Dell Precision 380 Schnellreferenzhandbuch Seite 224

Patrón de luz
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Guía de referencia rápida
Descripción del problema
No se detectan módulos de
memoria.
Se ha producido un error de la
placa base.
Solución sugerida
1
Vuelva a colocar los módulos de memoria para
asegurarse de que el equipo se comunica
correctamente con la memoria.
2
Reinicie el equipo:
3
Si el problema persiste, retire todos los módulos
de memoria e instale uno en el conector de
módulo de memoria 4.
4
Reinicie el equipo:
Aparece el siguiente mensaje: Alert!
Operating in Debug Mode (¡Atención!
Funcionamiento en modo de depuración de
fallos). Please Populate Memory in
Pairs for Normal Operation
(Disponga la memoria por parejas para el
funcionamiento normal).
5
Pulse <F1> para iniciar el sistema operativo.
6
Ejecute los Dell Diagnostics. Consulte la
página 218 para obtener instrucciones.
7
Si tiene éxito la prueba del módulo de memoria,
apague el equipo, extraiga el módulo de
memoria y, a continuación, repita el proceso con
los módulos de memoria restantes hasta que se
produzca un error de memoria durante el inicio
o la prueba de diagnóstico.
Si el primer módulo de memoria probado es
defectuoso, repita el proceso con los módulos de
memoria restantes para asegurarse de que los
otros módulos no son defectuosos.
8
Cuando se identifica un módulo de memoria
defectuoso, póngase en contacto con Dell para
obtener uno de repuesto. Para obtener
instrucciones acerca de cómo ponerse en
contacto con Dell, consulte la Guía del usuario.
NOTA:
En caso necesario, puede utilizarse el
equipo en modo de depuración de fallos hasta que
se instalen los nuevos módulos de memoria.
Póngase en contacto con Dell para obtener
asistencia técnica. Para obtener información
acerca de cómo ponerse en contacto con Dell,
consulte la Guía del usuario.