Dell Precision 380 Schnellreferenzhandbuch Seite 225

Patrón de luz Descripción del problema
Se han detectado los módulos de
memoria, pero existe un error de
configuración del sistema o de
compatibilidad.
Se ha producido un error de la
placa base y/o de hardware.
Se ha producido un fallo de la
tarjeta de expansión.
Se ha producido otro error.
Este patrón también se muestra
cuando entra en la configuración
del sistema y puede que no
indique un problema.
Solución sugerida
• Asegúrese de que no existen requisitos
especiales para la colocación del conector o del
módulo de memoria.
• Verifique que los módulos de memoria que
instala sean compatibles con el equipo.
• Vuelva a instalar los módulos de memoria y
reinicie el equipo.
• Si el problema persiste, póngase en contacto
con Dell. Para obtener información acerca de
cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la
Guía del usuario.
• Realice los procedimientos del apartado "Cómo
resolver incompatibilidades de software y
hardware" en la página 216.
• Si el problema persiste, póngase en contacto
con Dell. Para obtener información acerca de
cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la
Guía del usuario.
1
Determine si existe un conflicto extrayendo una
tarjeta (que no sea la gráfica) y reiniciando el
equipo.
2
Si el problema persiste, vuelva a instalar la
tarjeta que ha retirado, retire otra tarjeta y
reinicie el equipo.
3
Repita este proceso con todas las tarjetas. Si el
equipo se inicia sin problemas, compruebe que
la última tarjeta extraída del equipo no presenta
conflictos por recursos (consulte el apartado
"Cómo resolver incompatibilidades de software
y hardware" en la página 216).
4
Si el problema persiste, póngase en contacto
con Dell. Para obtener información acerca de
cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la
Guía del usuario.
• Compruebe que los cables de las unidades de
disco duro, de CD y de DVD están conectados a
la placa base.
• Si el problema persiste, póngase en contacto
con Dell. Para obtener información acerca de
cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la
Guía del usuario.
Guía de referencia rápida
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