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DÉPANNAGE
Pour le problème possible suivant, reportez-vous aux solutions correspondantes.
Numéro
Dysfonctionnement
Le robot ne parvient
pas à se connecter à
1
l'application ECOVACS
HOME.
Impossible de créer la
2
carte des meubles dans
l'application.
La brosse latérale tombe
3
de sa place pendant
l'utilisation.
Aucun signal trouvé.
4
Retour à la station OMNI
impossible.
FR
86
Cause possible
Nom d'utilisateur ou mot de passe Wi-Fi incorrect saisi. Entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe Wi-Fi corrects.
Le robot n'est pas à portée de votre signal Wi-Fi
domestique.
Le robot n'est pas dans l'état de configuration.
Il n'y a pas de réseau Wi-Fi domestique sur la liste des
réseaux Wi-Fi.
Application incorrecte installée.
Déplacer le robot lors du nettoyage peut entraîner la
perte de la carte.
Le nettoyage automatique n'est pas terminé.
La brosse latérale n'est pas correctement installée.
La station OMNI est mal placée.
La station OMNI est hors tension ou a été déplacée.
Le robot ne démarre pas le nettoyage depuis la station
OMNI.
Le circuit de charge est bloqué. Par exemple, la porte
de la pièce où se trouve la station OMNI est fermée.
Solution
Assurez-vous que le robot est à portée de votre signal Wi-Fi
domestique. Essayez de rester aussi près que possible du signal Wi-Fi.
Appuyez sur le bouton Réinitialisation pour connecter le robot à votre
téléphone par Bluetooth. En cas d'échec, veuillez appuyer sur le bouton
Réinitialisation +
et vous connecter via l'application ECOVACS
HOME.
1. Vérifiez si le nom du Wi-Fi contient des caractères spéciaux. Veuillez
ne pas utiliser de caractères spéciaux comme !@#& ￥ %/\.
2. N'utilisez pas de réseau 5 GHz.
Veuillez télécharger et installer l'application ECOVACS HOME.
Pendant le nettoyage, ne déplacez pas le robot.
Assurez-vous que le robot retourne automatiquement à la station OMNI
après le nettoyage.
Assurez-vous que la brosse latérale s'enclenche en place.
Veuillez placer la station OMNI correctement conformément aux
【 Démarrage rapide 】
instructions de la section
Vérifiez si la station OMNI est branchée sur la prise secteur. Ne
déplacez pas la station OMNI.
Il est recommandé que le robot commence le nettoyage à partir de la
station OMNI.
Veillez à ce que le circuit de charge soit dégagé.
.
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