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Dell Precision 380 Schnellreferenzhandbuch Seite 88

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Comportement des
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88
Guide de référence rapide
Description du problème
Des modules de mémoire sont
détectés mais il existe une erreur
de compatibilité ou de
configuration de mémoire.
Une défaillance de la carte
système et/ou une défaillance
matérielle semble s'être produite.
Panne possible de carte
d'extension.
Autre panne possible.
Cette séquence s'affiche également
lorsque vous accédez au
programme de configuration du
système et n'est pas forcément
significative d'un problème.
Solution proposée
• Vérifiez qu'aucune contrainte particulière ne
doit être respectée pour l'installation des
modules dans les connecteurs de mémoire.
• Vérifiez que les modules de mémoire que vous
installez sont compatibles avec votre
ordinateur.
• Réinstallez tous les modules de mémoire et
redémarrez l'ordinateur.
• Si le problème persiste, contactez Dell. Pour
savoir comment contacter Dell, reportez-vous
au Guide d'utilisation.
• Effectuez les procédures indiquées dans la
section «Résolution des incompatibilités
logicielles et matérielles» à la page 78.
• Si le problème persiste, contactez Dell. Pour
savoir comment contacter Dell, reportez-vous
au Guide d'utilisation.
1
Déterminez s'il existe un conflit en retirant une
carte (autre que la carte graphique), puis en
redémarrant l'ordinateur.
2
Si le problème persiste, réinstallez la carte que
vous venez de retirer, retirez une autre carte,
puis redémarrez l'ordinateur.
3
Répétez cette procédure pour chaque carte. Si
l'ordinateur démarre normalement, dépannez
la dernière carte retirée de l'ordinateur pour
résoudre les conflits de ressources (reportez-
vous à la section «Résolution des
incompatibilités logicielles et matérielles» à la
page 78).
4
Si le problème persiste, contactez Dell. Pour
savoir comment contacter Dell, reportez-vous
au Guide d'utilisation.
• Vérifiez que les câbles sont correctement
connectés entre le disque dur, le lecteur de
CD-ROM, le lecteur de DVD-ROM et la carte
mère.
• Si le problème persiste, contactez Dell. Pour
savoir comment contacter Dell, reportez-vous
au Guide d'utilisation.

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