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Unify OpenScape Desk Phone IP 55G Bedienungsanleitung
Unify OpenScape Desk Phone IP 55G Bedienungsanleitung

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Inhaltsverzeichnis

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OpenScape Desk Phone IP 55G
OpenScape Key Module 55
OpenScape Voice
Bedienungsanleitung SIP
A31003-D5530-U106-2-19

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Inhaltszusammenfassung für Unify OpenScape Desk Phone IP 55G

  • Seite 1 OpenScape Desk Phone IP 55G OpenScape Key Module 55 OpenScape Voice Bedienungsanleitung SIP A31003-D5530-U106-2-19...
  • Seite 2 Unser Qualitäts- und Umweltmanagementsystem ist entsprechend den Vorgaben der ISO9001 und ISO14001 implementiert und durch ein externes Zertifizierungsunternehmen zertifiziert. Copyright © Unify Software and Solutions GmbH & Co. KG 06/2016 Mies-van-der-Rohe-Str. 6, 80807 München/Deutschland Alle Rechte vorbehalten. Sachnummer: A31003-D5530-U106-2-19 Die Informationen in diesem Dokument enthalten lediglich allgemeine Beschreibungen bzw.
  • Seite 3: Wichtige Hinweise

    Die CE-Konformitätserklärung und ggf. andere vorhandene Konformitätser- klärungen sowie weitere Informationen zu Richtlinien, die die Verwendung von Sub- stanzen in Produkten einschränken oder die Deklaration von Substanzen in Produkten betreffen, finden Sie im Unify-Experten-WIKI unter http://wiki.unify.com im Kapitel “Declarations of Conformity”.
  • Seite 4: Aufstellort Des Telefons

    • Betreiben Sie das Telefon nicht in Umgebungen mit Dampfbildung (z. B. Badezimmer). Produktsupport im Internet Informationen und Support zu unseren Produkten finden Sie im Internet: http://www.unify.com/. Technische Hinweise, aktuelle Informationen zu Firmware-Updates, häufig gestellte Fragen und vieles mehr finden Sie im Internet:...
  • Seite 5: Inhaltsverzeichnis

    Das OpenScape Desk Phone kennenlernen ....15 Die Bedienoberfläche Ihres OpenScape Desk Phone IP 55G ......15 Anschlüsse auf der Unterseite des Telefons.
  • Seite 6 Inhaltsverzeichnis Die Anwendungen Ihres OpenScape Desk Phone IP 55G . . . 34 Navigation in den Anwendungen ..........34 Telefonie-Oberfläche.
  • Seite 7 Inhaltsverzeichnis Rückruf ..............67 Rückruf anmelden .
  • Seite 8 Inhaltsverzeichnis Anrufen ..............104 Mit Zielwahltaste wählen .
  • Seite 9 Inhaltsverzeichnis Telefonbücher und Ruflisten ......140 Persönliches Telefonbuch........... . 140 Neuen Kontakt anlegen .
  • Seite 10 Inhaltsverzeichnis OpenScape Voice - Funktionen ..... . . 169 Funktionsumschaltungstaste........... 169 Sammelanschluss .
  • Seite 11 Inhaltsverzeichnis Individuelle Einstellung des Telefons ....191 Display ..............191 Erscheinungsbild .
  • Seite 12 Inhaltsverzeichnis Gesprächsaufzeichnung ......220 Betriebsarten der Aufzeichnung ..........220 Erläuterungen zur Aufzeichnung.
  • Seite 13: Allgemeine Informationen

    Bedienung oder Einstellung über die Web-Schnittstelle Service Der Service von Unify GmbH & Co. KG kann nur bei Problemen oder Defekten am Gerät selbst Hilfestellung leisten. Sollten Sie Fragen zum Betrieb haben, wird Ihnen der Fachhändler oder ein Netzwerkadministra- tor gerne weiterhelfen.
  • Seite 14: Bestimmungsgemäßer Gebrauch

    Allgemeine Informationen Bestimmungsgemäßer Gebrauch Das OpenScape Desk Phone IP 55G Telefon wurde als Gerät für die Sprachübertragung und zum Anschluss an ein LAN entwickelt und soll auf einem Schreibtisch Platz finden. Es kann allerdings auch als Einzelplatzgerät betrieben werden. Jegliche sonstige Nutzung gilt als nicht bestimmungs- gemäß.
  • Seite 15: Das Openscape Desk Phone Kennenlernen

    Das OpenScape Desk Phone kennenlernen Das OpenScape Desk Phone kennenlernen Die nachfolgenden Informationen dienen zum Kennenlernen häufig genutzter Bedienelemente und Anzeigen im Display. Die Bedienoberfläche Ihres OpenScape Desk Phone IP 55G...
  • Seite 16: Anschlüsse Auf Der Unterseite Des Telefons

    Das OpenScape Desk Phone kennenlernen Mit dem Hörer können Sie wie gewohnt telefonieren. Das große Grafik-Display unterstützt Sie intuitiv bei der Bedienung des Telefons Seite 26.  Mithilfe der Mode Keys bedienen Sie komfortabel die Anwendungen Ihres Telefons. Wie- derholtes Betätigen selektiert nacheinander die Register innerhalb einer Funktion Seite 19.
  • Seite 17: Eigenschaften Ihres Openscape Desk Phone Ip 55G

    Die Verwendung von USB-Hubs wird nicht unterstützt. Netzwerk-Anschlüsse besser nutzen Das OpenScape Desk Phone IP 55G verfügt über einen 1000 Mbps Ethernet-Switch. Das bedeu- tet, Sie können auch einen PC mit einem Gigabit-LAN_Anschluss direkt über das Telefon mit dem LAN verbinden. Die Verbindungsmöglichkeit von Telefon zu PC muss vom Fachpersonal am Te- lefon erst aktiviert werden.
  • Seite 18: Openscape Key Module 55

    Diese Tasten können Sie, wie am Telefon, nach Ihren Wünschen belegen und nutzen Seite 22.  Sie können bis zu 2 OpenScape Key Module 55 an Ihr OpenScape Desk Phone IP 55G anschlie- ßen. Die Abbildung zeigt ein OpenScape Key Module 55 für OpenScape Desk Phone IP 55G.
  • Seite 19: Tasten

    Das OpenScape Desk Phone kennenlernen Tasten Funktionstasten Taste Funktion bei Tastendruck (6) Forward Anrufumleitung ein-/ausschalten Seite 69.  Conference Konferenz einleiten Seite 108  Transfer Gespräch übergeben Seite 99  Hold Aktives Gespräch halten Seite 92.  Audio-Bedienelemente Audiotasten Taste Funktion bei Tastendruck (7) Speaker Lautsprecher ein-/ausschalten...
  • Seite 20: Navigations-Block

    Das OpenScape Desk Phone kennenlernen Navigations-Block Mit diesem Bedienelement bewegen Sie sich zwischen Eingabefeldern, navigieren in Listen und Menüs. Mit der zentralen OK Taste bestätigen Sie Optionen und lösen Funktionen aus: Bedienung Funktionen bei Tastendruck Taste drücken. In der Register-Zeile nach rechts bewegen. In Listen und Menüs: •...
  • Seite 21: Softkeys

    Das OpenScape Desk Phone kennenlernen Softkeys Die Softkey-Liste am unteren Rand des Displays wird mit vier korespondierenden Tasten bedient (siehe auch Seite 30). Je nach Situation (im Ruhe- oder Gesprächszustand oder im Serviceme-  nü) ist die Softkey-Liste mit anderen Optionen bzw. Funktionen belegt. 11:53 Fr 12.04.13 3339...
  • Seite 22: Freiprogrammierbare Tasten

    Das OpenScape Desk Phone kennenlernen Freiprogrammierbare Tasten Ihr OpenScape Desk Phone IP 55G verfügt über 8 Tasten, die Sie mit Funktionen oder Rufnum- mern belegen können. Ein langes Drücken der Taste öffnet hierzu das Menü Seite 84.  Ein kurzes Drücken löst die programmierte Funktion aus Seite 87.
  • Seite 23: Leitungstasten (Nur Bei Multiline)

    An einem MultiLine-Telefon können einige freiprogrammierbare Tasten vom Fachpersonal als Lei- tungstasten eingerichtet sein. Jede mit der Funktion „Leitung“ belegte Taste entspricht einer Lei- tung, somit können am OpenScape Desk Phone IP 55G bis zu 8 Leitungen eingerichtet werden. Man unterscheidet zwischen Haupt-, Neben- und Phantomleitung. Jede dieser Leitungstypen kann privat oder gemeinsam genutzt werden Seite 24.
  • Seite 24: Leitungsnutzung

    Das OpenScape Desk Phone kennenlernen Leitungsnutzung • Private Leitung: Eine Leitung, die nur von einem Telefon genutzt wird. Diese Leitung kann nicht von einem anderen Telefon als Nebenleitung eingesetzt werden. • Gemeinsam genutzte Leitung: Eine Leitung, die an mehreren Telefonen eingerichtet ist. Alle Telefone, die diese Leitung teilen, erhalten in der Leitungsübersicht den Status der Leitung an- gezeigt (falls konfiguriert).
  • Seite 25: Wähltastatur

    Das OpenScape Desk Phone kennenlernen Wähltastatur Texteingabe In Situationen, in denen eine Texteingabe möglich ist, können Sie neben den Ziffern 0 bis 9, dem Raute- und dem Asterisk-Zeichen mit den Wähltasten auch Text, Interpunktions- und Sonderzei- chen eingeben. Drücken Sie dazu die Zifferntasten mehrfach. Beispiel: Um ein „h“...
  • Seite 26: Grafik-Display

    Das OpenScape Desk Phone kennenlernen Grafik-Display Ihr OpenScape Desk Phone IP 55G ist mit einem Farb-Grafik-Display ausgestattet Seite 17.  Erscheinungsbild Sie können das Erscheinungsbild Ihres Displays nach Ihren persönlichen Wünschen konfigurie- ren: • Richten Sie das Display optimal aus Seite 14.
  • Seite 27: Display-Editor

    Das OpenScape Desk Phone kennenlernen Display-Editor Text mit der Wähltastatur eingeben, siehe Seite 25.  Die Softkeys des Display-Editors werden kontextabhängig mit unterschiedlichen Optionen belegt. Haben Sie z. B. im Telefonbuch das Namensfeld mit „Editieren“ geöffnet, so werden die Softkeys wie folgt belegt: Ebenen-Taste Erledigt...
  • Seite 28: Kontextabhängige Anzeigen

    Das OpenScape Desk Phone kennenlernen Kontextabhängige Anzeigen Auf den Softkeys Ihres OpenScape Desk Phone IP 55G werden abhängig von der Situation ver- schiedene Inhalte angezeigt, auf die Sie intuitiv reagieren können. Ruhemodus Neben der Statuszeile und der freiprogrammierbare Tasten-Liste im Grafik-Display erhalten Sie –...
  • Seite 29: Telefonie-Dialoge

    Das OpenScape Desk Phone kennenlernen Telefonie-Dialoge Die Dialoge im unteren Display-Bereich fordern zu Eingaben auf oder informieren Sie über Ver- bindungszustände. Beispiel: Geben Sie im Ruhezustand eine Rufnummer mithilfe der Wähltastatur ein. 08912345 Nach Eingabe der ersten Ziffer werden Ihnen zur Situation die passenden Optionen in den Soft- keys angeboten, die Sie jeweils bestätigen können.
  • Seite 30: Softkey-Liste

    Das OpenScape Desk Phone kennenlernen Softkey-Liste Die Bezeichnung „Mehr...“ des vierten Softkeys bedeutet, dass noch weitere Ebenen oder Aus- wahlmöglichkeiten vorhanden sind. Ebenen-Taste Rückfrage Konferenz Überg. v. Melden Mehr... Nach Drücken dieses Softkeys erhalten Sie z. B. folgende Optionen: Ebenen-Taste Trennen Gez.
  • Seite 31: Anwendungsregister

    Das OpenScape Desk Phone kennenlernen Anwendungsregister In vielen Fällen können Sie innerhalb einer Anwendung weitere Inhalte über Register auswählen. Entgangen Gewählt Pfeil: Weitere Register Symbol Aktives Weiteres Register Register Beispiel: Öffnen Sie die Ruflisten durch Drücken der Mode-Taste Call Log Seite 19.
  • Seite 32: Anzeige Bei Videoverbindung

    Das OpenScape Desk Phone kennenlernen Anzeige bei Videoverbindung Verwenden Sie an Ihrem OpenScape Desk Phone IP 55G eine USB-Kamera für Videverbindun- gen, so erhalten Sie bei eingeschalteter Videofunktion ( Seite 166) unterschiedliche Display-  Darstellungen. Videoverbindung Eine Videoverbindung ist aufgebaut. Die Gesprächspartner haben jeweils eine Kamera ange- schlossen und die Funktion Video eingeschaltet.
  • Seite 33: Kameratest Mit „Selbstansicht

    Das OpenScape Desk Phone kennenlernen Kameratest mit „Selbstansicht“ Bei der Funktion Selbstansicht wird für einige Sekunden ein Videobild vom Bediener im Einzelbild- modus dargestellt ( Seite 166)  11:53 Fr 12.04.13 3339 Zweitanruf Halten Rufton aus Konferenz Autoheadset Makeln Konferenz Weiterleiten Makeln Ebenen-Taste...
  • Seite 34: Navigation In Den Anwendungen

    Die Anwendungen Ihres OpenScape Desk Phone IP 55G Die Anwendungen Ihres OpenScape Desk Phone IP 55G Durch die nachfolgenden Beschreibungen erhalten Sie einen Überblick über die verschiedenen Anwendungen Ihres Telefons. Navigation in den Anwendungen Anwendung aufrufen Mithilfe der Mode Tasten Seite 19 wechseln Sie in die entsprechende Anwendung.
  • Seite 35: Telefonie-Oberfläche

    Die Anwendungen Ihres OpenScape Desk Phone IP 55G Telefonie-Oberfläche Ansicht bei SingleLine In der Telefonie-Oberfläche werden Ihnen, z. B. wenn Ihr Telefon läutet, beim Wählen einer Ruf- nummer oder während des Gespräches, zusätzliche Informationen angeboten. Dieselben Informationen erhalten Sie an einem MultiLine-Telefon für die ausgewählte Lei- tung in der Leitungsansicht.
  • Seite 36: Ansicht Bei Multiline

    Die Anwendungen Ihres OpenScape Desk Phone IP 55G Ansicht bei MultiLine In der Telefonie-Oberfläche erscheinen zwei Register: • Register „[Mein Telefon]“ - repräsentiert die Hauptleitung, bzw. die Leitungsansicht einer ausge- wählten Leitung Seite 35  • Register „Übersicht“ – konfigurierbare Übersicht der Nebenleitungen Seite 23 ...
  • Seite 37: Softkeys Der Leitungsübersicht

