Inhaltsverzeichnis
Werbung
Allgemeine Faxprobleme
Problem
Das Fax wird nicht gesendet.
Auf dem Bedienfeld des Geräts wird die
Statusmeldung „Nicht genügend Speicher"
angezeigt.
Die Druckqualität eines Fotos ist schlecht,
oder ein Bild wird als grauer Kasten
dargestellt.
Nach Betätigen der Schaltfläche Stopp auf
dem Gerätebedienfeld zum Abbrechen einer
Faxübertragung wird das Fax dennoch
gesendet.
Es wird keine Faxadressbuch-Schaltfläche
angezeigt.
Faxeinstellungen in HP Web Jetadmin
können nicht gefunden werden.
Die Kopfzeile wird oben auf der Seite
eingefügt, wenn die Überlagerungsfunktion
aktiviert ist.
Die Empfängerliste enthält eine Mischung
aus Namen und Nummern.
Ein einseitiges Fax wird auf zwei Seiten
gedruckt.
Ein Dokument bleibt während des
Faxvorgangs im Vorlageneinzug stecken.
Die Signaltöne des Faxmodems sind zu laut
oder zu leise.
290 Kapitel 10 Lösen von Problemen
Ursache
JBIG ist aktiviert, und das Empfänger-
Faxgerät unterstützt JBIG nicht.
Der Speicher des Geräts ist voll.
Sie verwenden die falsche Einstellung für
den Seiteninhalt oder die falsche Auflösung.
Wenn der Job bereits gesendet wird, kann er
nicht abgebrochen werden.
Die Faxadressbuchfunktion ist nicht
aktiviert.
Die Faxeinstellungen in HP Web Jetadmin
befinden sich im Dropdown-Menü der
Statusseite des Geräts.
Das Gerät fügt bei allen weitergeleiteten
Faxen oben auf der Seite den Seitentitel ein.
Je nachdem, woher die Einträge stammen,
können sowohl Namen als auch Nummern
angezeigt werden. Das Faxadressbuch zeigt
Namen an, während alle anderen
Datenbanken Nummern anzeigen.
Der Faxkopf wird oben auf der Seite
eingefügt, wodurch sich der Text auf die
zweite Seite verschiebt.
Im Vorlageneinzug ist ein Papierstau
aufgetreten.
Die Lautstärkeeinstellung muss geändert
werden.
Lösung
Deaktivieren Sie die JBIG-Einstellung.
Löschen Sie einige der gespeicherten Jobs
von der Festplatte. Berühren Sie auf dem
Bedienfeld des Geräts auf dem Home-
Bildschirm die Schaltfläche
Aus
Gerätespeicher
abrufen. Öffnen Sie die Liste
der gespeicherten Jobs bzw. Faxe. Wählen
Sie den zu löschenden Job aus, und berühren
Sie anschließend die Schaltfläche Löschen.
Stellen Sie die Option
Optimierung Text/
Bild
auf die Einstellung
Foto
ein.
Das ist ein normaler Vorgang.
Aktivieren Sie die Faxadressbuchfunktion
mithilfe des HP MFP Digital Sending
Software-
Konfigurationsdienstprogramms.
Wählen Sie Digital Sending und Fax im
Dropdown-Menü aus.
Das ist normal.
Das ist ein normaler Vorgang.
Wenn Sie ein einseitiges Fax auf einer Seite
drucken wollen, stellen Sie für den
Seitentitel den Überlagerungsmodus ein,
oder ändern Sie die Einstellung „An Seite
anpassen".
Beseitigen Sie den Papierstau, und senden
Sie das Fax erneut.
Regulieren Sie die Lautstärke im Menü
Sendeeinstellungen
und im Menü
Empfangseinstellungen.
Fax-
Fax-
DEWW
Werbung
Inhaltsverzeichnis
Fehlerbehebung
