Informations
service
aprés-vente
Nous disposons dans tous Ies pays mentionnés dans Ie bon de garantie de partenaires de service
aprés-vente compétents dont voUs trouverez les coordonnées dans le bon de garantie. Ceux-ci se
tiennent
votre disposition
pour tout ce qui concerne
I'approvisionnement
en piöces de rechange et d'usure ou I'achat de pieces de consommation.
II faut tenir compte du fait que pour ce produit les piéces suivantes sont soumises
I'utilisation ou
une usure naturelle ou que Ies piéces suivantes sont nécessaires en tant que consom-
mables.
Catégorie
Piöces
d'usure*
Matériel
de consommation/
piéces de consommation*
Piéces manquantes
*Pas obligatoirement
compris dans la livraison !
En cas de vices ou de défauts, nous vous prions d'enregistrer Ie cas du défaut sur internet
www.isc-gmbh.info. Veuillez donner une description précise du défaut et répondre dans tous les cas aux
questions suivantes :
est-ce que I'appareil a fonctionné une fois ou était-il défectueux dés Ie départ ?
avez-vous remarqué quelque chose avant la panne (symptöme avant la panne) ?
quel est Ie défaut de fonctionnement
Décrivez
ce défaut
de fonctionnement.
33
Ie service apres-vente
guidage de la lame, accumulateur
lame
de I'appareil
votre avis (symptöme principal) ?
- 33-
comme
Ies réparations,
une usure liée
Exemple
I'adresse
22.09.2017
10:29:06