervallen 24 maanden na de aankoopdatum,
tenzij de uitgebreide garantie is geregistreerd. Garantieclaims KUNNEN NIET worden verwerkt voor
producten die de garantieperiode hebben overschreden. De garantie dekt NIET het vervangen, gerevi-
seerde product. De garantie heeft andere beperkingen zoals hieronder "Garantiebeperkingen". Volg de
onderstaande "Garantieclaimprocedures" voor garantieservice voor Comfier-producten.
Garantieclaimprocedures:
1. Voor elk product dat volgens de klant defect is en waarvoor garantie wordt aangevraagd, moet de
klant de klantenservice het volgende verstrekken:
a) een geldig aankoopbewijs (zie hieronder de definitie van een geldig aankoopbewijs);b) foto's en/of
een beschrijving zijn vereist om aanspraak te kunnen maken op defecte goederen;c) het modelnummer
en het serienummer zijn op elk product aangebracht.
2. Als de garantieclaim wordt gerechtvaardigd door de klantenservice van Comfier, ontvangt de klant
van Comfier een garantie-/retourautorisatienummer (RMA-nummer).
3. Comfier behoudt zich het recht voor om te eisen dat artikelen worden geretourneerd naar het
aangewezen magazijn voor inspectie of worden geïnspecteerd door onze vertegenwoordiger ter
plaatse of worden bewaard door de klant.
4. Elke claim voor het retourneren van defecte artikelen moet worden verpakt in de originele verpak-
king
5. Het (de) artikel(en) zal (zullen) worden gerepareerd of vervangen of een restitutiekrediet zal worden
uitgegeven zodra het (de) artikel(en) worden geleverd. Bij het retourneren van artikelen met RMA# en
een vooraf betaald verzendlabel vanComfier, neemt Comfier de verantwoordelijkheid op zich voor
eventuele schade of verlies tijdens het transport.
Terugsturen voor
restitutie
Ja
Ja na verantwoording
NEE
NEE
Terugsturen voor vervanging
Ja indien onbeschadigd
Ja na verantwoording
Ja na verantwoording
Alleen voor kopers met
uitgebreide garantie
37
Wie heeft de
verzendkosten betaald?
Comfier
Comfier
Koper
Koper