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Wie Sie Hilfe bekommen
Automatisches
Auftragsauskunftsystem
Wenn Sie den Bestellstatus für Ihre Dell-
Produkte überprüfen möchten, besuchen
Sie die Website unter support.dell.com
oder rufen Sie das automatische
Auftragsauskunftsystem an. Über eine
Bandansage werden Sie zur Angabe
bestimmter Informationen aufgefordert, die
erforderlich sind, um Ihre Bestellung zu finden
und darüber Auskunft zu geben.
Sollten sich Probleme mit der Bestellung
ergeben (fehlende oder falsche Teile,
inkorrekte Abrechnung), setzen Sie sich mit
dem Kundendienst von Dell in Verbindung.
Halten Sie bei Ihrem Anruf die Rechnung oder
den Lieferschein bereit.
Die Telefonnummer für Ihre Region finden Sie
unter „Kontaktaufnahme mit Dell" auf Seite 81.
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Produktinformationen
Wenn Sie Informationen zu weiteren
Dell-Produkten benötigen oder wenn
Sie eine Bestellung aufgeben möchten,
besuchen Sie bitte die Dell-Website unter
www.dell.com. Weitere Informationen
zu den Telefonnummern für Ihre Region
oder für die Kontaktaufnahme mit einem
Vertriebsmitarbeiter finden Sie unter
„Kontaktaufnahme mit Dell" auf Seite 81.
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