Codes Sonores - Dell OptiPlex 745 dctr Schnellreferenzhandbuch

Comportement des
voyants

Codes sonores

Votre ordinateur peut émettre une série de signaux sonores lors du démarrage si le moniteur ne peut pas
afficher les erreurs ou les problèmes éventuels. Cette série de signaux, appelés « codes sonores », permet
d'identifier les problèmes de fonctionnement de l'ordinateur. Un des codes sonores possibles (code 1 3-1) est
composé d'un signal, d'une série de trois signaux, puis d'un autre signal. Ce code sonore vous indique que
l'ordinateur a rencontré un problème de mémoire.
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Guide de référence rapide
Description du problème
Aucun module de mémoire n'a été
détecté.
Les modules de mémoire sont détectés,
mais une erreur de configuration de
mémoire ou de compatibilité est
survenue.
Une erreur est survenue.
Cette séquence s'affiche également
lorsque vous ouvrez le programme de
configuration du système et n'est pas
forcément significative d'un problème.
Solution proposée
• Si un module de mémoire est installé,
réinstallez-le et redémarrez l'ordinateur. Pour des
informations sur la réinstallation des modules de
mémoire, reportez-vous au Guide d'utilisation en
ligne.
• Si au moins deux modules de mémoire sont
installés, supprimez-les, réinstallez un module,
puis redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur
redémarre normalement, réinstallez un autre
module. Répétez cette procédure jusqu'à
identification du module défectueux ou
réinstallation de tous les modules sans erreur.
• Installez correctement la mémoire de travail du
même type sur votre ordinateur, si celle-ci est
disponible.
• Si le problème persiste, contactez Dell. Pour
savoir comment contacter Dell, reportez-vous au
Guide d'utilisation en ligne.
• Vérifiez qu'il n'existe aucune exigence
particulière de placement des modules et des
connecteurs de mémoire.
• Vérifiez que les modules de mémoire que vous
installez sont compatibles avec votre ordinateur.
• Si le problème persiste, contactez Dell. Pour
savoir comment contacter Dell, reportez-vous au
Guide d'utilisation en ligne.
• Vérifiez que les câbles sont correctement
connectés entre le disque dur, le lecteur de CD-
ROM, le lecteur de DVD-ROM et la carte
système.
• Lisez le message qui s'affiche sur l'écran du
moniteur.
• Si le problème persiste, contactez Dell. Pour
savoir comment contacter Dell, reportez-vous au
Guide d'utilisation en ligne.