Beheben Von Problemen Mit Der Gerätesoftware (Mac Os X); Der Gerätename Wird Nicht In Der Geräteliste Der Druck- & Fax- Oder Der Druck- & Scan-Liste Angezeigt; Ein Druckjob Wurde Nicht An Das Gewünschte Gerät Gesendet; Bei Usb-Verbindungen Wird Das Gerät Nicht In Der Druck- & Fax- Oder Der Druck- & Scan-Liste Angezeigt, Nachdem Der Treiber Ausgewählt Wurde - HP LASERJET ENTERPRISE 700 COLOR MFP M775dn Benutzerhandbuch

Beheben von Problemen mit der Gerätesoftware (Mac OS X)
Der Gerätename wird nicht in der Geräteliste der Druck- & Fax- oder der Druck- & Scan-Liste angezeigt
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Ein Druckjob wurde nicht an das gewünschte Gerät gesendet
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Bei USB-Verbindungen wird das Gerät nicht in der Druck- & Fax- oder der Druck- & Scan-Liste angezeigt,
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nachdem der Treiber ausgewählt wurde.
Der Gerätename wird nicht in der Geräteliste der Druck- & Fax- oder der Druck- &
Scan-Liste angezeigt
1. Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig angeschlossen sind und das Gerät eingeschaltet ist.
2. Drucken Sie zum Überprüfen des Gerätenamens eine Konfigurationsseite. Vergewissern Sie sich, dass der
Gerätename auf der Konfigurationsseite mit dem Gerätenamen in der Druck- & Fax- oder der Druck- &
Scan-Liste übereinstimmt.
3. Ersetzen Sie das USB- oder Netzwerkkabel mit einem hochwertigen Kabel.
4. Installieren Sie die Software gegebenenfalls neu.
HINWEIS:
beginnen.
Ein Druckjob wurde nicht an das gewünschte Gerät gesendet
1. Öffnen Sie die Druckwarteschlange, und starten Sie den Druckjob neu.
2. Ein anderes Gerät mit dem gleichen oder einem ähnlichen Namen hat möglicherweise den Druckjob
empfangen. Drucken Sie zum Überprüfen des Gerätenamens eine Konfigurationsseite. Vergewissern Sie
sich, dass der Gerätename auf der Konfigurationsseite mit dem Gerätenamen in der Druck- & Fax- oder
der Druck- & Scan-Liste übereinstimmt.
Bei USB-Verbindungen wird das Gerät nicht in der Druck- & Fax- oder der Druck- &
Scan-Liste angezeigt, nachdem der Treiber ausgewählt wurde.
Software-Fehlersuche
Vergewissern Sie sich, dass es sich bei Ihrem Mac-Betriebssystem um Mac OS X 10.6 oder höher handelt.
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Hardware-Fehlersuche
1. Vergewissern Sie sich, dass das Gerät eingeschaltet ist.
2. Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel richtig angeschlossen wurde.
3. Überprüfen Sie, ob Sie das richtige Hochgeschwindigkeits-USB-Kabel verwenden.
4. Stellen Sie sicher, dass nicht zu viele USB-Geräte an dieselbe Stromquelle angeschlossen sind. Trennen
Sie alle Geräte von der Stromquelle, und schließen Sie das Kabel direkt am USB-Anschluss des Computers
an.
5. Überprüfen Sie, ob mehrere USB-Hubs ohne eigene Stromversorgung in einer Reihe angeschlossen sind.
Trennen Sie alle Geräte von der Stromquelle, und schließen Sie das Kabel direkt am USB-Anschluss des
Computers an.
302 Kapitel 10 Lösen von Problemen
Schließen Sie das USB- oder Netzwerkkabel an, bevor Sie mit der Neuinstallation der Software
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