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Anhang
Rat und Hilfe bei Problemen
Bitte sieh dir die folgenden möglichen Problembehebungen an, bevor du dich an ein Servicecenter von Samsung
oder ein autorisiertes Servicecenter wendest. Unter Umständen sind nicht alle beschriebenen Situationen für
deine Galaxy Buds FE relevant.
Du kannst auch Samsung Members verwenden, um Probleme zu lösen, die bei der Verwendung des Geräts
auftreten können.
Die Ohrhörer funktionieren nicht
Möglicherweise ist der Akku vollständig entladen. Lade den Akku vollständig auf, bevor du die Ohrhörer
•
verwendest.
Besteht kein direkter Kontakt zwischen dem berührungsempfindlichen Sensor des Ohrhörers und dem
•
Ohr, funktioniert der Ohrhörer möglicherweise nicht wie gewohnt. Falls kein Ton ausgegeben wird, der dich
darüber informiert, dass die Ohrhörer erkannt wurden, nimm die Ohrhörer heraus und setze sie dann wieder
in die Ohren ein.
Falls mit der Berührungsfunktion der Ohrhörer keine Reaktion ausgelöst wird, Fehlfunktionen auftreten
•
oder die Ohrhörer nicht richtig funktionieren, setze sie in die Aussparungen im nicht entladenen Ladeetui
ein, schließe das Ladeetui und nimm die Ohrhörer nach frühestens 7 Sekunden wieder heraus.
Die Ohrhörer werden von einem Bluetooth-Gerät nicht erkannt
Schließe das Ladeetui und öffne es dann wieder, um den Bluetooth-Kopplungsmodus zu aktivieren.
•
Achte darauf, dass sich die Ohrhörer und das andere Bluetooth-Gerät innerhalb der maximalen
•
Bluetooth-Reichweite (10 m) befinden. Die Reichweite kann je nach Umgebung, in der die Geräte verwendet
werden, variieren.
Wenn die Tipps oben nicht weiterhelfen, wende dich an ein Servicecenter von Samsung oder ein autorisiertes
Servicecenter.
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