    Die Anwendungen Ihres OpenScape Desk Phone IP 55G Softkeys der Leitungsübersicht Die Softkeys einer ausgewählten Leitung haben folgende Optionen bei: • Eigene freie Leitung – Auswählen – Anzeigen • Eigene Leitung mit aktivem Gespräch – Halten – Trennen (Auflegen) – Anzeigen •...
  • Seite 38: Telefonbücher

    Die Anwendungen Ihres OpenScape Desk Phone IP 55G Telefonbücher Diese Anwendung enthält neben dem lokalen Telefonbuch auch Einträge weiterer Verzeichnis- dienste, wie z. B. ein LDAP-Firmentelefonbuch. Aufruf: Taste Directory so oft drücken, bis das gewünschte Register aktiv ist (siehe auch Seite 20).
  • Seite 39: Persönliches Telefonbuch

    Die Anwendungen Ihres OpenScape Desk Phone IP 55G Persönliches Telefonbuch Das Register „Persönlich“ enthält Ihr lokales Telefonbuch. Hier können Sie bis zu 1000 persönli- che Kontakte anlegen. Diese werden in der Telefonbuchliste alphabetisch sortiert und mit dem Symbol für die festgelegte Standardrufnummer dargestellt.
  • Seite 40: Unternehmens-Telefonbuch

    Die Anwendungen Ihres OpenScape Desk Phone IP 55G Unternehmens-Telefonbuch Wenn Sie Zugriff auf ein firmenweites Telefonbuch (LDAP-Verzeichnis) haben (zuständiges Fach- personal fragen) können Sie darin Kontakte suchen. Dafür steht Ihnen eine einfache und eine erweiterte Suchfunktion zur Verfügung. Einen so ermit- telten Kontakt können Sie zur weiteren Verwendung in Ihr lokales Telefonbuch übernehmen.
  • Seite 41: Ergänzende Hinweise Zu Ruflisten

    Die Anwendungen Ihres OpenScape Desk Phone IP 55G Ergänzende Hinweise zu Ruflisten • Beachten Sie die Einstellungsmöglichkeiten für Sprachnachrichten Seite 44 und lassen Sie  sich ggf. die Kombination vom Fachpersonal erläutern. • Entgangene Anrufe werden nicht signalisiert, wenn das Rufjournal ausgeschaltet ist Seite 150.
  • Seite 42: Verwalten Der Ruflisten

    Die Anwendungen Ihres OpenScape Desk Phone IP 55G Verwalten der Ruflisten Jede Rufliste kann bis zu 30 Einträge enthalten. Ist dieses Maximum erreicht, wird der jeweils äl- teste Eintrag überschrieben. Mehrfachanrufe einer Rufnummer werden nur einmal gelistet. Die Anzahl der Anrufversuche mit zusätzlichen Daten lassen Sie sich über die Displaytaste „Details“...
  • Seite 43: Details Eines Eintrags

    Die Anwendungen Ihres OpenScape Desk Phone IP 55G Details eines Eintrags Bis zu 10 Anrufversuche können in der Detailliste pro Eintrag gespeichert werden. Beispiel – Eintrag im Register „Entgangen“: Weitere Register Entgangen Gewählt Anrufernummer Uhrzeit Datum Beispiel – Eintrag im Register „Gewählt“: Weitere Register Gewählt...
  • Seite 44: Sprachnachrichten (Voicemail)

    Die Anwendungen Ihres OpenScape Desk Phone IP 55G Sprachnachrichten (Voicemail) Abhängig von Ihrer Kommunikationsplattform und deren Konfiguration (zuständiges Fachperso- nal fragen) werden in dieser Anwendung Nachrichten von Diensten, wie z. B. HiPath XPressions, angezeigt. Nachrichten abhören Sind neue Nachrichten vorhanden, so leuchten, je nach Einstellung durch das Fachpersonal, •...
  • Seite 45: Service-/Anwendungsmenü

    Die Anwendungen Ihres OpenScape Desk Phone IP 55G Service-/Anwendungsmenü Das Menü besteht sowohl aus einem Konfigurationsbereich für Benutzer und Administratoren als auch aus einem Bereich für ggf. vorhandene Anwendungen (Fachpersonal fragen). Aufruf: Taste Services so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist.
  • Seite 46: Konfiguration

    Die Anwendungen Ihres OpenScape Desk Phone IP 55G Audio Optimieren Sie Ihr OpenScape Desk Phone IP 55G für Ihre Umgebung und entsprechend Ihren persönlichen Wünschen. Lautstärken Einstellungen am Telefon vornehmen Seite 201  Einstellungen Einstellungen am Telefon vornehmen Seite 202 ...
  • Seite 47: Telefon Zurücksetzen

    Die Anwendungen Ihres OpenScape Desk Phone IP 55G Netzwerkinformationen Auskunft über IP-Adresse des Telefons und HTML-Adresse der Webschnittstelle. Information am Telefon einsehen Seite 214.  Diagnosedaten Gibt Auskunft über alle wichtigen Einstellungen des Telefons. Kann bei Support-Situationen wert- volle Hilfe leisten Seite 228.
  • Seite 48: Steuer- Und Überwachungsfunktion

    Die Anwendungen Ihres OpenScape Desk Phone IP 55G Steuer- und Überwachungsfunktion Auf Ihrem Telefon kann für Servicezwecke eine Steuer- oder Überwachungsfunktion von der Fern- wartung aktiviert werden. Steuerfunktion Das Fachpersonal hat die Möglichkeit über Fernwartung Leistungsmerkmale des Telefons ein- und auszuschalten. Während der Wartung sind Hörer, Mikrofon, Lautsprecher und Headset deak- tiviert.
  • Seite 49: Grundfunktionen

    Grundfunktionen Grundfunktionen Um die hier beschriebenen Schritte am Gerät umsetzen zu können, wird dringend empfohlen, die Einführungskapitel „Das OpenScape Desk Phone IP55G kennenlernen“ Seite 15 und „Die An-  wendungen Ihres OpenScape Desk Phone IP55G“ Seite 34 aufmerk-  sam durchzulesen. Gesicherte Sprachübertragung Voraussetzung: Die Möglichkeit der gesicherten Sprachverbindung muss vom Fachpersonal eingeschaltet sein.
  • Seite 50: Ankommende Anrufe

    Grundfunktionen Ankommende Anrufe Das OpenScape Desk Phone IP55G läutet mit dem eingestellten Tonsignal. Zu- sätzlich wird ein Anruf über die Rufanzeige optisch signalisiert. Wenn Informati- onen über den Gesprächspartner (Name, Rufnummer) übertragen werden, er- scheinen diese im Grafik-Display. Haben Sie für Ihr Telefon eine Mustermelodie Seite 204 oder einen ...
  • Seite 51: Anruf Über Headset Annehmen

    Grundfunktionen Anruf über Headset annehmen Voraussetzung: Sie haben ein Headset angeschlossen. Achten Sie bitte darauf, dass für Ihr Headset-Anschluss richtig eingestellt Seite 205.  Anrufe über Headset-Taste annehmen Das Telefon läutet. Die Taste Headset blinkt. Headset Taste drücken. evtl. Vol.+ oder Vol.- Gesprächslautstärke einstellen Seite 20.
  • Seite 52: Gezielte Übernahme

    Grundfunktionen Gezielte Übernahme Läutet das Telefon eines Kollegen, der nicht anwesend ist, so können Sie das Gespräch für ihn übernehmen. Hat ein Kollege an seinem MultiLine-Telefon eine Verbindung ins manuelle Halten gelegt, so können Sie dieses Gespräch eben- falls gezielt übernehmen. Anruf übernehmen Voraussetzung: Sie kennen die interne Telefonnummer dieses Kollegen und die Funktion ist in der OpenScape Voice für Sie eingerichtet.
  • Seite 53: Von Hörer Auf Freisprechen Umschalten

    Grundfunktionen Von Hörer auf Freisprechen umschalten Beachten Sie die zwei unterschiedlichen Abläufe und aktivieren Sie ggf. Ihren bevorzugten Modus Seite 205.  Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über Hörer und die Funktionen Mikro- fon und Lautsprecher sind vom Fachpersonal freigeschaltet. Lauthören mit Standardmodus Speaker Taste gedrückt halten und dabei Hörer auflegen.
  • Seite 54: Von Headset Auf Freisprechen Umschalten

    Grundfunktionen Von Headset auf Freisprechen umschalten Im Standardmodus Speaker Taste drücken und gedrück halten (Lauthören ist eingeschaltet), Headset Taste drücken. Freisprechen ist eingeschaltet. Im US-Modus Speaker Taste drücken Headset Taste drücken. Freisprechen ist eingeschaltet. Lauthören Im Raum anwesende Personen können Ihr Gespräch mithören. Teilen Sie dem Gesprächspartner mit, dass Sie den Lautsprecher einschalten.
  • Seite 55: Gruppenruf

    Grundfunktionen Gruppenruf Ihr Fachpersonal kann mehrere Telefone in einer Übernahmegruppe zusam- menfassen. Wenn Ihr Telefon zu einer Übernahmegruppe gehört, können Sie auch Gespräche annehmen, die für andere Mitglieder dieser Gruppe bestimmt sind. Ein Gruppenruf wird am Telefon angezeigt. Für die Signalisierung kann das Fachpersonal folgende Einstellungen vorgenommen haben: Telefonstatus Läuten bei...
  • Seite 56: Annahme Des Gruppenrufs Mit Taste Einleiten

    Grundfunktionen Annahme des Gruppenrufs mit Taste einleiten Voraussetzung: Die Funktionstaste Anrufübernahme ist eingerichtet. Das Fachpersonal hat den Gruppenruf so eingestellt, dass er nur über die Funktions- taste Anrufübernahme durch Blinken angezeigt wird. Zusätzlich kann das Tele- fon im Ruhezustand läuten. Ein Gruppenruf steht an.
  • Seite 57: Sprachnachrichten Abhören

    Grundfunktionen Sprachnachrichten abhören Voraussetzung ist, dass auf Ihrer Kommunikationsplattform eine Voice-Mail-Box für Sprachnachrichten eingerichtet ist (siehe Seite 44).  Sind neue Nachrichten vorhanden, so leuchten, je nach Einstellung des Fach- personals, die Nachrichtentaste Messages und/oder die Rufanzeige. Sie erlö- schen erst, wenn alle neuen Nachrichten abgefragt wurden. Nachrichten abfragen Messages Im Ruhezustand des Telefons drücken.
  • Seite 58: Rufauswahl (2Nd Alert)

    Grundfunktionen Rufauswahl (2nd alert) Damit Sie keine wichtigen Anrufe versäumen, kann das Fachpersonal für Sie eine Taste einrichten, die blinkt, wenn ein Anruf ansteht, während Sie zum Bei- spiel gerade wählen oder wenn zwei Anrufe gleichzeitig anstehen. Die 2er Ruf funktioniert nicht bei MultiLine-Telefonen Zwei Anrufe gleichzeitig Voraussetzung: Die Taste für 2er Ruf „2nd alert“...
  • Seite 59: Während Des Wählens

    Grundfunktionen Während des Wählens Beachten Sie bitte, dass nach dem Einrichten der 2er Ruf die Funktion „Besetzt bei Wählen“ Seite 107 außer Kraft gesetzt ist. Ausgenommen,  Sie wählen während einer Rückfrage Seite 63.  Voraussetzung: Die Taste „2er Ruf“ ist eingerichtet und „Zweitanruf“ erlaubt Seite 98).
  • Seite 60: Wählen Mit Aufgelegtem Hörer

    Grundfunktionen Wählen mit aufgelegtem Hörer Der Verbindungsaufbau erfolgt bei aufgelegtem Hörer über den Lautsprecher (Freisprechen) oder über ein angeschlossenes Headset. Die Leitung wird vor dem Wählen belegt. Speaker Taste drücken. oder Headset Taste drücken, wenn ein Headset angeschlossen ist. Rufnummer eingeben. Drücken oder abwarten, bis Wahlverzögerung abgelaufen ist (siehe Seite 106).
  • Seite 61: Sofortwahl

    Grundfunktionen Sofortwahl Sofortwahl sollten Sie nur einschalten, wenn vom Fachpersonal ein Wählplan eingerichtet und freigeschaltet ist. In der Voreinstellung ist Sofortwahl ausgeschaltet, darum müssen Sie nach der Eingabe der Rufnummer entweder die Option „Wählen“ bestätigen oder warten, bis die Wahlverzögerung abgelaufen ist, um die Verbindung aufzubauen. Ist So- fortwahl eingestellt, so wird automatisch gewählt, sobald die eingegebene Zei- chenfolge mit einem Eintrag im Wählplan übereinstimmt.
  • Seite 62: Wahlwiederholung

    Grundfunktionen Wahlwiederholung Um die Rufliste verwenden zu können, muss das Rufjournal aktiviert sein . Das gilt auch für die Wahlwiederholung der zuletzt gewählten Rufnum- Seite 150. Ist das Rufjournal nicht aktiviert, so erhalten Sie beim  Drücken der Taste Call Log die Displaymeldung „Rufjournal ist ausgeschal- tet“.
  • Seite 63: Rückfrage Bei Zweitem Teilnehmer

    Grundfunktionen Rückfrage bei zweitem Teilnehmer Während eines Gesprächs können Sie einen zweiten Teilnehmer anrufen. Die Verbindung zum ersten Teilnehmer wird ins „Halten“ gelegt. Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch. Rückfrage Mit Softkey der aktuellen Verbindung bestätigen. Konferenz starten oder Konferenz Mit Softkey der aktuellen Verbindung bestätigen, wenn Sie vorhaben, mit dem neuen Teilnehmer eine Konferenz aufzubauen.
  • Seite 64: Rückfrage Beenden

    Grundfunktionen Rückfrage beenden Sie beenden die Rückfrage Trenn. & zurück Mit Softkey bestätigen. Die Rückfrage wird beendet. Die Verbindung zum ersten Teilnehmer wird wieder hergestellt. Der zweite Teilnehmer legt auf Legt der zweite Teilnehmer auf, so erhalten Sie die Aufforderung, das erste Ge- spräch wieder aufzunehmen.
  • Seite 65: Zum Jeweils Wartenden Teilnehmer Wechseln (Makeln)

