Ersatzteilbestellungen / -rücklieferungen / Garantie-
Abwicklung
Ersatzteilbestellungen (nur über Ihren Vertragshändler)
Um eine schnellstmögliche Bearbeitung von Ersatzteilbestellungen zu
gewährleisten, bitten wie Sie folgende Punkte zu beachten:
1. Ersatzteilbestellungen sind schriftlich per Fax oder E-Mail bei Ihrem
zuständigen Vertragshändler abzugeben
2. Ersatzteilbestellungen müssen folgende Angaben enthalten:
• Kundennummer
• Bestellnummer, Artikelnummer und Benennung der Teile
• Maschinentyp, Fahrgestell-Nummer, Baujahr sowie Motor-
Nummer
• Lieferanschrift
• Gewünschte Versandart.
3. Wir versenden Ersatzteile mit UPS bzw. Spedition.
Nachtverteiler oder Express – nur wenn ausdrücklich schriftlich
gewünscht!