Probleemoplosser En Klantenservice - clage DSX SERVOTRONIC MPS Gebrauchsanleitung

5. Probleemoplosser en klantenservice

Reparaties mogen alleen door een
erkende vakman worden uitgevoerd.
Wanneer het defect aan het appa raat
niet met deze tabel kan worden opge-
lost, kunt u contact opnemen met de
klantenservice van CLAGE. Houd daar-
bij de gegevens van het typeplaatje
van het apparaat bij de hand!
CLAGE GmbH Duitsland
Klantenservice
Pirolweg 1 – 5
21337 Lüneburg
Duitsland
Tel: +49 4131 8901-40
Fax: +49 4131 8901-41
service@clage.de
AB Sales & Trade
Aarjen de Boer
Postbus 518
9400 AM Assen
Nederland
Tel: +31 592-40 50 32
Fax: +31 592-40 55 98
E-mail: info@absalestrade.nl
Internet: www.absalestrade.nl
www.clage.nl
Tiktalik sprl –
Mr. Thierry Steinbach
Sustainable Development Agency
Rue Eugène Castaigne 8
1310 La Hulpe
Belgique / België
Fon: +32 (0)494 39 13 32
Email: tiktalik@skynet.be
Deze doorstroomwaterverwarmer is zorgvuldig vervaardigd en meerdere keren gecon-
troleerd voordat hij wordt geleverd. Wanneer er toch een probleem optreedt, is er vaak
sprake van een kleinigheid. Schakel altijd als eerste de zekeringen uit en weer aan, om
daarmee de elektronica te "resetten". Controleer vervolgens of u het probleem aan de
hand van de volgende tabel zelf kunt oplossen. Daardoor hoeft u niet onnodig geld uit
te geven aan het inschakelen van de klantenservice.
DSX SERVOTRONIC MPS®
Probleem Oorzaak
Huiszekering doorgebrand
Water blijft koud,
LCD-display brandt
niet
Veiligheidsdrukbegrenzer (SDB)
is geactiveerd.
Water blijft koud, Veiligheids temperatuur-
LCD-display brandt begrenzer (STB) is geactiveerd.
Op het display
De elektronische regeling heeft
ver schijnt het fout-
het apparaat uitgeschakeld of
symbool "schroeven-
er is een storing
draaier"
Er zit vuil of kalk in de kraan
De waterhoeveelheid
wordt minder
De filterzeef van het toevoerwa-
ter is vervuild of verkalkt
De waterhoeveelheid is te groot Motorventiel (opnieuw) activeren
Ingestelde tempe-
ratuur wordt niet
Bij de kraan wordt koud water
bereikt
toegevoegd
LCD-display: Temperatuur van het toevoer-
"TOEVOER TE HEET" water hoger dan de ingestelde
(" ") temperatuur
EINLAUF ZU HEISS
De toetsen op het
apparaat kunnen niet De kap is niet correct geplaatst
worden ingedrukt
FX afstandsbediening
Probleem Oorzaak
Het symbool
De batterijen van de draadloze
"Batterij" wordt weer-
afstandsbediening zijn leeg
gegeven
Bereik van de draadloze verbin-
Weergave: "no" en
ding overschreden
apparaat reageert
niet op de draadloze
Storingen door andere draad-
afstandsbediening
loze zenders
Weergave: "--" en
Aanmeldingsprocedure actief
draadloos symbool
knippert
55
CLAGE
Oplossing
Zekering vervangen of weer
inschakelen.
Contact op met de klantenservice
Contact op met de klantenservice
Zekeringen uit- en weer inscha-
kelen. Wanneer de foutmelding
blijft branden, neemt u contact op
met de klantenservice
Het mondstuk van de kraan, de
douchekop of de zeef reinigen
Laat de filterzeef laten schoonma-
ken door de klantenservice
Alleen de warmwaterkraan open
draaien, de temperatuur voor
gebruik instellen; watertempera-
tuur controleren
Temperatuur van het toevoerwater
verlagen
De kap correct laten monteren
door de klantenservice
Oplossing
Twee nieuwe batterijen van
het type AAA in de draadloze
afstandsbediening plaatsen
Draadloze afstandsbediening dich-
ter bij het apparaat plaatsen, toets
indrukken
Aanmelding met een ander draad-
loos kanaal herhalen
Draadloze afstandsbediening voor
de doorstroomwaterverwarmer
houden