    Grundfunktionen Zum jeweils wartenden Teilnehmer wechseln (Makeln) Voraussetzung: Sie führen ein Rückfragegespräch Seite 63 oder haben ein  Zweitgespräch angenommen Seite 96.  Makeln Mit Softkey bestätigen. Beim Makeln ist nicht entscheidend, welche Softkey-Liste geöffnet wird. Beide Listen (aktive und passive Verbindung) beinhalten die Makeln- Funktion.
  • Seite 66: Teilnehmer Verbinden

    Grundfunktionen Teilnehmer verbinden Sie können den ersten Teilnehmer mit dem Teilnehmer des Rückfragege- sprächs verbinden und damit das Gespräch zu beiden Teilnehmern beenden. Voraussetzung: Sie führen ein Rückfragegespräch Seite 63 und Zusam-  menschalten muss zugelassen sein Seite 66.  Übergabe jetzt Softkey der aktiven Verbindung drücken.
  • Seite 67: Rückruf

    Grundfunktionen Rückruf Wenn ein angerufener Anschluss besetzt ist oder sich niemand meldet, können Sie einen Rückruf veranlassen. Sie erhalten den Rückruf sobald der Teilnehmer nicht mehr besetzt ist. Diese Option steht nur zur Verfügung, wenn sowohl Sie und das Fachper- sonal die Funktion zugelassen haben ( Seite 68).
  • Seite 68: Rückruf Zulassen

    Grundfunktionen Rückruf zulassen Voraussetzung: Die Funktion Rückruf ist vom Fachpersonal zugelassen. Diese Einstellung können Sie auch über die WBM Oberfläche vornehmen Seite 230.  Services Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen. Benutzer evtl. Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Auswählen und bestätigen.
  • Seite 69: Anrufumleitung

    Anrufumleitung Anrufumleitung Je nach Einstellung durch das Fachpersonal stehen Ihnen die Standardumlei- tung des Telefons oder eine von der OpenScape Voice unterstützte erweiterte Umleitung nach Anrufart Seite 76 zur Verfügung.  Standardumleitung Sie können Anrufe für Ihr Telefon auf ein anderes Telefon umleiten. Die Umlei- tung können Sie auch während eines Gesprächs bearbeiten und ein- und aus- schalten.
  • Seite 70: Umleitung Verwenden

    Anrufumleitung Umleitung verwenden Um Umleitungen ein- und auszuschalten und nach Ihren Erfordernissen zu kon- figurieren stehen Ihnen folgende Funktionen zur Verfügung: • ”Sofortige Umleitung aus- oder einschalten” Seite 70  • ”Zielrufnummern für Umleitung speichern” Seite 71  • ”Favoriten bearbeiten” Seite 71 ...
  • Seite 71: Zielrufnummern Für Umleitung Speichern

    Anrufumleitung Zielrufnummern für Umleitung speichern Die Einstellungen für die Anrufumleitungen können Sie alternativ über das Benutzermenü ( Seite 91) oder auch über die WBM Oberfläche  vornehmen Seite 230.  Forward Taste drücken. Am Display wird die Meldung: „Umleitung aktivieren nach“ mit dem zuletzt verwendeten Umleitungsziel an- gezeigt und die Softkey-Liste ist mit folgenden Optionen belegt: •...
  • Seite 72: Zielrufnummern Kopieren Und Einfügen

    Anrufumleitung Zielrufnummern kopieren und einfügen Kopiert wird die aktuelle Zielrufnummer einer Umleitungsart. Zum Beispiel die aktuelle Zielrufnummer für Alle Anrufe soll auch zur aktueller Zielrufnummer für Nichtmelden werden. Forward Taste drücken. Umleitung bearb. Mit Softkey bestätigen. Es werden Ihnen im Einstellungsmenü drei Umleitungsarten angeboten: •...
  • Seite 73: Zielrufnummer Einer Umleitung Zuweisen

    Anrufumleitung Zielrufnummer einer Umleitung zuweisen Voraussetzung: Es ist schon mindestens eine Favoriten-Zielrufnummer ge- speichert. Forward Taste drücken. Am Display wird die Meldung: „Umleitung aktivieren nach“ mit dem zuletzt verwendeten Umleitungsziel an- gezeigt und die Softkey-Liste ist mit folgenden Optionen belegt: •...
  • Seite 74: Umleitungsart Aktivieren/Deaktivieren

    Anrufumleitung Umleitungsart aktivieren/deaktivieren Voraussetzung: Für die betreffende Umleitungsart ist bereits ein Umleitungs- ziel eingerichtet. Forward Taste drücken. Am Display wird die Meldung: „Umleitung aktivieren nach“ mit dem zuletzt verwendeten Umleitungsziel an- gezeigt. Die Softkey-Liste ist mit folgenden Optionen belegt: • Annehmen •...
  • Seite 75: Dauer Der Rufsignalisierung Vor Einer Umleitung Bei Nichtmelden Festlegen

    Anrufumleitung Dauer der Rufsignalisierung vor einer Umleitung bei Nichtmelden festlegen Sie können festlegen wie lange das Telefon läuten soll, bevor die Umleitung bei „Keine Antwort (nach x s)“ aktiviert wird. Diese Einstellung steht nur dann zur Verfügung, wenn das Fachpersonal die Funktion „Server features“...
  • Seite 76: Umleitung Nach Anrufart

    Anrufumleitung Umleitung nach Anrufart Wurde vom Fachpersonal die Verwendung Anlagenunterstützter Funktionen vorgegeben und die Funktion Umleiten nach Intern/Extern zugelassen, so ha- ben Sie eine erweiterte Funktionalität der Umleitung zur Verfügung. Die Umlei- tung ist von der Umleitungsart und zusätzlich von der Anrufart abhängig. Der Aufbau der Menüs unterscheidet sich daher von der Standardumleitung Seite 69.
  • Seite 77: Umleitung Verwenden

    Anrufumleitung Umleitung verwenden Um Umleitungen ein- und ausschalten und nach Ihren Erfordernissen vorher zu konfigurieren stehen Ihnen folgende Funktionen zur Verfügung: • Sofortige Umleitung aus- oder einschalten ( Seite 77)  • Zielrufnummern für Umleitung speichern ( Seite 78)  •...
  • Seite 78: Zielrufnummern Für Umleitung Speichern

    Anrufumleitung Zielrufnummern für Umleitung speichern Die Einstellungen für die Anrufumleitungen können Sie alternativ über das Benutzermenü ( Seite 91) oder auch über die WBM Oberfläche  vornehmen Seite 230.  Forward Taste drücken. Am Display wird die Meldung: „Umleitung aktivieren nach“ mit dem zuletzt verwendeten Umleitungsziel an- gezeigt und die Softkey-Liste ist mit folgenden Optionen belegt: •...
  • Seite 79: Zielrufnummern Vorbelegen Oder Bearbeiten

    Anrufumleitung Vergeben bzw. ändern Sie die Zielrufnummer für Alle Anrufe, so hat diese Um- leitung Priorität und es werden sowohl externe als auch interne Anrufe zu dieser Zielrufmummer geleitet. Phone Drücken, um die Anrufansicht aufzurufen. Die Umleitung der gewählten Anrufart ist eingeschaltet.
  • Seite 80: Zielrufnummern Kopieren Und Einfügen

    Anrufumleitung Zielrufnummern kopieren und einfügen Kopiert wird die aktuelle Zielrufnummer einer Anrufart. Zum Beispiel die aktuelle Zielrufnummer für Alle Anrufe soll auch zur aktuellen Zielrufnummer für Nur in- terne Anrufe werden. Forward Taste drücken. Umleitung bearb. Mit Softkey bestätigen. Es werden Ihnen im Menü Umleiten drei Umleitungsarten mit jeweils drei An- rufarten und das Vorbelegen von oft verwendeten Zielrufnummern angeboten: •...
  • Seite 81: Zielrufnummer Einer Anrufart Zuweisen

    Anrufumleitung Zielrufnummer einer Anrufart zuweisen Voraussetzung: Es ist schon mindestens eine Zielrufnummer gespeichert. Forward Taste drücken. Umleitung bearb. Mit Softkey bestätigen. Umleitungsart auswählen und bestätigen (hier z. B. ohne Bedingung) ohne Bedingung  Anrufart auswählen (hier z. B. Nur interne Anrufe) Nur interne Anrufe 3339 Softkey mit gespeicherter Nummer (Favorit) drücken.
  • Seite 82: Umleitungskette

    Anrufumleitung   Alle Anrufe 3339 (ausgeschaltet ist voreingestellt)   Nur externe Anrufe 3335   Nur interne Anrufe 3336 Bei der Umleitungsart ohne Bedingung sind alle Anrufarten automatisch ausgeschaltet. Bei den Umleitungsarten Besetzt und Nichtmelden blei- ben zuvor eingeschaltete Umleitungen aller Anrufarten so lange einge- schaltet bis sie von Ihnen manuell ausgeschaltet werden.
  • Seite 83: Freiprogrammierbare Funktionstasten

    Freiprogrammierbare Funktionstasten Freiprogrammierbare Funktionstasten Das Telefon verfügt über eine Reihe von Funktionen, die Sie je nach Bedarf auf frei belegbare bzw. freiprogrammierbare Funktionstasten legen können. Das Te- lefon ist mit 8 Funktionstasten ausgestattet, von denen alle Tasten in zwei Ebe- nen frei belegbar sind.
  • Seite 84: Funktionstaste Programmieren

    Freiprogrammierbare Funktionstasten Funktionstaste programmieren Programmierung einleiten Direkt über die Funktionstaste Taste, die mit einer Funktion belegt werden soll, lange drücken, bis die Abfrage für die Programmierung angezeigt wird. Wird die Abfrage nicht angezeigt oder eine programmierte Funktion aus- geführt, dann können Sie die Tasten-Programmierung nur über das Benut- zermenü...
  • Seite 85: Erweiterte Funktionen Programmieren

    Freiprogrammierbare Funktionstasten Erweiterte Funktionen programmieren Zielwahl erweitert Taste, die mit einer Funktion belegt werden soll, lange drücken, bis die Abfrage für die Programmierung angezeigt wird. Wird die Abfrage nicht angezeigt oder eine programmierte Funktion aus- geführt, dann können Sie die Tasten-Programmierung nur über das Benut- zermenü...
  • Seite 86: Funktionsumschaltung

    Freiprogrammierbare Funktionstasten Funktionsumschaltung Nur für Funktionen im „Sammelanschluss“ ( Seite 175) und „Flüstern“ in der  Funktion Stilles Mithören ( Seite 181) verwendbar.  Taste, die mit einer Funktion belegt werden soll, lange drücken, bis die Abfrage für die Programmierung angezeigt wird. Wird die Abfrage nicht angezeigt oder eine programmierte Funktion aus- geführt, dann können Sie die Tasten-Programmierung nur über das Benut- zermenü...
  • Seite 87: Umleitung Abhängig Von Der Anrufart

    Freiprogrammierbare Funktionstasten Umleitung abhängig von der Anrufart Wurde vom Fachpersonal die Verwendung Anlagenunterstützter Funktionen vorgegeben und die Funktion Umleiten nach Intern/Extern zugelassen, so ha- ben Sie eine erweiterte Funktionalität der Umleitung zur Verfügung. Die Umlei- tung ist von der Umleitungsart und zusätzlich von der Anrufart abhängig. Eine der Umleitungsarten auswählen: Uml.
  • Seite 88: Beispiel 3: Sofortiger Ruf

    Freiprogrammierbare Funktionstasten Beispiel 3: Sofortiger Ruf Mit dieser Funktion schalten Sie die voreingestellte Verzögerung ( Seite 135)  für alle Leitungstasten aus bzw. ein. In der Voreinstellung ist die Verzögerung eingeschaltet, die Taste leuchtet nicht. Funktionstaste „Sofortiger Ruf“ drücken. Die Funktionstaste leuchtet. Der Verzö- gerte Rufton ist deaktiviert.
  • Seite 89: Komfortfunktionen

    Komfortfunktionen Komfortfunktionen Ankommende Anrufe Anruf ablehnen Sie können einen eingehenden Anruf ablehnen. Voraussetzung: Ein eingehender Anruf wird angezeigt bzw. signalisiert. Die Funktion ist vom Fachpersonal zugelassen. Ablehnen Mit Softkey bestätigen. Der Anrufer hört ein Besetztzeichen. Wurde die Rufnummer des zurückgewiesenen Anrufers übertragen, wird sie in der Rufliste gespeichert.
  • Seite 90: Anrufweiterleitung Erlauben

    Komfortfunktionen Anrufweiterleitung erlauben Diese Einstellung können Sie auch über die WBM Oberfläche vornehmen Seite 230.  Services Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen. Benutzer evtl. Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Auswählen und bestätigen. Konfiguration Auswählen und bestätigen. Ankommende Anrufe Auswählen und bestätigen.
  • Seite 91: Anrufumleitung Konfigurieren

    Komfortfunktionen Anrufumleitung konfigurieren Die Einstellungen für die Anrufumleitungen können Sie alternativ über die Umleitungstaste ( Seite 70) einleiten.  Diese Einstellung können Sie auch über die WBM Oberfläche vornehmen Seite 230.  Services Taste so oft drücken, „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen.
  • Seite 92: Verbindung Halten

    Komfortfunktionen Verbindung halten Mit dieser Funktion legen Sie ein aktuelles Gespräch ins „Halten“, um z. B. das Mithören des Teilnehmers bei einer internen Rückfrage zu verhindern. Der war- tende Teilnehmer hört eine Wartemelodie, wenn Wartemusik seines Telefons eingeschaltet ist Seite 95. ...
  • Seite 93: Wartezustand Eines Gehaltenen Gesprächs

    Komfortfunktionen Wartezustand eines gehaltenen Gesprächs Sie können, nachdem Sie ein Gespräch auf „Halten“ gelegt haben, den Hörer auflegen und dann entscheiden, ob Sie das Gespräch wieder aufnehmen oder trennen wollen. Voraussetzung: Sie haben ein Gespräch auf „Halten“ gesetzt und den Hörer aufgelegt oder im Freisprechmodus die Lautsprechertaste gedrückt.
  • Seite 94: Zeit Für Halteerinnerung Festlegen

    Komfortfunktionen Zeit für Halteerinnerung festlegen Mit „Halteerinnerung“ legen Sie fest, wann Sie automatisch an einen gehaltenen Teilnehmer erinnert werden. Der kleinste Zeitwert ist 3, d. h. die Erinnerung er- folgt nach 3 Minuten. Der Höchstwert ist 15 Minuten. Diese Einstellung können Sie auch über die WBM Oberfläche vornehmen Seite 230.
  • Seite 95: Musik Im Wartezustand

