Dell Precision 380 Schnellreferenzhandbuch Seite 87

Comportement des Description du problème
voyants
Aucun module de mémoire n'est
détecté.
Une défaillance de la carte
système s'est produite.
Solution proposée
1
Réinstallez les modules de mémoire pour vous
assurer que votre ordinateur communique
correctement avec la mémoire.
2
Redémarrez l'ordinateur.
3
Si le problème persiste, retirez tous les modules
de mémoire et installez un seul module dans le
connecteur 4 du module de mémoire.
4
Redémarrez l'ordinateur.
Le message suivant s'affiche: Alert!
Operating in Debug Mode. Please
Populate Memory in Pairs for
Normal Operation (Alerte !
Fonctionnement en mode débogage. Veuillez
alimenter la mémoire par paires pour un
fonctionnement normal.)
5
Appuyez sur <F1> pour démarrer le système
d'exploitation.
6
Exécutez Dell Diagnostics. Pour plus
d'instructions, reportez-vous à la page 80.
7
Si le module de mémoire est exécuté avec
succès, éteignez l'ordinateur, retirez le module
de mémoire et répétez le processus avec les
modules de mémoire restants jusqu'à ce qu'une
erreur de mémoire se produise au cours du test
de démarrage ou de diagnostic.
Si le premier module de mémoire testé est
défectueux, répétez le processus avec les
modules restants afin de vous assurer qu'ils ne
sont pas défectueux.
8
Une fois le module de mémoire défectueux
identifié, contactez Dell pour procéder au
remplacement. Pour savoir comment contacter
Dell, reportez-vous au Guide d'utilisation.
REMARQUE :
Si nécessaire, l'ordinateur peut
fonctionner en mode débogage jusqu'à ce que de
nouveaux modules de mémoire soient installés.
Contactez Dell pour obtenir une assistance
technique. Pour savoir comment contacter Dell,
reportez-vous au Guide d'utilisation.
Guide de référence rapide
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