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Anhang
Rat und Hilfe bei Problemen
Bevor Sie sich an ein Samsung Servicezentrum wenden, versuchen Sie folgende Lösungen. Gewisse
Situationen treffen möglicherweise nicht auf Ihre Ohrhörer zu.
Die Ohrhörer funktionieren nicht
• Möglicherweise ist der Akku vollständig entladen. Laden Sie den Akku vollständig auf, bevor Sie die
Ohrhörer verwenden.
• Besteht kein direkter Kontakt zwischen dem berührungsempfindlichen Sensor des Ohrhörers und
Ihrem Ohr, funktioniert der Ohrhörer möglicherweise nicht wie gewohnt. Falls kein Ton ausgegeben
wird, der Sie darüber informiert, dass die Ohrhörer erkannt wurden, entnehmen Sie die Ohrhörer
und setzen Sie sie dann wieder in die Ohren ein.
• Wenn das Touchpad die Ohrhörer nicht erkennt oder wenn sie nicht funktionieren, halten Sie die
Ein-/Aus-Taste gedrückt, um die Ohrhörer auszuschalten und neu zu starten.
Die Ohrhörer werden nicht von anderen Bluetooth-Geräten erkannt
• Prüfen Sie die Ausrichtung der Ohrhörer, setzen Sie sie in die entsprechenden Aussparungen im
Ladeetui ein und schließen Sie es. Halten Sie anschließend die Verbindungstaste des Ladeetuis
gedrückt.
• Stellen Sie sicher, dass sich die Ohrhörer und das andere Bluetooth-Gerät innerhalb der Bluetooth-
Verbindungsreichweite (10 m) befinden. Die Reichweite kann je nach Umgebung, in der die Geräte
verwendet werden, variieren.
Kann das Problem anhand der beschriebenen Tipps nicht behoben werden, wenden Sie sich an ein
Samsung Servicezentrum.
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