    Komfortfunktionen Im Kontextmenü auswählen und bestätigen, um die Funktion einzuschalten oder auswählen und bestätigen, um die Funktion wieder auszuschalten. In der Vor- Nein einstellung ist die Funktion ausgeschaltet. Speichern Mit Softkey bestätigen. Musik im Wartezustand Werden Sie als Teilnehmer von Ihrem Gesprächspartner ins Halten gelegt, so hören Sie eine Warte-Melodie sofern Sie die Option eingeschaltet haben.
  • Seite 96: Zweitanruf (Anklopfen)

    Komfortfunktionen Zweitanruf (Anklopfen) Während Sie telefonieren, können Sie einen zweiten eingehenden Anruf anneh- men. Der Anrufer hört das Freizeichen, bei Ihnen wird in Form eines Signaltons „angeklopft“. Sie können den Zweitanruf ablehnen oder annehmen. Nehmen Sie den Zweit- anruf entgegen, können Sie das erste Gespräch zuvor beenden, aber auch auf „Halten“...
  • Seite 97: Zweitanruf Ignorieren

    Komfortfunktionen Zweitanruf ignorieren Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch und die Funktion „Zweitanruf“ wurde erlaubt Seite 98.  Ein Zweitgespräch läutet. Ignorieren Mit Softkey bestätigen. Der Anrufer hört weiterhin das Freizeichen. Sie können den Zweitanruf für eine kurze Zeit nachträglich über die Softkeys Annehmen, Ablehnen oder Weiterlei- ten.
  • Seite 98: Zweitanruf Erlauben

    Komfortfunktionen Zweitanruf erlauben Diese Einstellung können Sie auch über die WBM Oberfläche vornehmen Seite 230.  Wird der Zweitanruf (Anklopfen) ausgeschaltet, erhält ein Anrufer das Be- legtzeichen, sofern Sie gerade ein Gespräch führen. Voraussetzung: Die Option wurde vom zuständigen Fachpersonal eingerichtet. Services Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“...
  • Seite 99: Zuordnung Umschalten

    Komfortfunktionen Zuordnung umschalten Setzen Sie die Funktion „Zuordnung umschalten“ auf Ja, wenn Sie ein Zweit- oder Übernahmegespräch durch Auflegen verbinden wollen. Diese Einstellung können Sie auch über die WBM Oberfläche vornehmen Seite 230.  Services Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen.
  • Seite 100: Mit Rückfrage Übergeben

    Komfortfunktionen Mit Rückfrage übergeben Sie können die Übergabe beim Empfänger vorher ankündigen. Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch. Die Optionen „Gesprächsübergabe“ und „Überg. bei Rufton“ wurden erlaubt Seite 100.  Rückfrage Mit Softkey in der Verbindung bestätigen. Das Gespräch wird auf „Halten“ ge- setzt.
  • Seite 101: "Überg. Bei Rufton" Erlauben

    Komfortfunktionen „Überg. bei Rufton“ erlauben Wird diese Option erlaubt, können Sie bei der Gesprächsübergabe den Hörer auflegen, obwohl der angerufene Gesprächspartner noch nicht abgehoben hat. Diese Einstellung können Sie auch über die WBM Oberfläche vornehmen Seite 230.  Services Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen.
  • Seite 102: Cti-Anrufe

    Komfortfunktionen CTI-Anrufe Auto-Antwort und Piepton Wenn Sie mit einer CTI-Anwendung (z. B. Outlook) eine Nummer wählen und Auto-Antwort ist eingeschaltet, geht das Telefon automatisch in den Freisprech- modus. Ist Auto-Antwort ausgeschaltet, läutet das Telefon zuerst und Sie müs- sen die Lautsprechertaste drücken oder den Hörer abheben, um die Verbindung aufzubauen.
  • Seite 103: Piepton Bei Auto-Wiederaufnahme

    Komfortfunktionen Piepton bei Auto-Wiederaufnahme Sie können ein gehaltenes Gespräch sowohl über die CTI-Applikation als auch über das Telefon wieder aufnehmen. Ein Piepton ist zu hören, wenn Sie zwi- schen einem aktiven Gespräch und einem gehaltenen Gespräch wechseln, wenn die Funktion eingeschaltet ist. Diese Einstellung können Sie auch über die WBM Oberfläche vornehmen Seite 230.
  • Seite 104: Anrufen

    Komfortfunktionen Anrufen Mit Zielwahltaste wählen Sie können häufig gewählte Rufnummern auf freiprogrammierbare Funktions- tasten legen Seite 83. Wenn Sie eine solche „Zielwahltaste“ drücken, er-  scheint der gespeicherte Kontakt bzw. die Rufnummer und der Wählvorgang wird eingeleitet. Voraussetzung: Eine Zielwahltaste ist eingerichtet Seite 83.
  • Seite 105: Rufnummer Aus Einer Liste Anrufen

    Komfortfunktionen Rufnummer aus einer Liste anrufen Call Log Taste so oft drücken bis das Anwendungsregister der gewünschten Rufliste tiv ist. Gewünschten Eintrag auswählen und bestätigen. Die Rufnummer des Listen- Niels, Bohr 18.10. 07:06am eintrags wird gewählt. Ist der Teilnehmer des Listeneintrags bereits im Telefonbuch vorhanden, wird das entsprechende Rufnummernsymbol angezeigt Seite 140.
  • Seite 106: Automatische Wahlverzögerung Verwenden

    Komfortfunktionen Automatische Wahlverzögerung verwenden Nach Ablauf einer konfigurierbaren Verzögerungszeit beginnt im Anschluss an die Eingabe der letzten Ziffer automatisch der Wählvorgang. Dies erfolgt aus verschiedenen Zuständen: • Wählen aus dem Ruhezustand heraus • Weiterleiten eines eingehenden Anrufs • Rückfrage • Übergabe eines angenommenen Anrufs Die Verzögerung kann durch folgende Eingriffe verkürzt werden: •...
  • Seite 107: "Besetzt Bei Wählen" Erlauben

    Komfortfunktionen „Besetzt bei Wählen“ erlauben Schalten Sie die Funktion ein, wird ein Anruf, der Sie während des Wählens er- reicht, abgewiesen. Der Anrufer hört dann das Besetzt-Zeichen. Services Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen. Benutzer evtl.
  • Seite 108: Konferenz

    Komfortfunktionen Konferenz Wenn Sie Ihr OpenScape Desk Phone IP55G mit MultiLine verwenden und Gespräche auf unterschiedlichen Leitungen führen, siehe Seite 115.  Lokale Konferenz Diese Konferenz wird auch als Dreier-Konferenz bezeichnet. Sie besteht aus maximal drei Teilnehmern. Voraussetzung: Sie führen ein Rückfragegespräch Seite 63 oder Sie haben ...
  • Seite 109: Verbinden In Lokaler Konferenze Erlauben

    Komfortfunktionen Lokale Konferenz erlauben Mit dieser Option erlauben bzw. unterbinden Sie die Funktion „Lokale Konfe- renz“. Diese Einstellung können Sie auch über die WBM Oberfläche vornehmen Seite 230.  Services Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen.
  • Seite 110: Anlagengestützte Konferenz

    Komfortfunktionen Anlagengestützte Konferenz Diese Konferenz wird auch als „Große Konferenz“ bezeichnet. Sie kann aus bis zu maximal 16 Teilnehmern bestehen. Voraussetzung: Sie führen ein Rückfragegespräch Seite 63 oder Sie haben  einen Zweitanruf angenommen Seite 96 und die „Anlagengestütze Konferenz ...
  • Seite 111: Telefonieren Mit Multiline

    Telefonieren mit MultiLine Telefonieren mit MultiLine Sie können Ihr OpenScape Desk Phone IP55G auch als MultiLine-Telefon nut- zen. Bei Fragen zur Konfiguration wenden Sie sich bitte an Ihr zuständiges Fachpersonal. Nachfolgend sind Telefoniesituationen am MultiLine-Telefon beschrieben. Zum leichteren Verständnis empfehlen wir Ihnen, sich vorab über die erweiterte Tele- fonieanwendung sowie die Handhabung der Leitungstasten zu informieren.
  • Seite 112: Anruf Für Eine Nebenleitung Annehmen

    Telefonieren mit MultiLine Anruf für eine Nebenleitung annehmen Voraussetzung: Die Nebenleitung ist auf Ihrem MultiLine-Telefon eingerichtet. Hörer verwenden Hörer abheben. Gespräch führen. Die Leitung, über die der Rufton eingeht, wird automatisch ausgewählt. Liegen auf mehreren Leitungen Rufe an, werden Sie mit der Leitung ver- bunden, die am längsten läutet.
  • Seite 113: Leitung Manuell Belegen

    Telefonieren mit MultiLine Leitung manuell belegen Hörer abheben oder Speaker oder Headset oder Freisprechen-Taste bzw. Headset-Taste drücken. Gewünschte Leitungstaste drücken. oder Phone Taste bei aufgelegtem Hörer so oft drücken, bis das Register Übersicht aktiv ist Seite 36.  Gewünschte Leitung, z. B. Leitung 2 auswählen und bestätigen. Das Register Leitung 2 dieser Leitung wird angezeigt.
  • Seite 114: Anrufe Für Haupleitung Umleiten

    Telefonieren mit MultiLine Anrufe für Haupleitung umleiten Die Umleitung kann nur für die Hauptleitung eingeschaltet werden. Welche Um- leitungen möglich sind, wie sie eingerichtet und eingeschaltet werden, lesen Sie Seite 69.  Umleitungsinformation Voraussetzung: Ihr Fachpersonal hat „Umleitung anzeigen“ eingeschaltet. Haben Sie an Ihrem Telefon eine der Umleitungsarten für die Hauptleitung ein- geschaltet und ein Teilnehmer ruft an, so wird ein PopUp-Fenster mit folgender Information geöffnet:...
  • Seite 115: Zweitgespräch Annehmen

    Telefonieren mit MultiLine Zweitgespräch annehmen Abhängig von den Einstellung für „Rollover“, werden Sie auf eingehende Anrufe aufmerksam gemacht Seite 139.  Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch, auf einer anderen Leitung geht ein Anruf ein. Gespräch auf Leitung 1. Leitungstaste Leitung 2 drücken. Das Gespräch auf Leitung 1 wird auf „Halten“ gesetzt.
  • Seite 116: Manuelles Halten Einer Leitung

    Telefonieren mit MultiLine Manuelles Halten einer Leitung An einem MultiLine Telefon können Sie Anrufe mit den Leitungstasten auf ma- nuelles „Halten“ legen. Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch. Funktionstaste der Gesprächsleitung drücken. • Die LED der Leitungstaste blinkt. • Die LED der Leitung zeigt an allen MultiLine Telefonen, an denen die Leitung aufliegt, den Haltezustand an.
  • Seite 117: Leitungen Mit Hot- Oder Warmline-Funktion

    Telefonieren mit MultiLine Leitungen mit Hot- oder Warmline-Funktion Ihr Fachpersonal kann für die Haupt- oder eine Nebenleitung eine Hot- bzw. Warmline einrichten. Die Funktion wird aktiviert, wenn Sie bei • der Hauptleitung den Hörer des Telefons abnehmen oder die Leitungs- oder Lautsprechertaste, drü- cken •...
  • Seite 118: Zuschalten

    Telefonieren mit MultiLine Zuschalten Ein Teilnehmer einer Leitungsgruppe telefoniert. Seine Hauptleitung ist bei Ih- rem Telefon als Nebenleitung eingerichtet. Diese Leitung hat jetzt den Status „belegt“. Sie können sich zu dem Gespräch zuschalten, indem Sie auf die leuch- tende Taste dieser Leitung drücken (siehe auch Seite 23).
  • Seite 119: Direktruftaste

    Telefonieren mit MultiLine Direktruftaste Außer Leitungstasten kann das Fachpersonal zusätzlich Direktruftasten (DSS) einrichten. Mit einer Direktruftaste können Sie einen internen Teilnehmer direkt anrufen, Gespräche für diesen Teilnehmer übernehmen oder Gespräche direkt an ihn weiterleiten. Teilnehmer direkt anrufen Sie können die Taste für den Direktruf nicht verwenden, während der Teilnehmer einen Anruf erhält (die LED blinkt).
  • Seite 120: Gespräch Übernehmen

    Telefonieren mit MultiLine Gespräch übernehmen Sie können Gespräche für den Direktrufteilnehmer übernehmen. Bei einem An- ruf für seine Leitung blinkt die LED. Indirekte Übernahme Voraussetzung: Die Funktion Auto-Antwort ist ausgeschaltet Seite 102.  Direktruftaste drücken. Das Gespräch wird auf Ihre Hauptleitung geleitet und es läutet.
  • Seite 121: Anruf An Direktteilnehmer Weiterleiten

    Telefonieren mit MultiLine Anruf an Direktteilnehmer weiterleiten Voraussetzung: Die Weiterleitungsfunktion ist für Direktruftasten freigeschaltet. Information zur aktuellen Einstellung siehe Seite 90.  Erhalten Sie einen Anruf auf einer Ihrer Leitungen, so können Sie den Anruf so- fort an den Direktrufteilnehmer weiterleiten. Ihre Telefon läutet und eine Leitungstaste blinkt.
  • Seite 122: Im Team „Chef-Sekretariat" Telefonieren

    Telefonieren mit MultiLine Im Team „Chef-Sekretariat“ telefonieren Ein Team „Chef/Sekretariat“ wird vom zuständigen Fachpersonal eingerichtet und kann aus bis zu vier Chef- und bis zu zwei Sekretariatstelefonen bestehen. Beispiel-Szenarium In diesem Beispiel wird angenommen, dass zwei Chef- und zwei Sekretariatste- lefone eingerichtet sind.
  • Seite 123: Gespräch Annehmen

    Telefonieren mit MultiLine Gespräch annehmen Ankommende Gespräche für die Chefs sollten sofort an das zugeordnete Se- kretariat umgeleitet und dort entgegengenommen werden. In der Leitungsüber- sicht ( Seite 126) wird angezeigt, ob der Chef die Umleitung eingeschaltet hat.  Gespräch im Sekretariat annehmen Ein ankommendes Gespräch für „Chef 1“...
  • Seite 124: Zweitgespräch

    Telefonieren mit MultiLine Umleiten zu Sekretariat 2 Ein ankommendes Gespräch für „Chef 1“ läutet im zugeordneten „Sekretariat 1“ . Es wird nicht abgehoben. Nach einer eingestellten Zeit wird das Gespräch auf „Sekretariat 2“ umgeleitet. Die Leitungstaste des Telefons „Sekretariat 2“ blinkt und es läutet. Leitungstaste am Telefon „Sekretariat 2“...
  • Seite 125: Verbinden Mit Rücksprache

