Vesync App Problembehebung Bei Fehlern - Levoit Lpf-R432S-Aeu Bedienungsanleitung

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VESYNC APP PROBLEMBEHEBUNG BEI FEHLERN

Mein Smart Standventilators kann keine Verbindung zur VeSync-App herstellen.
•
Vergewissern Sie sich, dass Bluetooth® auf Ihrem Mobiltelefon aktiviert ist und keine
Verbindung mit einem anderen Bluetooth®-Gerät besteht.
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Während des Einrichtens müssen Sie mit einem sicheren 2,4-GHz-Wi-Fi®-Netzwerk verbunden
sein. Vergewissern Sie sich, dass das Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert.
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Vergewissern Sie sich, dass das von Ihnen eingegebene WiFi-Passwort korrekt ist.
• Vor und nach dem Passwort sollten keine Leerzeichen stehen.
• Überprüfen Sie das Passwort, indem Sie ein anderes Elektrogerät mit dem Router
verbinden.
• Wenn Sie die SSID und das Passwort manuell eingeben, überprüfen Sie noch einmal, ob
beide korrekt eingegeben wurden.
• Stellen Sie Ihren Standventilators näher zu Ihrem Router auf. Ihr Smartphone sollte sich so nah
wie möglich bei Ihrem Standventilators befinden.
• Ihr Router muss eventuell an einer höher gelegenen Stelle und entfernt von Hindernissen
positioniert werden.
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Standventilators und Router entfernt von Geräten wie Mikrowellen,
Kühlschränken, elektronischen Geräten usw. aufgestellt sind, um Störsignale zu vermeiden.
• Wenn Sie ein VPN nutzen, stellen Sie sicher, dass es bei der Einrichtung des Standventilatorss
ausgeschaltet ist.
• Deaktivieren Sie die Portal-Authentifizierung für Ihr WiFi-Netzwerk. Wenn die Portal-
Authentifizierung aktiviert ist, kann der Standventilators keine Verbindung mit Ihrem WiFi-
Netzwerk herstellen und die Einrichtung wird fehlschlagen.
Hinweis: Bei der Portal-Authentifizierung müssen Sie sich über eine Webseite in Ihrem WiFi-
Netzwerk anmelden, bevor Sie das Internet nutzen können.
Mein Standventilators ist offline.
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Vergewissern Sie sich, dass der Standventilators an die Stromversorgung angeschlossen
ist, und aktualisieren Sie dann das VeSync-Menü, indem Sie auf dem Bildschirm nach unten
streichen.
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Stellen Sie sicher, dass Ihr Router mit dem Internet verbunden ist und die Netzwerkverbindung
Ihres Smartphones funktioniert.
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Löschen Sie den Offline-Standventilators aus der VeSync-App. Streichen Sie nach links (iOS®)
oder halten Sie (Android™) gedrückt und berühren Sie dann Löschen. Konfigurieren Sie den
Standventilators mit der VeSync-App neu.
Hinweis: Stromausfälle, Internetausfälle oder Wechseln des Wi-Fi-Routers können dazu führen,
dass Ihr Standventilators offline geht.
Sollte ein Problem auftreten, das hier nicht aufgeführt ist, wenden Sie sich an den
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Kundendienst (siehe Seite 18).