Technischer Support und
Kundendienst
Der Support-Service von Dell steht Ihnen zur
Verfügung, um Ihnen alle Fragen rund um die
Hardware von Dell zu beantworten. Die Support-
Mitarbeiter verwenden computergestützte
Diagnoseprogramme, um Ihre Fragen schnell
und präzise zu beantworten.
Angaben zur Kontaktaufnahme mit dem Support-
Service von Dell finden Sie unter „Bevor Sie
anrufen" auf Seite 80 und „Kontaktaufnahme mit
Dell" auf Seite 82.
Wie Sie Hilfe bekommen
DellConnect
DellConnect
ist ein einfaches Tool für den
™
Online-Zugriff, mit dem Kundendienst- und
Support-Mitarbeiter von Dell über eine
Breitbandverbindung Zugriff auf Ihren Computer
erhalten, um das bei Ihnen auftretende Problem
in Ihrem Beisein zu diagnostizieren und zu
beheben. Weitere Informationen finden Sie
unter www.dell.com/dellconnect.
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