    Telefonieren mit MultiLine Verbinden mit Rücksprache Direktruftaste „Chef 1“ drücken. „Chef 1“ meldet sich. Die Verbindung ankündi- gen. Hörer abheben oder Speaker oder Headset oder Freisprechen-Taste bzw. Headset-Taste drücken. Es kann im Kontext-Menü auch „Überg. durchführen“ ausgewählt werden. Verbinden ohne Rücksprache Direktruftaste „Chef 1“...
  • Seite 126: Direktruftasten

    Telefonieren mit MultiLine Direktruftasten Diese Tasten sind so eingerichtet, dass jedes Telefon von jedem Telefon im Team erreichbar ist. Die Direktruftasten werden auch für Rückfragen verwendet. Direktruftaste eines Teammitglieds drücken. Das betreffende Telefon läutet und der Partner meldet sich. Leitungsübersicht nutzen Um den Status der Leitungen zu sehen, wechseln Sie im Telefondisplay von Re- gister „Mein Telefon“...
  • Seite 127: Chef-Sekretariat" Mit Executive/Assistant Cockpit

    Telefonieren mit MultiLine „Chef-Sekretariat“ mit Executive/Assistant Cockpit Ein Team „Chef/Sekretariat“ wird vom zuständigen Fachpersonal mit Unterstüt- zung von „Executive/Assistant Cockpit – in dieser Bedienungsanleitung kurz E/ A Cockpit genannt – eingerichtet. Ein Team kann zum Beispiel aus vier Chef- und zwei Sekretariatstelefonen bestehen. Beispiel-Szenarium In diesem Beispiel wird angenommen, dass zwei Chef- und zwei Sekretariatste- lefone sowie zwei Vertretungen (mit variablen Rufnummern), zwei Mobiltelefone...
  • Seite 128: Funktionsübersicht

    Telefonieren mit MultiLine Voraussetzungen: Die Anwendung E/A Cockpit ist auf dem Telefon installiert und die Verbindung zu einem E/A Cockpit-Server eingetragen. „Anklopfen zulassen“ sollte bei den Sekretariats-Telefonen aktiviert sein Seite 98). Leitungs- und Direktruftasten sind vom Fachpersonal eingerichtet  und konfiguriert sowie Übergabe n. Auflegen, uaCSTA und Server Features ak- tiviert.
  • Seite 129: E/A Cockpit Vom Sekretariat Aus Starten

    Telefonieren mit MultiLine E/A Cockpit vom Sekretariat aus starten Zur Vollständigkeit der Beschreibung wird angenommen, dass zu diesem Zeit- punkt noch kein anderes Telefon im Team die Anwendung gestartet hat. Services Taste so oft drücken, bis das Register Anwendungen aktiv ist. E/A Cockpit-Anwendung auswählen.
  • Seite 130: Umleitungen Verwalten

    Telefonieren mit MultiLine Umleitungen verwalten Alle Chefs können Ihre angezeigten Umleitungen selbst einstellen oder vom je- weiligen Sekretariat einstellen lassen. Das Ergebnis wird im E/A Cockpit-Regis- ter von Sekretariat 1 und Sekretariat 2 angezeigt. Im Übersichtsmenü E/A Cockpit von Sekretariat 1 soll z. B. die Umleitung für Chef 1 geändert werden.
  • Seite 131: Status Für Sekretariate Verwalten

    Telefonieren mit MultiLine Auswählen und bestätigen. Die Rufnummer können Sie vorher über den Softkey Zu 31201 ändern. Chef 1 und Chef 2 können diese Umleitungen über die Option Mein Sta- tus selbst verwalten. Die Änderung wird an den Sekretariatstelefonen an- gezeigt.
  • Seite 132: Status Von Anderen Telefonen Aus Ändern

    Telefonieren mit MultiLine Umleitungsziel ändern Auswählen. Die Softkeys haben folgende Belegung: Mein Status Am Platz • Mobilruf • Anrufumleitungs-Nr. • Vertretungs-Nr. • Vertretung ein bzw. Vertretung aus Über die Softkeys„Anrufumleitungs-Nr.“ und „Vertretungs-Nr.“ ändern Sie die Rufnummer der variablen Umleitung und der Vertretung. Status von anderen Telefonen aus ändern Sie können z.
  • Seite 133: Telefonieren Im Team E/A Cockpit

    Telefonieren mit MultiLine Telefonieren im Team E/A Cockpit Direktruftaste verwenden Diese Tasten sind so eingerichtet, dass jedes Telefon von jedem Telefon im Team erreichbar ist. Der einzige Ausnahmefall ist der, wenn beide Sekretariate den Status „Nicht da“ haben und variable Umleitungen eingerichtet sind, dann wird an diese weitergeleitet.
  • Seite 134: Einstellungen Für Multiline (Keyset)

    Telefonieren mit MultiLine Einstellungen für MultiLine (Keyset) Die Details für die jeweilige Keyset-Leitung enthalten ergänzende Informationen für den Benutzer. Folgende unveränderbare Felder werden angezeigt: • Adresse – Zeigt die Rufnummer dieser Leitung • Rufton ein/aus – Zeigt, ob der Rufton für diese Leitung eingeschaltet ist •...
  • Seite 135: Zeit Für Verzögerten Rufton Einstellen

    Telefonieren mit MultiLine Zeit für verzögerten Rufton einstellen Bestimmen Sie hier, nach welcher eingestellen Zeit ein anstehender Anruf auf einer Leitung signalisiert werden soll. Diese Einstellung können Sie auch über die WBM Oberfläche vornehmen Seite 230.  Services Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen.
  • Seite 136: Rufton Für Leitungen Einstellen

    Telefonieren mit MultiLine Rufton für Leitungen einstellen Wenn vom Fachpersonal für Leitungen eigene Ruftöne eingerichtet sind, kön- nen Sie diese hier nach Ihren Vorstellungen anpassen. Diese Einstellung können Sie auch über die WBM Oberfläche vornehmen Seite 230.  Services Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Auswählen und bestätigen.
  • Seite 137: Mustermelodie Auswählen

    Telefonieren mit MultiLine Mustermelodie auswählen Die folgende Einstellung hat nur Auswirkung, wenn Sie unter Rufton „Muster“ ausgewählt haben. Auswählen. Mustermelodie Editieren Mit Softkey bestätigen Im Kontextmenü gewünschte Mustermelodie zwischen 1 und 8 auswählen (z. B. 4). Sie hören sofort die dazugehörende Mustermelodie. Gewählte Mustermelodie bestätigen.
  • Seite 138: Leitungsübersicht Ordnen

    Telefonieren mit MultiLine Leitungsübersicht ordnen Legen Sie hier fest, in welcher Reihenfolge die einzelnen Leitungen in der Lei- tungsübersicht im Display angezeigt werden sollen. Diese Einstellung können Sie auch über die WBM Oberfläche vornehmen Seite 230.  Services Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen.
  • Seite 139: Leitungsvorschau

    Telefonieren mit MultiLine Leitungsvorschau Voraussetzung: Sie führen bereits auf einer Leitung ein Gespräch und auf einer Nebenleitung läutet ein weiteres Gespräch. Sie haben eine Funktionstaste mit der Funktion „Vorschau“ eingerichtet Seite 83.  Vorschau für einen Anruf Voraussetzung: Ihr Fachpersonal hat die permanente Vorschau-Funktion deaktiviert Funktionstaste „Vorschau“...
  • Seite 140: Telefonbücher Und Ruflisten

    Telefonbücher und Ruflisten Telefonbücher und Ruflisten Persönliches Telefonbuch Das persönliche Telefonbuch sollte nicht mehr als 1000 Einträge enthalten. Neuen Kontakt anlegen Directory Taste drücken Auswählen und bestätigen. Optionen Neuer Kontakt Mit Softkey bestätigen. Das Eingabeformular für die Kontaktdaten wird geöffnet. Um einen neuen Kontakt speichern zu können, müssen nicht alle Felder ausgefüllt werden.
  • Seite 141: Kontakt Bearbeiten

    Telefonbücher und Ruflisten Kontakt bearbeiten Directory Taste drücken. Teilnehmer auswählen. Niels, Bohr Details Mit Softkey bestätigen. Das Eingabeformular für die Kontaktdaten wird geöffnet. Gewünschtes Eingabefeld auswählen und bestätigen. Nachname Ausfüllen und bestätigen. Speichern Mit Softkey bestätigen. Bevorzugte Rufnummer auswählen Wurden einem Kontakt mehrere Rufnummern zugewiesen, können Sie hier die bevorzugte Rufnummer auswählen, die bei einem Anruf über das Telefonbuch verwendet werden soll.
  • Seite 142: Kontakt-Gruppen Verwalten

    Telefonbücher und Ruflisten Kontakt-Gruppen verwalten Eine neue Gruppe erstellen Directory Taste drücken. Gruppen Mit Softkey bestätigen. Neue Gruppe Mit Softkey bestätigen. Es öffnet sich die Übersichtsseite für neue Gruppen. Auswählen und bestätigen. Gruppenname Neuen Gruppennamen eintragen und bestätigen. Speichern Mit Softkey bestätigen. Die neue Gruppe wird gespeichert. Einen Gruppennamen bearbeiten Directory Taste drücken.
  • Seite 143: Gruppe Löschen

    Telefonbücher und Ruflisten Gruppe löschen Directory Taste drücken. Gruppen Mit Softkey bestätigen. Gruppe auswählen. Privat Löschen Mit Softkey bestätigen. Es öffnet sich eine Sicherheitsabfrage. Löschen Mit Softkey bestätigen. Bild für Kontakt speichern Directory Taste drücken. Gruppen Mit Softkey bestätigen. Gruppe auswählen. Privat Anzeigen Mit Softkey bestätigen.
  • Seite 144: Schnellsuche Im Telefonbuch

    Telefonbücher und Ruflisten Schnellsuche im Telefonbuch Mit Hilfe der Schnellsuche kann das Telefonbuch nach den Anfangsbuchstaben eines bestimmten Nachnamens durchsucht werden. Directory Taste drücken. Anfangsbuchstaben eingeben. Es öffnet sich automatisch die Eingabemaske der Schnellsuche. Jedes Mal, wenn ein weiterer Buchstabe in der Eingabemaske hinzugefügt wird, wird die Suche weiter eingeschränkt.
  • Seite 145: Firmenweites Telefonbuch

    Telefonbücher und Ruflisten Firmenweites Telefonbuch Das firmenweite Telefonbuch ist eine LDAP-Datenbank. Sie ist über Ihr Netz- werk erreichbar, wenn der Zugang vom Fachpersonal korrekt eingerichtet wur- Sie können nach dem Namen (Einfache Suche) oder nach verschiedenen Infor- mationen eines Eintrags (Erweiterte Suche) z. B. Berufs- oder Abteilungsbe- zeichnung suchen.
  • Seite 146: Neue Suche

    Telefonbücher und Ruflisten Neue Suche Für eine neue Suche können Sie vorher die Suchfelder löschen. Löschen Mit Softkey bestätigen. Alle Suchfelder sind gelöscht. Auswahlkriterium vor dem Suchen bestimmen Im Kontextmenü Optionen haben Sie vor dem Suchen die Möglichkeit auszu- wählen, welches Attribut ergänzend in der Ausgabeliste angezeigt werden soll. Kriterium Mit Softkey bestätigen.
  • Seite 147: Schnellsuche Über Teile Eines Suchbegriffs

    Telefonbücher und Ruflisten Schnellsuche über Teile eines Suchbegriffs Hat das Fachpersonal das Template des firmenweiten Telefonbuchs um ein Feld erweitert und dieses einem vorhandenen Suchfeld zugewiesen, so können Sie für die Suche z. B. beliebige Zeichenfolgen eines Nachnamens verwenden. Wollen Sie z. B. alle Einträge auflisten, bei denen im Feld Nachname die Zei- chenfolge „er“...
  • Seite 148: Ruflisten

    Telefonbücher und Ruflisten Ruflisten Eine detaillierte Beschreibung der unterschiedlichen Ruflisten finden Sie Seite 40. Um Ruflisten ansehen und verwalten zu können, muss die Funktion  aktiviert sein Seite 150. Ist das Rufjournal nicht aktiviert, so erhalten Sie beim  Drücken der Taste Call Log die Displaymeldung „Rufjournal ist ausgeschaltet“. Details ansehen Call Log Taste so oft drücken, bis die gewünschte Rufliste aktiv ist.
  • Seite 149: Einträge Aus Den Ruflisten Ins Persönliche Telefonbuch Übernehmen

    Telefonbücher und Ruflisten Einträge aus den Ruflisten ins persönliche Telefonbuch übernehmen Call Log Taste so oft drücken bis die gewünschte Rufliste aktiv ist. Gewünschten Eintrag auswählen. Niels, Bohr 18.10. 07:06am Kopieren Mit Softkey bestätigen. Sie erhalten folgende Auswahl für „Kontakt erstellen“: •...
  • Seite 150: Anrufprotokollierung

    Telefonbücher und Ruflisten Anrufprotokollierung Journal aktivieren/deaktivieren Um zu verhindern, dass Dritte unbefugt Kenntnis über Ihre Gesprächspartner aus den Ruflisten erhalten, können Sie die Funktion ausschalten. Es werden dann keine Anrufe oder Gespräche protokolliert. In der Voreinstellung ist die Funktion aktiviert. Wenn Sie das Rufjournal deaktivieren, beachten Sie bitte, dass auch die gewohnte Wahlwiederholung davon betroffen ist.
  • Seite 151: Aufzeichnung Entgangener Anrufe

    Telefonbücher und Ruflisten Aufzeichnung entgangener Anrufe Es stehen Ihnen zwei Optionen zur Verfügung: • Woanders angenommen • Eintrag löschen Es werden alle entgangenen Anrufe, die für diesen Anschluss bestimmt waren, protokolliert und neue entgangene Anrufe angezeigt. Ist die Option „n. enthal- ten“...
  • Seite 152: Privatsphäre/Sicherheit

    Privatsphäre/Sicherheit Privatsphäre/Sicherheit Rufton aus- und einschalten Rufton permanent aus- und einschalten oder auf Piepton einstellen Wenn Sie nicht durch das Läuten eines eingehenden Anrufs gestört werden wol- len, können Sie den Rufton ganz abschalten oder so einstellen, dass Sie nur alle 25 Sekunden durch einen Piepton auf einen Anruf hingewiesen werden.
  • Seite 153: Rufton Temporär Beim Läuten Aus- Und Wieder Einschalten

