Om en produkt skickas ofullständig, utan hela leve-
ransomfånget, kommer de saknade tillbehören att kre-
diteras/dras av om produkten byts ut eller återbetal-
ning sker. Helt eller delvis demonterade produkter kan
inte accepteras som garantifall. Vid oberättigad rekla-
mation eller utanför garantitiden står kunden generellt
för transportkostnader och transportrisk. Vänligen
rapportera ett garantiärende i förväg till service-
centret (se nedan). I regel kommer man överens om
att den defekta produkten med en kort beskrivning av
felet skickas till nedan angivna serviceadress via or-
ganiserad retur eller - vid reparationer utanför garanti-
tiden - med tillräckligt porto, med hänsyn tagen till re-
levanta regler för förpackning och frakt. Tänk på att
produkten (beroende på modell) av säkerhetsskäl
ska vara fri från alla driftmedel vid retursändning-
en. Produkten som skickas till vårt servicecenter mås-
te förpackas så att skador på den reklamerade pro-
dukten under transporten undviks. Efter genomförd re-
paration / utbyte sänder vi tillbaka produkten kost-
nadsfritt till dig. Om Produkter inte kan repareras eller
utbytas kan vi, efter eget gottfinnande, återbetala ett
belopp upp till inköpspriset för den defekta Produkten,
med avdrag för slitage. Denna garanti gäller bara till
förmån för den privata förstakunden och är inte säljas
eller överlåtas.
5. Förlängning av garantitiden till 10 år: Scheppach
erbjuder en extra förlängning av garantitiden på 5 år
för produkter i serien Scheppach 20V. Därmed blir ga-
rantitiden för dessa produkter totalt 10 år. Undantagna
är batterier, laddare och tillbehör. Denna garantitids-
förlängning får man genom att registrera Scheppach-
produkten från detta område online inom 30 dagar ef-
ter inköpsdatumet på https://garantie.scheppach.com.
När online-registreringen lyckats får du en bekräftelse
av garantiförlängningen för artikeln.
6. Kontakta vårt servicecenter för att meddela oss ditt
garantiärende.
Använd helst formuläret på vår hemsida: https://
www.scheppach.com/de/service
Skicka inga produkter utan att först ha kontaktat
och meddelat vårt servicecenter.
Kontakt med vårt servicecenter är ett obligatoriskt
krav för att göra anspråk på garantin. Garantikrav
måste göras inom 14 dagar efter att felet upptäckts
innan garantitiden löper ut. Originalkvittot och i före-
kommande fall bekräftelse på den artikelrelaterade
garantiförlängningen måste finnas.
7. Bearbetningstid - I regel klarar vi av reklamationsä-
renden inom 14 dagar efter anmälan till vårt service-
center. Skulle undantagsvis bearbetningstiden över-
skridas, så kommer vi att informera dig i god tid.
8. Slitdelar är generellt undantagna från garantin! -
Slitdelar är: a) medlevererade på- eller inbyggda bat-
terier liksom b) alla modellberoende slitdelar (bland
annat remmar, sågblad, insatsverktyg, slipskivor, filter,
kolborstar etc., se bruksanvisningen). Djupurladdade
batterier eller batterier med skadade höljen eller batte-
ripoler är uteslutna från garantin.
190 | SE
9. Kostnadsberäkning - Produkter som inte eller inte
längre omfattas av garantin reparerar vi mot betalning.
Om du frågar vårt servicecenter kan du skicka in de
defekta produkterna för en kostnadsberäkning och vid
behov ge servicecentret tillstånd till reparation skriftli-
gen (per post, e-post). Vi vidtar inga åtgärder utan att
få klartecken.
Garantivillkoren gäller endast i den vid reklamationstill-
fället aktuella versionen och kan vid behov hämtas från
vår hemsida (www.scheppach.com). Vid översättningar
har alltid den tyska versionen företräde.
Scheppach GmbH · Günzburger Str. 69 ·
89335 Ichenhausen (Tyskland)
Telefon: +800 4002 4002 ·
E-Mail: customerservice.SE@scheppach.com ·
Internet: https://www.scheppach.com
Vi förbehåller oss rätten att när som helst göra ändringar i
garantivillkoren utan föregående meddelande.
www.scheppach.com