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Problemlösungen und Tipps
Beachten Sie die Sicherheitshinweise im Handbuch "Sicherheit", wenn Sie Leitungen
!
lösen oder anschließen.
Hilfe im Problemfall
Sollten Sie mit Ihrem Rechner einmal ein Problem haben, das Sie nicht selbst lösen können, können
Sie dieses in vielen Fällen schnell mit dem auf Ihrem Rechner vorinstallierten Programm
SystemDiagnostics lösen.
►
Um das Programm SystemDiagnostics zu starten, klicken Sie Startsymbol - Programme - Fujitsu -
SystemDiagnostics.
►
Wenn beim Testlauf ein Problem festgestellt wird, gibt das Programm SystemDiagnostics einen
Code aus (z. B. DIFS-Code YXXX123456789123).
►
Notieren Sie den ausgegebenen DIFS-Code und die Identnummer Ihres Geräts. Sie finden die
Identnummer auf dem Typenleistungsschild an der Rückseite des Gehäuses.
►
Kontaktieren Sie zur weiteren Abklärung des Problems den für Ihr Land zuständigen Service
Desk (siehe Service-Desk-Liste oder im Internet unter http://ts.fujitsu.com/support). Halten Sie
dazu die Ident-/Serien-Nr. Ihres Systems und den DIFS-Code bereit.
A26391-K276-Z226-1-19, Ausgabe 2
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Fehlerbehebung