    Privatsphäre/Sicherheit Rufton temporär beim Läuten aus- und wieder einschalten Werden Sie z. B. bei einem wichtigen Gespräch vom Läuten des Telefons ge- stört, so können Sie den Rufton für diesen Anruf kurzfristig aus- und wieder ein- schalten. Taste kurz drücken. Der Rufton wird ausgeschaltet. Anschließend Taste wieder kurz drücken.
  • Seite 154: Anrufschutz Erlauben

    Privatsphäre/Sicherheit Anrufschutz erlauben Diese Einstellung können Sie auch über die WBM Oberfläche vornehmen Seite 230.  Services Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen. Benutzer evtl. Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Auswählen und bestätigen. Konfiguration Auswählen und bestätigen. Ankommende Anrufe Auswählen und bestätigen.
  • Seite 155: Sicherheit

    Privatsphäre/Sicherheit Sicherheit Benutzerpasswort Mit Ihrem Benutzerpasswort schützen Sie Ihre benutzerbezogenen Einstellun- gen einschließlich der Spracheinstellungen. Mit dem Benutzerpasswort können Sie auch Ihr Telefon sperren Seite 158.  Folgende Einstellungen können durch das Fachpersonal vorge- nommen worden sein: • Das Passwort ist deaktiviert: Sie haben keine Möglichkeit Benutzer-Einstellun- gen vorzunehmen.
  • Seite 156 Privatsphäre/Sicherheit Das voreingestellte Passwort „000000“ entspricht einem leeren Passwort, d. h., das Telefon lässt sich nicht sperren und das Benutzer Menu ist nicht Passwort geschützt (siehe auch Seite 157).  Das Benutzerpasswort kann auch über die Web-Schnittstelle geändert werden Seite 230. ...
  • Seite 157 Privatsphäre/Sicherheit Passwortabfrage deaktivieren Wurde bereits ein Passwort eingerichtet, können Sie die Abfrage für das Telefon wieder außer Kraft setzen. Das Deaktivieren der Passwortabfrage gilt nicht für die Web- Schnittstelle Seite 230, nicht für den OpenStage Manager und auch  nicht für CTI-Applikationen, die eine Passwortabfrage vorsehen. Solange die Passwortabfrage deaktiviert ist, haben Sie keinen Zugang zu den Be- nutzereinstellungen über die Web-Schnittstelle und den OpenStage Ma- nager.
  • Seite 158: Telefon Sperren

    Privatsphäre/Sicherheit Telefon sperren Um das Telefon vor unberechtigtem Zugriff zu schützen, können Sie das Telefon sperren, damit niemand, ohne das Benutzerpasswort zu kennen, telefonieren oder Einstellungen ändern kann. Vordefinierte Nummern aus dem Wählplan können gewählt werden. Kontaktie- ren Sie für nähere Informationen den Administrator. Das Telefon kann nur gesperrt werden, wenn Sie ein Benutzerpasswort festgelegt haben Seite 155.
  • Seite 159: Telefon Entsperren

    Privatsphäre/Sicherheit Telefon entsperren Am Display wird angezeigt: Telefon gesperrt. Zum Entsperren stehen zwei Optionen zur Auswahl: • Benutzer entsperren • Admin entsperren Nutzer entsp. Mit Softkey bestätigen, wenn Sie das Benutzerpasswort kennen. Sie werden aufgefordert, das Benutzerpasswort einzugeben. oder Admin entsp. Mit Softkey bestätigen, wenn Sie nur das Administratorpasswort kennen.
  • Seite 160: Mobilitäts-Funktion

    Mobilitäts-Funktion Mobilitäts-Funktion Voraussetzung: Ihr Telefon wurde vom Fachpersonal „Mobilität-fähig“ einge- richtet. Ein DLS-Server ist im LAN vorhanden und seine Adresse im Telefon ein- getragen. Mobilitäts Szenarien Wenn Sie sich an Ihrem oder einem beliebigen „Mobilität-fähigen“ Telefon an- melden, sind folgende Szenarien möglich: An- und Abmelden am gleichen Telefon •...
  • Seite 161: An- Und Abmelden Am Gleichen Telefon

    Mobilitäts-Funktion An- und Abmelden am gleichen Telefon Am Telefon anmelden Es ist kein anderer „Mobilität-Benutzer“ angemeldet. Anmeldung über Taste Falls eine Programmtaste für Mobilität eingerichtet ist. Programmtaste „Mobilität“ drücken. Anmeldung über das Kontextmenü oder Mob. Anmeld. Mit Softkey im Ruhemodus Seite 28 bestätigen.
  • Seite 162: Am Telefon Abmelden

    Mobilitäts-Funktion Am Telefon abmelden Voraussetzung: Sie sind als „Mobilität-Benutzer“ angemeldet. Abmeldung über Taste Falls eine Programmtaste für Mobilität eingerichtet ist. Programmtaste „Mobilität“ drücken. Anmeldung über das Kontextmenü oder Mob. Abmeldung Mit Softkey im Ruhemodus Seite 28 bestätigen.  Abbrechen Sie haben kurz die Möglichkeit die Abmeldung abzubrechen andernfalls wird der Abmeldevorgang gestartet.
  • Seite 163: Anmelden An Unterschiedlichen Telefonen

    Mobilitäts-Funktion Anmelden an unterschiedlichen Telefonen Ist der Benutzer bereits an einem anderen Telefon angemeldet und für den Mo- bilität-Benutzer ist „Logon mit Forced Logoff“ ausgeschaltet, so wird die Anmel- dung abgewiesen. Anmelden mit erzwungenem Abmelden am Remote- Telefon Ist der Benutzer bereits an einem anderen Telefon angemeldet und das Remote- Telefon ist besetzt, wird das Anmelden abgewiesen.
  • Seite 164 Mobilitäts-Funktion Anmeldung über das Kontextmenü oder Mob. Anmeld. Mit Softkey im Ruhemodus Seite 28 bestätigen.  Mobilitäts-ID eingeben Sie werden aufgefordert, die Mobilitäts-ID einzugeben. Mobilitäts-ID – in der Regel eine Telefonnummer – eintragen und bestätigen. Passwort eingeben Sie werden aufgefordert, das Passwort einzugeben. Benutzerpasswort eintragen und bestätigen.
  • Seite 165: Videofunktion

    Videofunktion Videofunktion An Ihrem OpenScape Desk Phone IP55G können Sie eine USB-Kamera an- schließen, um während eines Gesprächs Ihren Partner, der ebenfalls eine Ka- mera angeschlossen haben sollte, sehen zu können und umgekehrt (siehe Seite 32). Die Videofunktion ist in der Voreinstellung ausgeschaltet ...
  • Seite 166: Selbstansicht

    Videofunktion Selbstansicht Voraussetzung: Das Telefon ist im Ruhezustand. Um zu testen, ob Ihre USB-Kamera einwandfrei funktioniert, können Sie über den Softkey die Funktion „Selbstansicht“ aktivieren (siehe auch Seite 33).  Eigenes Bild Mit Softkey bestätigen. Für ca. 10 Sekunden sehen Sie am Display ein Videobild von sich und Ihrer Umgebung.
  • Seite 167: Gespräch Halten

    USB-Kamera installieren Unter dem nachfolgenden Link finden Sie USB-Kameras, die für den Einsatz am OpenScape Desk Phone IP 55G empfohlen werden. Der Link verweist zwar auf OpenStage Telefone, ist aber für OpenScape Desk Phone IP 55G ebendso gül- tig: http://wiki.unify.com/wiki/Video_Telephony_for_OpenStage_SIP_60/80...
  • Seite 168: Usb-Kamera Anschließen

    Videofunktion USB-Kamera anschließen Stecken Sie den USB-Stecker der Kamera in den USB-Anschluss an der Unter- seite Ihres OpenScape Desk Phone IP55G (siehe Seite 16).  Erhalten Sie folgende Meldung, so wurde die USB-Kamera erkannt und kann verwendet werden. Neues USB-Gerät erkannt video.camera USB2.0 Camera Videofunktion ein-/ausschalten Diese Einstellung können Sie auch über die WBM Oberfläche...
  • Seite 169: Openscape Voice - Funktionen

    OpenScape Voice - Funktionen OpenScape Voice - Funktionen Die OpenScape Voice-Anlage unterstützt eine Anzahl von Funktionen, die Sie vom Telefon aus ein- und ausschalten können. Einige OpenScape Voice Funktionen stehen nur dann zur Verfügung, wenn das Fachpersonal die Funktion „Server features“ am Telefon einge- schaltet hat.
  • Seite 170: Anonym Anrufen

    OpenScape Voice - Funktionen Anonym anrufen Das Fachpersonal legt fest, ob einem angerufenen Teilnehmer Ihre Anruferken- nung (Name und Rufnummer) angezeigt wird oder nicht. Werden Ihre Daten nicht übermittelt, rufen Sie anonym an. Die konfigurierten Einstellungen können allerdings bei bestimmten Gesprächen außer Kraft gesetzt werden. •...
  • Seite 171: Anonym Anrufen Für Das Nächste Gespräch Temporär Einschalten

    OpenScape Voice - Funktionen Anonym anrufen für das nächste Gespräch temporär einschalten Wenn Ihr Fachpersonal für Ihr Telefon die Übertragung Ihrer Anruferkennung zugelassen hat, können Sie diese Einstellung für das nächste Gespräch wie folgt aufheben: Hörer abheben. Geben Sie die Kennzahl ein (siehe Kennzahlentabelle Seite 186).
  • Seite 172: Liste Für Selektive Anrufe Anlegen

    OpenScape Voice - Funktionen Liste für selektive Anrufe anlegen Für Anrufannahme Sie können eine Liste mit den Rufnummern der Teilnehmer erstellen, von denen Sie Anrufe entgegennehmen wollen (auch bezeichnet als Auswahlliste). Ihr Fachpersonal weiß, wie umfangreich diese Liste in der bei Ihnen vor Ort einge- setzten OpenScape Voice sein darf.
  • Seite 173: Für Anrufzurückweisung

    OpenScape Voice - Funktionen Für Anrufzurückweisung Ähnlich wie bei der selektiven Rufannahme können Sie eine Auswahlliste mit den Rufnummern der Teilnehmer erstellen, deren Anrufe Sie nicht annehmen wollen. Ihr Fachpersonal weiß, wie umfangreich diese Liste in der bei Ihnen vor Ort eingesetzten OpenScape Voice sein darf.
  • Seite 174: Schnellwahl Verwenden

    OpenScape Voice - Funktionen Schnellwahl verwenden Per Schnellwahl können Sie eine zentral gespeicherte Liste häufig gewählter Rufnummern aufrufen. Eine bestimmte Rufnummer können Sie einfach mit Betätigen einer Ziffernfolge anwählen. Da es sich um dreistellige Zahlen handelt, können bis zu 1000 Ruf- nummern gespeichert sein.
  • Seite 175: Funktionen Im Sammelanschluss

    OpenScape Voice - Funktionen Funktionen im Sammelanschluss Damit bestimmte Anrufe optimal abgewickelt werden können, kann Ihr Telefon einer Übernahmegruppe Seite 55 und/ oder einem Sammelanschluss zuge-  ordnet werden. Ihr Fachpersonal kann mehrere Telefone zu einem Sammelanschluss zusam- menfassen. Gehört Ihr Telefon zu einem Sammelanschluss, leitet die OpenSca- pe Voice Anrufe für die Mitglieder Ihrer Gruppe nach bestimmten, vom Fachper- sonal festgelegten Regeln weiter.
  • Seite 176: Leitung Als Ende Der Sammelanschluss-Kette Markieren

    OpenScape Voice - Funktionen Leitung als Ende der Sammelanschluss-Kette markieren Setzt die Leitung als Ende in der Sammelanschluss-Kette. Ab dieser Leitung wird in der Reihenfolge des Sammelanschlusses nicht mehr weiter nach einer freien Leitung gesucht. Einschalten Hörer abheben. Geben Sie die Kennzahl ein (siehe Kennzahlentabelle Seite 186).
  • Seite 177: Erreichbarkeit

    OpenScape Voice - Funktionen Erreichbarkeit Sie können an mehreren Standorten entweder sequentiell oder gleichzeitig an- gerufen werden. Die Leistungsmerkmale dafür sind • Serienruf • Parallelruf Voraussetzung: Das Fachpersonal hat das jeweilige Leistungsmerkmal für Ihre Hauptrufnummer in der OpenScape Voice eingerichtet. Serienruf Rufnummernliste verwalten/Serienruf aktivieren Bevor das Leistungsmerkmal Serienruf aktiviert werden kann muss eine Serien-...
  • Seite 178: Parallelruf

    OpenScape Voice - Funktionen Parallelruf Rufnummernliste verwalten/Parallelruf aktivieren Bevor das Leistungsmerkmal Parallelruf aktiviert werden kann muss eine Paral- lelrufliste angelegt sein. Das kann entweder vom Fachpersonal vorbereitet oder von Ihnen nachträglich durchgeführt werden. In diese Liste können Sie bis zu sechs Rufnummern für Standorte eintragen, an die einschließlich Ihrer Hauptruf- nummer, ankommende Anrufe gleichzeitig signalisiert werden sollen.
  • Seite 179: Gespräch Parken

    OpenScape Voice - Funktionen Gespräch parken Haben Sie für einen Kollegen ein Gespräch angenommen und können es im Moment nicht an ihn weiterverbinden, so haben Sie die Möglichkeit es zwi- schenzuparken. Parken Sie führen das Gespräch. Teilen Sie dem Gesprächspartner z. B. mit, dass Sie versuchen, ihn zu verbinden.
  • Seite 180: Mithören

    OpenScape Voice - Funktionen Mithören Ist die Funktion vom Fachpersonal eingerichtet und für das Zieltelefon zugelas- sen, können Sie sich in ein laufendes Gespräch eines internen Teilnehmers ein- schalten und mit Wissen der Zielteilnehmer (aktiv) oder unbemerkt (still) mithö- ren. Aktives Mithören Teilnehmer A und Teilnehmer B führen ein Gespräch.
  • Seite 181: Stilles Mithören

    OpenScape Voice - Funktionen Stilles Mithören Teilnehmer A und Teilnehmer B führen ein Gespräch. Sie wollen das Gespräch mithören, ohne dass beide Teilnehmer etwas davon mitbekommen. interner Teilnehmer A Ihr Telefon interner bzw. externerTeilnehmer B • Sie können Teilnehmer A hören, aber nicht mit ihm sprechen, weil er Sie nicht hört •...
  • Seite 182: Sprech- Und Gegensprechfunktion

