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Problem
Der Wählvorgang für abgehende Faxanrufe
wird ständig wiederholt.
Von Ihnen gesendete Faxe kommen am
Faxgerät des Empfängers nicht an.
DEWW
Ursache
Die Telefonleitung ist unterbrochen.
Das Faxmodem wiederholt automatisch
eine Faxnummer, wenn die Option
Wahlwiederholung bei Besetzt
Option
Wahlwiederholung bei keiner
Antwort
aktiviert ist.
Das entgegennehmende Faxgerät ist
möglicherweise ausgeschaltet, oder es liegt
ein Fehlerzustand vor, z. B. ist kein Papier
mehr vorhanden.
Ein Fax befindet sich möglicherweise im
Faxspeicher, weil die Rufnummer besetzt
war und erneut gewählt werden muss, oder
weil sich noch andere Aufträge in der
Sendewarteschlange befinden und ein
späterer Sendezeitpunkt für das Fax
eingestellt wurde.
Lösung
Trennen Sie das Faxmodem von der
Telefonanschlussdose und schließen Sie ein
Telefon an. Versuchen Sie zu telefonieren,
um sicherzustellen, dass der
Telefonanschluss funktioniert.
Das ist ein normaler Vorgang. Wenn Sie
keine Wahlwiederholung wünschen, setzen
oder die
Sie sowohl die Option
Besetzt
als auch die Option
Wahlwiederholung bei keiner Antwort
die Option
Wahlwiederholung bei Fehler
0.
Bitten Sie den Empfänger zu prüfen, ob das
Faxgerät eingeschaltet und
empfangsbereit ist.
Wenn sich ein Faxauftrag aus einem dieser
Gründe im Speicher befindet, enthält das
Faxprotokoll einen Eintrag dazu. Drucken
Sie das Faxtätigkeitsprotokoll, und
überprüfen Sie die Spalte Ergebnis auf
Aufträge mit dem Status Anstehend.
Lösen von Faxproblemen 295
Wahlwiederholung bei
und
auf
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Fehlerbehebung
