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PostBase Mini
Problem
Druckqualität: verzerrtes
Druckbild
Frankieren nicht möglich
PostBase Mini druckt nicht Sensor erkennt Brief nicht.
Mögliche Ursache und Abhilfe
Brief während des Druckes verschoben. Lassen Sie
den Brief während des Druckes am besten los.
Große Umschläge unterstützen Sie nur leicht.
Kein Produkt / kein Portowert eingestellt, weil
– Versanddaten unvollständig sind oder
– Gewichtswert fehlt.
Produkteinstellung prüfen (siehe Kapitel 5.1).
Kein Guthaben in der Frankiermaschine.
Porto laden (siehe Kapitel 8).
Datenabgleich ist fällig. PostBase Mini muss Kontakt
mit dem Datenzentrum aufnehmen (z. B. Porto laden
mit Ladebetrag „0").
Maximalwert für die Frankierung überschritten.
Wenden Sie sich an den Systemadministrator.
Guthaben des aktuellen Benutzers zu gering.
Vom Systemadministrator neues Budget zuteilen
lassen.
Brief an der rechten Kante des Briefschlitzes anlegen
und bis zum Anschlag einschieben. Der Sensor
befindet sich in der rechten hinteren Ecke des
Briefschlitzes.
Sensor erkennt das Blatt nicht (z. B. beim Testdruck).
Blatt in der Mitte falzen und mit der Falzkante voran im
Briefschlitz anlegen.
Sensor erkennt das Frankieretikett nicht.
Ein Blatt oder ein leeres Kuvert unter das zu bedru-
ckende Frankieretikett legen und erneut versuchen.
Brief lag bereits im Briefschlitz, während Sie Einstel-
lungen im Menü vorgenommen haben.
Brief entnehmen und neu anlegen.