    OpenScape Voice - Funktionen Sprech- und Gegensprechfunktion Bei Direktansprechen oder Gegensprechen wird der Lautsprecher bzw. die Frei- sprecheinrichtung eines Zieltelefons automatisch eingeschaltet, wenn die Ver- bindung aufgebaut ist. Der Einsatz dieser Funktionen ist z. B. denkbar zwischen Chef und Sekretariat oder zwischen Arzt und Sprechstundenhilfe. Folgende Funktionen sind möglich: •...
  • Seite 183: Direktansprechen

    OpenScape Voice - Funktionen Direktansprechen Sie können von Ihrem Telefon ein Teammitglied, dessen Telefon über Lautspre- cher verfügt, direkt ansprechen. Direktansprechen mit variabler Eingabe einer Mitgliedsnummer Hörer abheben. Geben Sie die Kennzahl für Direktansprechen (siehe Kennzahlentabelle Seite 186) gefolgt von der ein- oder zweistelligen Mitgliedsnummer des ...
  • Seite 184: Ansage Der Lokalen Rufnummer

    OpenScape Voice - Funktionen Ansage der lokalen Rufnummer Sie können diese Funktion verwenden, um z. B. die Rufnummer eines Telefons in einem Konferenzraum festzustellen, wenn sie nicht am Display angezeigt wird. Hörer abheben. Geben Sie die Kennzahl für „Ansage der lokalen Rufnummer“ (siehe Kennzah- lentabelle Seite 186) ein.
  • Seite 185: Nachtruf-Übernahme

    OpenScape Voice - Funktionen Nachtruf-Übernahme Ist Ihre Zentrale ab einem bestimmten Zeitpunkt nicht mehr besetzt, so kann für die Zeit danach ein Nachtruf auf einem oder mehreren Telefonen eingerichtet sein. Hören Sie z. B. nach Büroschluss eines der Telefone mit eingerichtetem Nacht- ruf läuten, so können Sie das Gespräch von Ihrem Telefon aus vorzeitig über- nehmen.
  • Seite 186: Kennzahlentabelle Für Openscape Voice Funktionen

    OpenScape Voice - Funktionen Kennzahlentabelle für OpenScape Voice Funktionen Bitten Sie das Fachpersonal die folgende Tabelle mit den aktuell gültigen Kenn- zahlen auszufüllen. Drucken Sie diese Seite als Übersicht dafür aus. Funktion Kennzahl Beschreibung Anonym anrufen aus Seite 170  Anonym anrufen ein Seite 170 ...
  • Seite 187: Vertraulichkeitsstufen

    Vertraulichkeitsstufen Vertraulichkeitsstufen Die Kommunikation im PSN („Public Sector Network“) ist in Bereiche unter- schiedlicher Vertraulichkeitsstufen (VS) eingeteilt. Die Vertraulichkeitsstufe gibt vor, wie Sie als Benutzer das betreffende Telefongespräch führen sollten. Nach- folgend wird beschrieben, wie Sie feststellen können, ob Ihr Gesprächspartner zu einer niedrigeren Vertraulichkeitsstufe gehört, wenn die Verbindung aufge- baut wird oder aufgebaut ist.
  • Seite 188: Anruf Mit Niedrigerer Vs Annehmen

    Vertraulichkeitsstufen Anruf mit niedrigerer VS annehmen Voraussetzung: Das Fachpersonal hat Anrufen mit niedrigeren Vertraulich- keitsstufen eigene Rufsignale zugewiesen. Anruf annehmen Das Telefon läutet mit dem eingestellten Rufton für Anrufe mit niedrigerer Ver- traulichkeitsstufe. Der Anrufer wird mit einem Sondersymbol und dem Hinweis „Niedrige VS“ an- gezeigt.
  • Seite 189: Anruf Zu Niedrigerer Vs

    Vertraulichkeitsstufen Anruf zu niedrigerer VS Rufen Sie einen Teilnehmer mit niedrigerer VS an, so wird das beim Verbin- dungsaufbau angezeigt. Wahl mit abgehobenen Hörer Hörer abheben. Rufnummer eingeben. Wählen Mit Softkey bestätigen oder abwarten, bis Wahlverzögerung abgelaufen ist (sie- Seite 106). ...
  • Seite 190: Gespräch Mit Niedrigerer Vs Führen

    Vertraulichkeitsstufen Gespräch mit niedrigerer VS führen Haben Sie ein Gespräch mit niedriger VS angenommen, so wird das am Display dokumentiert. Gespräch führen Sie sind mit dem Teilnehmer aus einem Bereich niedrigerer VS verbunden. Der Hinweis „Niedrige VS“ wird in der zweiten Verbindungszeile angezeigt. Gespräch halten Hat das gehaltene Gespräch den Status einer niedrigeren VS, so wird der Hin- weis „Niedrige VS“...
  • Seite 191: Individuelle Einstellung Des Telefons

    Individuelle Einstellung des Telefons Individuelle Einstellung des Telefons Display Erscheinungsbild Wählen Sie hier Ihr bevorzugtes Erscheinungsbild für die Menüdarstellung. Beispiele für Displaythemen Seite 26.  Diese Einstellung können Sie auch über die WBM Oberfläche vornehmen Seite 230.  Services Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen.
  • Seite 192: Display-Helligkeit

    Individuelle Einstellung des Telefons Display-Helligkeit Sie können die Helligkeit des Displays den Lichtverhältnissen Ihrer Umgebung anpassen. Diese Einstellung können Sie auch über die WBM Oberfläche vornehmen Seite 230  Services Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Auswählen und bestätigen.
  • Seite 193: Kontrast Für Openscape Key Module 55

    Individuelle Einstellung des Telefons Kontrast für OpenScape Key Module 55 Wenn Sie ein OpenScape Key Module 55 angeschlossen haben, können Sie den Kontrast für die Tastenbeschriftung den Lichtverhältnissen Ihrer Umgebung anpassen. Diese Einstellung können Sie auch über die WBM Oberfläche vornehmen Seite 230 ...
  • Seite 194: Bildschirmschoner

    Individuelle Einstellung des Telefons Bildschirmschoner Aktivieren Sie einen Bildschirmschoner für den Ruhezustand des Telefons. Das Fachpersonal kann eine Zeit zwischen 2 und 8 Stunden einstellen, nach der die Hintergrundbeleuchtung des Displays ganz ausgeschaltet. wird, wenn am Telefon keine Aktivität erfolgte. Diese Einstellung können Sie auch über die WBM Oberfläche vornehmen Seite 230.
  • Seite 195: Automatischer Bildschirmschoner-Start

    Individuelle Einstellung des Telefons Automatischer Bildschirmschoner-Start Stellen Sie ein, nach welcher Zeit, ohne Aktivität, das OpenScape Desk Phone automatisch den Bildschirmschoner starten soll. Diese Einstellung können Sie auch über die WBM Oberfläche vornehmen Seite 230.  Services Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen.
  • Seite 196: Hintergrundbeleuchtung

    Individuelle Einstellung des Telefons Hintergrundbeleuchtung Sie können die Hintergrundbeleuchtung nach einer von Ihnen eingestellten Zeit automatisch ausschalten lassen. Services Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen. Benutzer evtl. Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Auswählen und bestätigen. Telefon Auswählen und bestätigen.
  • Seite 197: Datum Und Uhrzeit

    Individuelle Einstellung des Telefons Datum und Uhrzeit Hier können Sie bei Bedarf die Datums- und Zeitanzeige einstellen. Diese Einstellung können Sie auch über die WBM Oberfläche vornehmen Seite 230.  Uhrzeit einstellen Services Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen.
  • Seite 198: Format Für Zeitanzeige

    Individuelle Einstellung des Telefons Format für Zeitanzeige Diese Einstellung können Sie auch über die WBM Oberfläche vornehmen Seite 230.  Services Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen. Benutzer evtl. Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Auswählen und bestätigen. Lokalität Auswählen und bestätigen.
  • Seite 199: Sommerzeit Einstellen

    Individuelle Einstellung des Telefons Sommerzeit einstellen Diese Einstellung können Sie auch über die WBM Oberfläche vornehmen Seite 230.  Voraussetzung: Auto DST ist ausgeschaltet Seite 200.  Services Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen. Benutzer evtl.
  • Seite 200: Automatische Sommerzeiteinstellung

    Individuelle Einstellung des Telefons Automatische Sommerzeiteinstellung Die Einstellung Auto DST ist informativ und kann nur vom Fachpersonal geän- dert werden. Diese Information können Sie auch über die WBM Oberfläche abrufen Seite 230.  Services Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen.
  • Seite 201: Audio

    Individuelle Einstellung des Telefons Audio Optimieren Sie die Akustik Ihres OpenScape Desk Phone für Ihre Umgebung und entsprechend Ihren persönlichen Wünschen. Lautstärken Stellen Sie hier z. B. die Lautstärke des Lautsprechers, des Hörers oder des Headsets ein. Für folgende Mikrofone und Signalisierungen können Sie jeweils unterschiedli- che Lautstärken in 10 Stufen voreinstellen: •...
  • Seite 202: Einstellungen

    Individuelle Einstellung des Telefons Einstellungen Raumakustik Damit Ihr Gesprächspartner Sie bei aktivierter Freisprechfunktion optimal ver- stehen kann, können Sie das Telefon auf die Raumakustik folgender Raumei- genschaften anpassen: • Normal • Hallend • Gedämpft Diese Einstellung können Sie auch über die WBM Oberfläche vornehmen Seite 230.
  • Seite 203 Individuelle Einstellung des Telefons Rufton Wählen Sie aus den vorhandenen Audiodateien Ihren bevorzugten Rufton. Falls keine individuellen Audiodateien zur Verfügung stehen, ist der Rufton „Muster“ voreingestellt. Zum Hochladen eigener Dateien in den Formaten „.mp3“ oder „.wav“ wenden Sie sich bitte an Ihr zuständiges Fachpersonal. Diese Einstellung können Sie auch über die WBM Oberfläche vornehmen Seite 230).
  • Seite 204 Individuelle Einstellung des Telefons Mustermelodie Diese Einstellung können Sie auch über die WBM Oberfläche vornehmen Seite 230)  Voraussetzung: Sie haben als Rufton „Muster“ gewählt, siehe Seite 203.  Services Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen.
  • Seite 205: Modus Für Lauthören

    Individuelle Einstellung des Telefons Im Kontextmenü gewünschte Musterfolge zwischen 1 und 6 auswählen (z. B. 2) Sie hören sofort die eingestellte Mustermelodie mit der gewählten Musterfolge. Gewählte Mustermelodie bestätigen. Speichern Mit Softkey bestätigen. Modus für Lauthören Stellen Sie hier ein, welchen Modus Sie für Lauthören bevorzugen Seite 53 ...
  • Seite 206: Spezielle Ruftöne

    Individuelle Einstellung des Telefons • Verkabelter Kopfhörer • Schnurloser Kopfhörer • Konferenzgerät Speichern Mit Softkey bestätigen. Spezielle Ruftöne Für vier unterschiedliche Anruftypen können Sie eine spezielle Ruftoneinstel- lung vornehmen. Der Anruftyp wird von der Telefonanlage signalisiert, vom Te- lefon erkannt und entsprechend priorisiert. Folgende Anruftypen können Sie konfigurieren: •...
  • Seite 207: Rufton Aus/Einschalten

    Individuelle Einstellung des Telefons Im Kontextmenü gewünschte Ruftondatei oder „Muster“ auswählen. Sie hören Ringer2.mp3 sofort die dazugehörende Ruftonmelodie. Ruftondatei bestätigen. Gewählte Ruftondatei bestätigen. Mit Softkey den ausgewählten Rufton bestätigen, um ihn zu verwenden oder ver- Speichern suchen Sie einen anderen. Einstellungen für Ruftonart „Muster“...
  • Seite 208: Lautstärke Während Eines Gesprächs Ändern

    Individuelle Einstellung des Telefons Lautstärke während eines Gesprächs ändern Sie führen ein Gespräch. Vol.+ Vol.- Gesprächslautstärke einstellen. Ton und Hinweis bei ungesicherter Sprachverbindung Mit dieser Option schalten Sie einen Aufmerksamkeitston ein, den Sie hören, wenn eine zuvor gesicherte Sprachverbindung zu ihrem aktuellen Gesprächs- partner nicht mehr sicher ist.
  • Seite 209: Tastenton

    Individuelle Einstellung des Telefons Tastenton Sie können einstellen, ob bei Betätigen einer Taste ein Ton zu hören sein soll. Dabei können Sie zusätzlich bestimmen, ob es alle Tasten oder nur die des Tas- tenfelds betreffen soll. Weiterhin können Sie die Lautstärke des Tons einstellen bzw.
  • Seite 210: Sprache Und Land Einrichten

    Individuelle Einstellung des Telefons Sprache und Land einrichten Display-Sprache Diese Einstellung können Sie auch über die WBM Oberfläche vornehmen Seite 230.  Services Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen. Benutzer evtl. Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Auswählen und bestätigen.
  • Seite 211: Liste Der Einstellbaren Sprachen

    Individuelle Einstellung des Telefons Liste der einstellbaren Sprachen: 1. Bahasa Indonesia 2. Bahasa Malaysia 3. Brasileiro 4. Català Ceština 6. Cymraeg 7. Dansk 8. Deutsch 9. Eesti keel 10.English 11. English(US) 12.Español 13.Français 14.Hrvatski 15.Italiano 16.Latviešu Valoda 17.Lietuviu Kalba 18.Magyar 19.Nederlands 20.Norsk 21.Polski...
  • Seite 212: Landesspezifische Einstellung

    Individuelle Einstellung des Telefons Landesspezifische Einstellung Passen Sie Ihr Telefon an die landesspezifischen Gegebenheiten an (z. B. über- tragungstechnische Parameter. Diese Einstellung können Sie auch über die WBM Oberfläche vornehmen Seite 230.  Services Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen.
  • Seite 213: Alarm Bei Änderung Der Vs

    Individuelle Einstellung des Telefons Alarm bei Änderung der VS Wechselt eine Verbindung von einer höheren zur einer niedrigeren Vertraulich- keitsstufe, so wird mit dem Pop-Up-Text Änderung der VS darauf hingewiesen. Diese Einstellung können Sie auch über die WBM Oberfläche vornehmen Seite 230.
  • Seite 214: Netzwerkinformationen

    Individuelle Einstellung des Telefons Netzwerkinformationen Diese Informationsübersicht im Benutzerbereich des Servicemenüs gibt Ihnen Auskunft über IP-Adresse oder Namen des Telefons und damit die HTML- Adresse der Webschnittstelle. Zusätzlich erhalten Sie Informationen zur Netz- werk-Aktivität des Telefons in Echtzeit. Services Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen.
  • Seite 215: Benutzerdaten Zurücksetzen

