Kapitel 12: Hilfe; Informationen Zu Recycling Bzw. Service Am Ende Der Nutzungsdauer; Kontaktaufnahme Mit Dell Technologies; Zugriff Auf Systeminformationen Mithilfe Von Mydell - Dell Poweredge R770 Installations- Und Service-Handbuch

Themen:
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Informationen zu Recycling bzw. Service am Ende der Nutzungsdauer

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Kontaktaufnahme mit Dell Technologies

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Zugriff auf Systeminformationen mithilfe von MyDell

• Automatisierter Support mit Secure Connect Gateway (SCG)
Informationen zu Recycling bzw. Service am Ende der
Nutzungsdauer
Für dieses Produkt werden in bestimmten Ländern Rücknahme- und Recyclingservices angeboten. Wenn Sie Systemkomponenten
entsorgen möchten, rufen Sie
Kontaktaufnahme mit Dell Technologies
Dell bietet Online- und mobilen Support sowie Vor-Ort-Serviceoptionen. Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen,
können Sie Dell Kontaktinformationen auch auf Ihrer Rechnung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell Produktkatalog finden. Die
Verfügbarkeit von Services variiert je nach Land, Region und Produkt und einige Services sind in Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Vertrieb, den technischen Support und den Kundendienst von Dell zu kontaktieren:
Schritte
1. Navigieren Sie zu Dell Support.
2. Wählen Sie Ihr Land bzw. Ihre Region aus dem Drop-down-Menü unten rechts auf der Seite aus.
3. Für individuellen Support geben Sie die Service-Tag-Nummer des Systems in das Feld Geben Sie eine Produktkennung, ein
Modell, einen Service-Request oder ein Schlüsselwort ein ein ein und klicken Sie auf Suchen.
4. Wählen Sie für allgemeinen Support Ihre Kategorie, Ihr Segment oder Ihr Produkt aus.
5. Klicken Sie für die Kontaktdaten des globalen technischen Supports
Zugriff auf Systeminformationen mithilfe von MyDell
Sie können das MyDell-Etikett auf dem Express-Service-Tag auf der Vorderseite des PowerEdge Systemverwenden, um auf
Informationen über das PowerEdge R770 Systemzuzugreifen.
Voraussetzungen
Stellen Sie sicher, dass ein QR-Code-Scanner auf Ihrem Smartphone oder Tablet installiert ist.
MyDell enthält die folgenden Informationen zu Ihrem System:
● Anleitungsvideos
● Referenzmaterialien, einschließlich Installations- und Service-Handbuch, und mechanischer Übersicht.
● Das Service-Tag für einen schnellen Zugriff auf die Hardwarekonfiguration und Serviceinformationen.
● Eine direkte Verbindung zu Dell, um den technischen Support und die Vertriebsteams zu kontaktieren.
Schritte
Rufen Sie die produktspezifische Seite auf
mit Ihrem Smartphone oder Tablet.
302 Hilfe
Tipps zum Recycling auf und wählen Sie das entsprechende Land aus.
PowerEdge-Handbücher
von Dell auf Technischen Support
oder scannen Sie den modellspezifischen QR-Code auf Ihrem System
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Hilfe
kontaktieren: