Bei Problemen mit dem Monitor lesen Sie bitte die
folgenden Tipps zur Fehlerbehebung durch, bevor Sie den
Reparaturdienst kontaktieren.
Kein Bild oder kein Ton.
• Die Betriebs-LED ist ausgeschaltet.
- Wird dieser Monitor mit Strom versorgt?
- Ist das Netzkabel angeschlossen? (Siehe
- Ist der Hauptnetzschalter ausgeschaltet? (Siehe
15.)
• Die Betriebs-LED leuchtet in orange.
- Dieser Monitor befindet sich im Standby-Status. Schalten
Sie den Strom ein. (Siehe
• Die Betriebs-LED blinkt in blau (1-Sekunden-Intervall).
- Es gibt kein Eingangssignal.
- Wurde ein Eingabemodus ausgewählt, der geeignet
ist für den Eingangsanschluss, an dem das Kabel
angeschlossen ist? (Siehe
- Wenn ein externes Gerät angeschlossen ist: funktioniert
das externe Gerät (Wiedergabe)?
Die Fernbedienung funktioniert nicht.
• Sind die Batterien richtig eingelegt? (Auf richtige Polarität +,
- achten) (Siehe
Seite
• Sind die Batterien leer?
• Sie müssen die Fernbedienung gegen den
Fernbedienungssensor am Monitor richten. (Siehe
13.)
• Ist der Betrieb deaktiviert? (Siehe
• Stimmen die Nummern auf Fernbedienung und Monitor
überein? (Siehe
Seite
Bild wird angezeigt, aber kein Ton vorhanden.
• Wurden die Lautsprecher stummgeschaltet?
• Prüfen Sie, ob die Lautstärke auf Minimum gestellt wurde.
• Sind die Audiokabel richtig angeschlossen?
Instabiles Bild.
• Das Signal ist möglicherweise inkompatibel.
Die Videodaten vom HDMI-Eingangsanschluss werden
nicht ordnungsgemäß angezeigt.
• Unterstützt das HDMI-Kabel 4K und ist es konform mit
der HDMI-Standard? Mit nicht-standardkonformen Kabeln
funktioniert der Monitor nicht.
• Ist das Eingangssignal kompatibel mit diesem Monitor?
(Siehe
Seite 35
und
• Wenn das angeschlossene Gerät 4K nicht unterstützt,
wählen Sie "MODE 2" <MODUS 2> als "HDMI MODE"
<HDMI-MODUS>.
Die Videodaten vom USB Typ-C werden nicht korrekt
angezeigt.
• Ist das Eingangssignal kompatibel mit diesem Monitor?
(Siehe
Seite 35
und
28
D
Fehlerbehebung
Seite
Seite
15.)
Seite
16.)
13.)
Seite
24.)
27.)
Seite
36.)
Seite
36.)
Die Tasten reagieren nicht.
Es wird kein Bild angezeigt.
• Einige Störgeräusche von außen können den Betrieb stören.
Schalten Sie die Hauptstromversorgung aus und nach
mindestens 5 Sekunden wieder ein.
Der Eingang wird automatisch umgeschaltet.
• Wenn "AUTO INPUT CHANGE" <AUTOM. EINGANG
12.)
ÄNDERN> auf "ON" <EIN> steht und in einem
Seite
ausgewählten Eingangsmodus kein Signal vorhanden ist,
wechselt der Monitor automatisch in einen Modus, in dem
ein Videosignal vorhanden ist.
Der Eingang kann in folgenden Fällen umgeschaltet
werden:
- Wenn sich ein Computer im Standby-Modus befindet.
- Wenn ein Videospiel durch ein Abspielgerät gestoppt
wurde.
Wenn "AUTO DIMMING" <AUTO-ABBLENDUNG>
angezeigt wird.
• Wenn die Innentemperatur des Monitors zu stark ansteigt,
wird die Helligkeit der Hintergrundbeleuchtung automatisch
reduziert, um eine weitere Erhitzung zu vermeiden. Wenn
Sie versuchen, die Helligkeit einzustellen, während sich
der Monitor in diesem Zustand befindet, dann wird "AUTO
DIMMING" <AUTO-ABBLENDUNG> angezeigt und Sie
können die Helligkeit nicht verändern.
• Beseitigen Sie die Ursache für den übermäßigen
Temperaturanstieg.
Seite
Der Monitor erzeugt knackende Geräusche.
• Gelegentlich sind knackende Geräusche vom Monitor zu
hören. Dies ist der Fall, wenn sich das Monitorgehäuse auf
Grund von Temperaturschwankungen leicht ausdehnt und
zusammenzieht. Auf die Leistung des Monitors hat dies
keinen Einfluss.
Die Betriebs-LED blinkt abwechselnd in orange und blau.
• Wenn die Innentemperatur des Monitors zu stark ansteigt,
wird die Helligkeit der Hintergrundbeleuchtung automatisch
reduziert, um überhitzungsbedingte Probleme zu
vermeiden. Wenn dies der Fall ist, die Betriebs-LED blinkt
abwechselnd in orange und blau.
• Wenn die Innentemperatur weiter ansteigt, wechselt der
Monitor automatisch in den Standby-Status. (Die Betriebs-
LED blinkt weiterhin abwechselnd in orange und blau.)
• Beseitigen Sie die Ursache für den übermäßigen
Temperaturanstieg.
- Wenn der Monitor auf Grund eines Temperaturanstiegs
in den Standby-Status wechselt, so schalten Sie ihn
bitte aus und wieder ein, um die normale Darstellung
wieder aufzurufen. Wurde die Ursache für den
Temperaturanstieg allerdings nicht beseitigt, wird der
Monitor wahrscheinlich bald wieder in den Standby-
Status wechseln. (Siehe
- Prüfen Sie, ob der Monitor an einem Platz aufgestellt
wurde, an dem es zu einem raschen Temperaturanstieg
kommen kann. Die Innentemperatur steigt schnell an,
wenn die Lüftungsschlitze am Monitor blockiert sind.
- Die Innentemperatur steigt auch sehr schnell an,
wenn sich Staub im Inneren des Monitors oder an
den Lüftungsschlitzen angesammelt hat. Entfernen
Sie diesen Staub nach Möglichkeit. Fragen Sie Ihren
SHARP-Händler, wie Sie den Staub im Geräteinneren
am besten entfernen.
Seite
7.)