Cisco 7821 - Kurzanleitung für das Zwei-Leitungs-IP-Telefon

Übersicht

1. Hörer-Lichtleiste – Zeigt einen eingehenden Anruf (blinkt rot) oder eine Voicemail-Nachricht (durchgehend rot) an.
2. Telefonbildschirm – Zeigt Status-, Funktions- und Anrufinformationen an.
3. Programmierbare Leitungs- und Funktionstasten
   Durchgehend grün: Aktiver Anruf.
   Blinkt grün: Gehaltener Anruf.
   Blinkt bernsteinfarben: Eingehender Anruf.
   Durchgehend rot: Gemeinsame Leitung in Nutzung.
4. Softkey-Tasten – Aktiviert die zugehörige Funktion im Display.
5. Navigationstaste und Auswahltaste – Ähnlich einem Cursor, zum Scrollen durch Menüs und zum Hervorheben aktiver Anrufe und Funktionen.
   Wenn der Hörer aufliegt, zeigt das Drücken der Aufwärts-Option Ihre Liste der letzten Anrufe an und das Drücken der Abwärts-Option zeigt Ihre programmierten Kurzwahlen an.
6. Hold (Halten) – Legt einen Anruf in die Warteschleife und ruft einen gehaltenen Anruf ab.
7. Conference (Konferenz) – Leitet einen Konferenzanruf ein.
8. Transfer (Weiterleiten) – Leitet eine Anrufweiterleitung ein.
9. Speakerphone (Freisprecheinrichtung) – Aktiviert (durchgehend grün) und deaktiviert die Freisprecheinrichtung.
10. Headset (Headset) – Aktiviert (durchgehend grün) und deaktiviert das vom Benutzer bereitgestellte Headset.
11. Mute (Stumm) – Deaktiviert (durchgehend rot) und reaktiviert das Mikrofon.
12. Tastatur – Ermöglicht das Wählen von Telefonnummern, das Eingeben von Buchstaben und das Auswählen von nummerierten Menüpunkten.
13. Lautstärke – Passt die Klingeltonlautstärke des Telefons an, wenn der Hörer aufliegt, und die Lautstärke von Hörer, Freisprecheinrichtung und Headset, wenn der Hörer abgenommen ist.
14. Contacts (Kontakte) – Zugriff auf persönliche und Unternehmensverzeichnisse.
15. Applications (Anwendungen) – Anrufliste (Ansicht nach Alle Anrufe oder Verpasste), Einstellungen (Klingelton, Kontrast, Headset-Mithörton und Hintergrundbeleuchtung programmieren), Zubehör (analoges Headset konfigurieren) und Extension Mobility (nur wenn konfiguriert).
16. Messages (Nachrichten) – Automatische Anwahl des Voicemail-Zugangs.
17. Hörer – Telefonhörer.

ANRUFE TÄTIGEN

So tätigen Sie einen Anruf:

• Nehmen Sie den Hörer ab oder
  Drücken Sie die Taste Speaker (Freisprecheinrichtung) oder
  Drücken Sie die Taste Headset (Headset) oder
  Drücken Sie den Softkey New Call (Neuer Anruf) oder
  Drücken Sie eine Leitungstaste
• Wählen Sie die Nummer

So tätigen Sie einen zweiten Anruf auf derselben Leitung:

• Drücken Sie die Taste Hold (Halten)
• Drücken Sie den Softkey New Call (Neuer Anruf)
• Wählen Sie die Nummer

So rufen Sie eine Nebenstellennummer an:

• Wählen Sie die 5-stellige Nebenstellennummer

So rufen Sie die Rezeption an:

• Wählen Sie 0

So rufen Sie eine externe Telefonnummer an:

• Wählen Sie 9 + 1 + Telefonnummer

So rufen Sie Notdienste an:

• Wählen Sie 911 oder 9 + 911

So wählen Sie die zuletzt angerufene Nummer erneut:

• Drücken Sie den Softkey Redial (Wahlwiederholung)

So tätigen Sie einen Kurzwahlanruf:

• Wenn der Hörer aufliegt, geben Sie den Kurzwahlcode ein
• Drücken Sie den Softkey SpeedDial (Kurzwahl)

ANRUFE ANNEHMEN

So nehmen Sie einen eingehenden Anruf an:

• Nehmen Sie den Hörer ab oder
  Drücken Sie die Taste Speaker (Freisprecheinrichtung) oder
  Drücken Sie die Taste Headset (Headset) oder
  Drücken Sie den Softkey Answer (Annehmen) oder
  Drücken Sie die blinkende Leitungstaste

So nehmen Sie einen zweiten eingehenden Anruf an:

• Drücken Sie die blinkende Leitungstaste

So nehmen Sie einen Anruf auf einer gemeinsamen Leitung an:

• Drücken Sie die blinkende Leitungstaste

ANRUFÜBERNAHME

So nehmen Sie einen klingelnden Anruf auf dem Telefon eines Anruf-Pickup-Gruppenmitglieds an:

• Nehmen Sie den Hörer ab
• Drücken Sie den Softkey PickUp (Übernehmen)

SINGLE NUMBER REACH (SNR)

So aktivieren/deaktivieren Sie SNR von Ihrem Tischtelefon aus: Ÿ

• Drücken Sie den Softkey Mobility (Mobilität)
• Drücken Sie den Softkey Select (Auswählen), um Mobile Connect zu Enable (Aktivieren)/Disable (Deaktivieren)

So wechseln Sie von Ihrem Tischtelefon zu Ihrem externen Telefon: Ÿ

• Drücken Sie den Softkey Mobility (Mobilität)
• ŸDrücken Sie den Softkey Select (Auswählen), um den Anruf an Send call to Mobile Phone (Mobiltelefon senden) zu senden
• ŸNehmen Sie Ihr externes Telefon ab

So wechseln Sie von Ihrem externen Telefon zu Ihrem Tischtelefon:

• Legen Sie den Anruf auf Ihrem externen Telefon auf
• Drücken Sie die Leitungstaste auf Ihrem Tischtelefon

ABLEHNEN

So leiten Sie einen klingelnden Anruf sofort an die Voicemail weiter: Ÿ

• Drücken Sie den Softkey Decline (Ablehnen)

ANRUFE BEENDEN

So beenden Sie einen Anruf:

• Legen Sie den Hörer auf oder
  Drücken Sie die Taste Speaker (Freisprecheinrichtung) oder
  Drücken Sie die Taste Headset (Headset) oder
  Drücken Sie den Softkey End Call (Anruf beenden)

ANRUF HALTEN

So legen Sie einen Anruf in die Warteschleife:

• Drücken Sie die Taste Hold (Halten)

So rufen Sie einen gehaltenen Anruf ab:

• Drücken Sie die Taste Hold (Halten) oder
  Drücken Sie den Softkey Resume (Fortsetzen) oder
  Drücken Sie die blinkende Leitungstaste

So wechseln Sie zwischen zwei gehaltenen Anrufen auf derselben Leitung: Ÿ

• Drücken Sie die blinkende Leitungstaste

So wechseln Sie zwischen drei oder mehr gehaltenen Anrufen auf derselben Leitung: Ÿ

• Drücken Sie die blinkende Leitungstaste
• Navigieren Sie zum gehaltenen Anruf
• Drücken Sie den Softkey Resume (Fortsetzen)

So wechseln Sie zwischen gehaltenen Anrufen auf gemeinsamen Leitungen:

• Drücken Sie die blinkende Leitungstaste

ANRUFWEITERLEITUNG

So leiten Sie einen Anruf weiter:

• Drücken Sie die Taste Transfer (Weiterleiten)
• Wählen Sie die Nebenstellennummer oder
  9 + 1 + Telefonnummer*
• Option: Den Anrufer ankündigen
• Drücken Sie die Taste Transfer (Weiterleiten) oder
  den Softkey Transfer (Weiterleiten) oder legen Sie auf

Wenn keine Antwort oder die Leitung besetzt ist: Ÿ

• Drücken Sie den Softkey Cancel (Abbrechen)
• Drücken Sie den Softkey Resume (Fortsetzen) oder
  Drücken Sie die blinkende Leitungstaste

So wechseln Sie zwischen Anrufen:

• Drücken Sie den Softkey Swap (Wechseln)

So leiten Sie zwei Anrufe auf derselben Leitung zueinander weiter:

• Während eines aktiven Anrufs drücken Sie die Taste Transfer (Weiterleiten)
• Drücken Sie die blinkende Leitungstaste
• Drücken Sie den Softkey Yes (Ja), um die Weiterleitung zu bestätigen und abzuschließen

So leiten Sie einen Anruf an die Voicemailbox eines Teilnehmers weiter: Ÿ

• Drücken Sie die Taste Transfer (Weiterleiten)
• Wählen Sie * + die Voicemailbox-Nummer Ÿ
• Drücken Sie die Taste Transfer (Weiterleiten) oder
  den Softkey Transfer (Weiterleiten) oder legen Sie auf

ANRUF PARKEN

So legen Sie einen Anruf auf einem Telefon in die Warteschleife und holen ihn auf einem anderen ab: Ÿ

• Drücken Sie den Softkey Park (Parken)
  Hinweis: Angezeigte Parknummer: 8000X Ÿ
• Legen Sie auf

So rufen Sie einen geparkten Anruf ab: Ÿ

• Wählen Sie die Parknummer: 8000X

ANRUFWEITERLEITUNG ALLER ANRUFE

So leiten Sie alle Ihre eingehenden Anrufe sofort an eine andere Nummer weiter:

• Wenn der Hörer aufliegt, drücken Sie den Softkey Fwd All (Alle weiterleiten)
• Wählen Sie die Nebenstellennummer oder 9 + 1 + Telefonnummer oder
  Drücken Sie die Taste Messages (Nachrichten)

So deaktivieren Sie die Anrufweiterleitung:

• Drücken Sie den Softkey Fwd Off (Weiterleitung aus)

NICHT STÖREN

So deaktivieren/reaktivieren Sie den Klingelton für alle eingehenden Anrufe:

• Wenn der Hörer aufliegt, drücken Sie den Softkey DND (Nicht stören)

KONFERENZSCHALTUNG

So tätigen Sie einen Konferenzanruf mit bis zu 16 Teilnehmern:

• Während eines aktiven Anrufs drücken Sie die Taste Conference (Konferenz)
• Wählen Sie den nächsten Teilnehmer
• Option: Die Konferenz ankündigen
• Drücken Sie die Taste Conference (Konferenz) oder den Softkey Conference (Konferenz)

So fügen Sie weitere Teilnehmer hinzu: Ÿ

• Wiederholen Sie die oben genannten Schritte

So fügen Sie einen eingehenden Anrufer zu einem bestehenden Anruf oder einer Konferenz hinzu:

• Während des eingehenden Anrufs drücken Sie die Taste Conference (Konferenz)
• Drücken Sie die blinkende Leitungstaste
• Drücken Sie den Softkey Yes (Ja), um die Konferenz zu bestätigen und abzuschließen

So zeigen Sie Konferenzteilnehmer an: Ÿ

• Drücken Sie den Softkey Details (Details)

So entfernen Sie einen Teilnehmer:

• Navigieren Sie zu dem zu entfernenden Teilnehmer
• Drücken Sie den Softkey Remove (Entfernen)

SOFORTKONFERENZ

So wählen Sie sich in den 16-Wege-Konferenzdienst ein:

• Wählen Sie: (978) 619-5660 Ÿ
• Geben Sie eine Meeting-Nummer ein:
  (5-stellige Nebenstelle des Hosts) + #
• Wenn Sie der Host sind, geben Sie Ihre
  PIN: ___________ ein, andernfalls drücken Sie #

Wenn Sie nicht der Host sind:

• Geben Sie den Teilnehmerzugangscode ein: (Standard: 1 2 3 4 5) + #
  Hinweis: Wenn der Host noch nicht eingetroffen ist, werden Sie in den Wartebereich gestellt.

Unity Connection Voicemail mit Unified Messaging

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Hier können Sie die vollständige PDF-Version des Handbuchs herunterladen. Sie kann zusätzliche Sicherheitsanweisungen, Garantieinformationen, FCC-Regeln usw. enthalten.

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