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Anhang
Es besteht keine Bluetooth-Verbindung oder die Verbindung
zwischen den Ohrhörern und dem Mobilgerät ist unterbrochen
• Zwischen den Geräten sollten sich keine Hindernisse wie Wände oder elektrische Geräte befinden.
• Stellen Sie sicher, dass die neueste Version der Anwendung Samsung Gear auf dem Mobilgerät
installiert ist. Aktualisieren Sie gegebenenfalls die Anwendung Samsung Gear auf die neueste
Version.
• Stellen Sie sicher, dass sich die Ohrhörer und das andere Bluetooth-Gerät innerhalb der Bluetooth-
Verbindungsreichweite (10 m) befinden. Die Reichweite kann je nach Umgebung, in der die Geräte
verwendet werden, variieren.
• Starten Sie das Mobilgerät und dann die Anwendung Samsung Gear neu.
Der Akku lässt sich nicht ordnungsgemäß laden (mit von Samsung
zugelassenen Ladegeräten)
• Stellen Sie sicher, dass sich die Ladekontakte der Ohrhörer und das Ladeetui wie vorgesehen
berühren.
• Prüfen Sie, ob das Ladegerät ordnungsgemäß angeschlossen ist.
• Sollten die Kontakte des Akkus schmutzig sein, wird der Akku möglicherweise nicht richtig geladen.
Säubern Sie die goldfarbenen Kontakte und versuchen Sie dann erneut, den Akku aufzuladen.
• Wenden Sie sich an ein Samsung Servicezentrum und lassen Sie den Akku austauschen.
Die Ladedauer und die Akkulaufzeit unterscheiden sich bei den
beiden Ohrhörern
• Die Akkulaufzeit des Hauptohrhörers ist kürzer als die des anderen Ohrhörers, da er mehr
Funktionen ausführt.
• Das Laden des Akkus dauert beim Hauptohrhörer länger als beim anderen Ohrhörer.
Der Akku entlädt sich schneller als dies kurz nach dem Kauf des Geräts
der Fall war
• Wenn Sie die Ohrhörer oder den Akku sehr niedrigen oder sehr hohen Temperaturen aussetzen,
kann sich dies auf die verfügbare Akkuleistung auswirken.
• Beim Akku handelt es sich um ein Verbrauchsgut und die verfügbare Leistung nimmt im Laufe der
Zeit ab.
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