Condizioni Di Garanzia - Revital R-SR-1821-W Handbuch

3.6

Condizioni di garanzia

Validità della garanzia
La presente garanzia è valida solo se l'allegata cartolina di
attivazione della garanzia viene inviata a REVITAL WELLNESS
immediatamente dopo l'acquisto e l'installazione. La cartolina di
attivazione della garanzia deve essere firmata dall'acquirente. In
caso di registrazione tramite Internet, la data di ricevimento e
l'indirizzo di posta elettronica del mittente sostituiscono la firma
dell'acquirente.
La garanzia è efficace solo se:
•
Il prodotto è stato installato da un installatore
autorizzato REVITAL WELLNESS.
•
Il prodotto è stato utilizzato e manutenzionato secondo
le istruzioni ed in base ai requisiti di REVITAL
WELLNESS, è in manutenzione presso un installatore
o un centro di assistenza qualificato e non è stato
modificato o riparato da soggetti che non siano un
installatore o centro di assistenza autorizzato.
•
La cartolina di registrazione e di attivazione della
garanzia, compilata in tutte le sue parti, firmata e
munita della data di acquisto è stata inviata a REVITAL
WELLNESS prima dell'installazione o subito dopo
l'installazione del prodotto.
•
Il reclamo in garanzia deve contenere il numero del tipo
o il numero di serie, la data di installazione, nonché la
più completa descrizione possibile del problema e va
comunicato a REVITAL WELLNESS per telefono
utilizzando il numero: 0031 (0) 547 386240 o tramite e-
mail: info@REVITAL WELLNESS.com).
•
L'etichetta o stampigliatura riportante il numero del tipo
e/o il numero di serie non è stata alterata o resa
illeggibile.
•
Il prodotto è stato destinato al normale uso in ambito
domestico e, nelle date circostanze, il numero delle ore
di utilizzo non è stato eccessivo.
•
Il prodotto è tutt'ora installato.
•
Il reclamo non è scaturito in conseguenza dell'azione di
agenti chimici diversi da quelli menzionati nelle
istruzioni di utilizzo del prodotto.
•
Il reclamo non è palesemente riconducibile a colpa o
negligenza dell'utilizzatore, ad esempio a seguito della
mancata
dall'installatore o da altro tecnico o centro assistenza
autorizzato.
Ambito di garanzia
•
REVITAL WELLNESS garantisce la rispondenza del
prodotto fornito per un periodo di due anni con riguardo
alle caratteristiche
ragionevolmente prevedibili, la qualità dei materiali
utilizzati e il corretto funzionamento del prodotto.
•
Nel caso di un eventuale problema non risolvibile
dall'installatore, l'acquirente deve mettere REVITAL
WELLNESS in grado di ispezionare il prodotto per
appurare, se necessario, l'esistenza di una valida
ragione del reclamo in garanzia. I danni ai vetri sono
sempre esclusi dalla garanzia. La durata della garanzia
concessa su parti soggette ad usura, come le rotelline
delle porte e le guarnizioni di gomma dei componenti
sottoposti a movimento, è limitata ad un anno.
•
I reclami relativi ai danni di spedizione devono essere
segnalati immediatamente dopo l'acquisto. Si prega di
controllare immediatamente, al ricevimento dei colli,
l'integrità
tempestivamente un eventuale danneggiamento e
quindi segnalarlo all'istante.
•
Se il prodotto non è stato installato da un installatore
autorizzato REVITAL WELLNESS, in caso di reclami, la
prestazione in garanzia a cui l'acquirente ha diritto è
limitata alle parti di ricambio. Il montaggio dei ricambi,
in detti casi, deve avvenire a cura dell'acquirente.
Parte responsabile
In casi pertinenti REVITAL WELLNESS è la sola responsabile per
risolvere i reclami ai sensi della presente garanzia.
3-23 Condizioni di garanzia
tempestiva riparazione effettuata
d'impiego descritte
degli imballi per poter
Condizioni di base(termini) per l'esercizio del diritto di
garanzia
La garanzia copre solo quei prodotti per i quali l'utilizzatore può
esibire una cartolina di registrazione compilata in tutte le sue parti,
una copia della
dall'acquirente è stata inviata a REVITAL WELLNESS a mezzo fax,
posta elettronica o è stata registrata tramite il sito web. Oltre alla
cartolina di garanzia, occorre esibire la prova (ricevuta) di acquisto
del prodotto.
La garanzia copre solo i difetti che emergono durante il periodo di
garanzia e che sono resi noti a REVITAL WELLNESS, e solo nel
caso e nella misura in cui tali difetti siano imputabili a vizi del
materiale o di fabbricazione, ciò a discrezione di REVITAL
WELLNESS.
Nell'evenienza di una sostituzione di parti ai sensi della presente
garanzia, i relativi componenti difettosi saranno messi a
disposizione di REVITAL WELLNESS.
Il prodotto deve essere liberamente accessibile ai fini della
riparazione e deve trovarsi su una superficie piana e priva di
irregolarità. L'eventuale struttura circostante o di incasso non deve
ostacolare l'accessibilità al prodotto.
La garanzia decade se il prodotto è stato modificato o riparato di
propria iniziativa dall'acquirente o dal suo successore, se il
prodotto non è stato utilizzato in conformità alle prescrizioni e le
istruzioni di utilizzo, o se è stato diversamente trattato o usato in
modo improprio o non conforme allo scopo previsto in ambito
domestico, come evincesi dal manuale uso/dalle istruzioni di
montaggio.
Sono escluse dalla garanzia le pile e le lampadine nonché tutti i
materiali e i componenti non forniti a corredo del prodotto e non
montati sul prodotto in fabbrica. I componenti utilizzati per i raccordi
e gli allacciamenti ad acqua sanitaria, acque luride o rete elettrica
si considerano esclusi dalla presente garanzia.
La responsabilità di REVITAL WELLNESS è espressamente
limitata agli obblighi di garanzia descritti in questa sede. È esclusa
qualsiasi richiesta di risarcimento danni, ad eccezione di quelle
relative alla mancata ottemperanza agli obblighi di garanzia da
parte di REVITAL WELLNESS.
Fatte salve le tassative disposizioni generali di legge in materia di
responsabilità, compresa la responsabilità di prodotto, in nessun
caso è possibile far valere diritti a fronte di un qualsivoglia danno,
inclusi i danni consequenziali o di qualsiasi altra natura che
potrebbero derivare o che sono derivati da difetti dei materiali forniti
a REVITAL WELLNESS o da lavori eseguiti per conto di REVITAL
o
WELLNESS.
I reclami in garanzia che REVITAL WELLNESS reputa ingiustificati
saranno presi in considerazione solo previo addebito della
prestazione prevista. I relativi costi di addebito delle prestazioni
constano di un rimborso pari a € 0,50 a km di percorrenza, costo di
manodopera e ore di viaggio pari a € 55,- ad ora e non includono il
costo dei materiali (tariffe valide ad aprile 2010; tariffe soggette a
modifica senza preavviso). Una richiesta di intervento in questo
contesto verrà evasa solo se il committente firma in anticipo il
buono d'ordine/la fattura. L'incaricato alle riparazioni predispone un
breve preventivo degli interventi e della spesa stimata che riporterà
sul buono d'ordine.
Le presenti condizioni di garanzia sono soggette alle Condizioni
generali di vendita di REVITAL WELLNESS, depositate presso la
rilevare
Camera di Commercio di Enschede, Paesi Bassi, al numero
8107417 e di cui l'acquirente o il suo successore possono
richiedere una copia gratuita.
REVITALWELLNESS è un marchio di CTR Sourcing BV.
Le presenti condizioni di garanzia sono state redatte secondo la
legge olandese e ove applicabile in conformità alle leggi e norme
vigenti nei Paesi Bassi.
Attenzione!!
Le richieste in garanzia saranno prese in considerazione solo se la
cartolina di registrazione debitamente compilata è stato inviata via
posta o fax o se il prodotto è stato registrato attraverso il nostro sito
web www.revital-wellness.
R-SR-1821-W
quale, debitamente compilata
17-06-2010
3
e firmata