    Individuelle Einstellung des Telefons Benutzerdaten zurücksetzen Folgende benutzerbezogenen Einstellungen, die Sie über das Telefonmenü oder über die Webschnittstelle geändert haben, können Sie wieder auf die Werkseinstellung zurücksetzen. • Display-Einstellungen • Spracheinstellung • Bildschirmschoner Eigene Bilder für den Bildschirmschoner werden gelöscht oder gelöschte Standardbilder werden wieder hergestellt (Verwaltung z.
  • Seite 216: Sichern/Wiederherstellen

    Sichern/Wiederherstellen Sichern/Wiederherstellen Die Sicherung erfolgt in der Regel auf ein USB-Massenspeicher-Medium und enthält benutzerspezifische Daten. Eine Sicherung umfasst folgende Komponenten: • Alle Benutzer-Einstellungen der Konfiguration • Umleitungen mit den voreingestellten Zielen • Telefonbucheinträge mit den abhängigen Daten • Klingeltöne • Fotos •...
  • Seite 217: Benutzerdaten Sichern

    Sichern/Wiederherstellen Benutzerdaten sichern Services Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen. Benutzer evtl. Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Auswählen und bestätigen. Telefon Auswählen und bestätigen. Sichern/Wiederherstellen Neue Sicherung erstellen Mit Softkey bestätigen. Vorhandene Sicherung ersetzen Vorhandene Sicherung auswählen und bestätigen. 17.08.07 14:42 August 3770 Ersetzen Mit Softkey bestätigen.
  • Seite 218: Benutzerdaten Wieder Herstellen

    Sichern/Wiederherstellen Benutzerdaten wieder herstellen Services Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen. Benutzer evtl. Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Auswählen und bestätigen. Telefon Auswählen und bestätigen. Sichern/Wiederherstellen Die gewünschte Sicherung auswählen und bestätigen. 17.08.07 14:42 August 3770 Wiederherstell.
  • Seite 219: Benutzersicherung Auf Medium Löschen

    Sichern/Wiederherstellen Benutzersicherung auf Medium löschen Ungültige oder ältere Sicherungen können Sie von Ihrem USB-Medium wieder löschen. Services Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen. Benutzer evtl. Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Auswählen und bestätigen. Telefon Auswählen und bestätigen. Sichern/Wiederherstellen Die gewünschte Sicherung auswählen und bestätigen.
  • Seite 220: Gesprächsaufzeichnung

    Gesprächsaufzeichnung Gesprächsaufzeichnung Für die Gesprächsaufzeichnung ist im Netz ein zentrales Sprachaufzeichnungs- gerät (Sprachrekorder von ) installiert, mit dem Ihr Telefon Verbindung auf- nimmt, um die Sprache des aktuellen Gesprächs aufzunehmen. Der Rekorder nimmt den gesamten Sprachfluss von zwei oder mehr Teilnehmern auf. Um sich die Handhabung der manuellen Gesprächaufzeichnung zu erleichtern, sollten Sie sich eine Aufnahmetaste (Anrufaufzeichnung) einrichten Seite 83.
  • Seite 221: Erläuterungen Zur Aufzeichnung

    Gesprächsaufzeichnung Erläuterungen zur Aufzeichnung Gespräche, die aufgezeichnet werden Ein aufzeichenbares Gespräch ist jedes Gespräch, das am Telefon im Sprach- Verbindungszustand ist. Das kann jedes abgehende oder ankommende Ge- spräch sein. Dabei spielt es keine Rolle, ob ein Gespräche direkt über das Tele- fon oder über eine Anwendung zustande kommt.
  • Seite 222: Aufzeichnungshinweise

    Gesprächsaufzeichnung Aufzeichnungshinweise Wird ein Gespräch aufgezeichnet, so erhalten Sie folgende Hinweise: • Aufzeichnungssymbol am Display (permanent) • Piepton (mehrfach in Abständen bei Ihnen und dem Gesprächspartner) • Piepton (einfach bei Aufzeichnungsbeginn bei Ihnen und dem Gesprächspart- ner) Der akustische Hinweis kann auch ausgeschaltet sein. Fragen Sie dazu Ihr Fachpersonal.
  • Seite 223: Manuelle Gesprächsaufzeichnung

    Gesprächsaufzeichnung Manuelle Gesprächsaufzeichnung Gesprächsaufzeichnung im Ruhezustand des Telefons ein- oder ausschalten Voraussetzung: Die Betriebsart Manuell ist eingestellt. Die Aufnahmetaste ist eingerichtet und zeigt den Status an. Aufzeichn. ein Im Kontextmenü des Telefons auswählen um einzuschalten. Aufzeichnung aus Aufzeichn. aus bzw. um auszuschalten. oder Drücken Sie die Aufnahmetaste um einzuschalten –...
  • Seite 224: Gesprächsaufzeichnung Manuell Während Eines Gesprächs Anhalten

    Gesprächsaufzeichnung Gesprächsaufzeichnung manuell während eines Gesprächs an- halten Voraussetzung: Die Betriebsart Manuell oder Auto-Start ist eingestellt. Sie füh- ren ein Gespräch. Die Aufzeichnung ist gestartet. Die LED der Aufnahmetaste leuchtet. Sie führen ein Gespräch (siehe auch Seite 221)  Drücken Sie die Aufnahmetaste um die Aufzeichnung anzuhalten – die LED er- lischt und das Aufzeichnungssymbol am Display verschwindet.
  • Seite 225: Gesprächsaufzeichnung Beim Makeln

    Gesprächsaufzeichnung Gesprächsaufzeichnung beim Makeln Voraussetzung: Sie haben ein aktives oder gehaltenes Rückfrage- oder Zweit- gespräch. Die Aufzeichnung ist gestartet. Die LED der Aufnahmetaste ist an. Sie sind mit dem zweiten Teilnehmer verbunden. Sie hören einen Piepton und das Aufzeichnungssymbol wird in der Zeile des zweiten Gesprächs ange- zeigt.
  • Seite 226: Konferenzaufbau Während Der Aufzeichnung

    Gesprächsaufzeichnung Konferenzaufbau während der Aufzeichnung Voraussetzung: Sie führen ein Rückfragegespräch Seite 63 oder Sie haben  einen Zweitanruf angenommen Seite 96 und die „Anlagengestütze Konfe-  renz“ wurde vom Fachpersonal eingerichtet. Die Aufzeichnung ist gestartet. Das Hauptgespräch wird gehalten. Die LED der Aufnahmetaste ist an. Konferenz Mit Softkey in einer Verbindungbestätigen.
  • Seite 227: Manuelles Halten Einer Leitung Während Der Aufzeichnung

    Gesprächsaufzeichnung Ihr Gespräch wird während der Aufzeichnung in eine Konferenz eingebunden Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch, das aufgenommen wird. Sie sollen durch Ihren Gesprächspartner in eine Konferenz eingebunden werden. Sie wer- den gehalten, während die Konferenz aufgebaut wird. Sie hören die Wartemelodie, während Ihr Gesprächspartner die Konferenz auf- baut.
  • Seite 228: Diagnosedaten

    Diagnosedaten Diagnosedaten Diese Informationsübersicht im Benutzerbereich des Servicemenüs gibt Ihnen Auskunft über die aktuelle Einstellung des Telefons: Services Taste so oft drücken, bis das Register „Einstellungen“ aktiv ist. Bestätigen. Benutzer evtl. Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Auswählen und bestätigen. Diagnosedaten Sie erhalten eine nummerierte Liste der Telefonparameter mit den aktuellen Ein- stellungen.
  • Seite 229 Diagnosedaten Diagnostic.information route.2.ip: None route.2.gateway: None route.2.mask: None mac-address: 0001e325eaca discovery.mode: Manual dhcp.reuse: Nein lan.port.type: pc.port.status: None pc.port.type: pc.port.autoMDIX: Nein vlan.id: qos.layer.2: qos.layer.2.voice: qos.layer.2.signalling: None qos.layer.2.default: qos.layer.3: qos.layer.3.voice: qos.layer.3.signalling: lldp.med.operation:...
  • Seite 230: Web-Schnittstelle (Wbm)

    Web-Schnittstelle (WBM) Web-Schnittstelle (WBM) Über die Web-Schnittstelle können Sie diverse Einstellungen für Ihr Telefon vornehmen. Die Kom- munikation erfolgt über eine sichere HTTPS-Verbindung. Der Zugang zur Web-Schnittstelle muss vom Fachpersonal freigeschaltet sein. Web-Schnittstelle öffnen Nähere Hinweise zur IP-Adresse, Adresse der Webschnittstelle und weitere Informationen zur Verbindung des Telefons mit dem Netzwerk erhalten Sie im Abschnitt „Netzwerkinforma- tionen“...
  • Seite 231: Benutzerseiten

    Web-Schnittstelle (WBM) Benutzerseiten Nachdem Sie die Eingabe der Telefon-Adresse bestätigt haben, öffnet sich die Startseite der Web- schnittstelle. 1. Klicken Sie auf einen Menü-Titel um die einzelnen Menü-Einträge anzuzeigen. Durch wieder- holtes Klicken wird das Menü wieder geschlossen. 2. Klicken Sie auf einen Menü-Eintrag um das entsprechende Formular zu öffnen. 3.
  • Seite 232: Benutzermenü

    Web-Schnittstelle (WBM) Benutzermenü Alle Einstellungen die Sie über das Benutzermenü der Web-Schnittstelle vornehmen können, kön- nen Sie auch über das Benutzermenü am Telefon vornehmen Seite 45.  Benutzerseiten Benutzer-Anmeldung – Benutzer-Anmeldung V Seite 155  Datum und Uhrzeit – Lokale Uhrzeit V Seite 197 ...
  • Seite 233 Web-Schnittstelle (WBM) – Bearbeiten – Anklopfen zulassen V Seite 98  – Anrufschutz zulassen V Seite 154  – Besetzt bei Wählen zulassen V Seite 107  – CTI-Anrufe – Auto-Antwort zulassen V Seite 102  – Piepton bei Auto-Antwort zulassen V Seite 102 ...
  • Seite 234 Web-Schnittstelle (WBM) Telefon – Display – Display-Einstellungen – Display-Helligkeit V Seite 192  – Tastenmodulkontrast. V Seite 193  – Verschiedenes – Farbschema V Seite 191  – Bildschirmschoner – Bildschirmschoner aktiviert V Seite 194  – Start (Minuten) V Seite 195 ...
  • Seite 235: Ratgeber

    Ratgeber Ratgeber Pflege des Telefons • Das Telefon soll nicht mit färbenden, fettenden oder aggressiven Stoffen in Berührung kommen. • Reinigen Sie das Telefon mit einem feuchten Tuch oder einem Antistatiktuch. Kein trockenes Tuch verwenden! • Bei starker Verschmutzung reinigen Sie das Telefon mit verdünntem, tensidhaltigen Neutralrei- niger, z.
  • Seite 236: Lokales Benutzermenü

    Lokales Benutzermenü Lokales Benutzermenü Benutzermenü am Telefon öffnen Zum Aufrufen des Benutzermenüs drücken Sie die Taste Services. Im Register Einstellungen die Menü-Option Benutzer auswählen. Folgen Sie der Aufforderung „Benutzerpasswort eingeben“ (siehe auch Seite 155). Bestätigen Sie Ihre Eingabe mit  Die Optionen des Benutzermenüs stehen zur Verfügung.
  • Seite 237 Lokales Benutzermenü – 6 – 7 – 8 – Musterfolge Seite 204  – 1 – 2 – 3 – 4 – 5 – 6 – Raumakustik Normal Seite 202  – Normal – Hallend – Gedämpft – Lauthören Standardmodus Seite 205 ...
  • Seite 238 Lokales Benutzermenü Konfiguration? – Abgehende Anrufe? – Verzög. autom.Wahl6 Seite 106  – 1 – 2 – 3 – 4 – 5 – 6 – 7 – 8 – 9 – Rückruf Seite 68  – Ja – Nein – Besetzt bei WählenJa Seite 107 ...
  • Seite 239 Lokales Benutzermenü – Ziel eingeben (Softkey) Seite 71  – ggf. Liste schon gespeicherter Nummern (Kontextmenü) – Favoriten bearb. (Softkey) Seite 71  – Ziel 1 – Ziel 2 – Ziel 3 – Ziel 4 – Ziel 5 – Kopieren (Softkey) Seite 72 ...
  • Seite 240 Lokales Benutzermenü – 4 – 5 – 6 – 7 – 8 – 9 – 10 – 11 – 12 – 13 – 14 – 15 – Halten und Auflegen Ja Seite 94  – Ja – Nein – Wartemusik Seite 95 ...
  • Seite 241 Seite 217  – Neu (Softkey) – Sicherungspasswort – Passwort bestätigen – Name der Sicherung OpenScape Desk Phone IP 55G – 25.11.09 09:45 OpenScape Desk Phone IP 55G Seite 219  – Wiederherstellung Seite 218  – Sicherungspasswort – Sicherungs-ID –...
  • Seite 242 Lokales Benutzermenü – Start (Min) Seite 195  – 0 – 5 – 10 – 20 – 30 – 60 – Anzeigedauer (Sek.)10 Seite 195  – 0 – 5 – 10 – 20 – 30 – 60 – Display? –...
  • Seite 243 Lokales Benutzermenü – 24 Stunden – 12 Stunden (AM/PM) Sicherheit? – Benutzerpasswort ändern Seite 155  – Aktuelles Passwort – Neues Benutzerpasswort – Passwort bestätigen – Telefonsperre Seite 158  – Telefon sperren Nein – Ja Netzwerkinformationen? – Telefonadresse Seite 214 ...
  • Seite 244: Tastenfunktionen

    Lokales Benutzermenü Tastenfunktionen Ebene 1 Folgende Funktionen können Sie auf die Ebene 1 der Funktionstasten programmieren: • Zielwahl • Wahlwiederholung • Umleiten aller Anrufe • Umleiten bei Nichtmelden • Umleiten bei Besetzt • Uml. o. Bedingung - alle • Uml. o. Bedingung - int. •...
  • Seite 245 Lokales Benutzermenü Ebene 2 Folgende Funktionen können Sie auf die Ebene 2 der Funktionstasten programmieren: • Zielwahl • Wahlwiederholung • Makeln • Übergabe vor Melden • Anruf übergeben • Weiterleiten • Konferenz • Erweiterte Zielwahl • Freigeben • Rückruf • Rückrufe abbrechen •...
  • Seite 246: Stichwortverzeichnis

    Stichwortverzeichnis Stichwortverzeichnis Bedienoberfläche ............. 15 Beistellgerät ............. 18 Numerics Benutzerpasswort ..........158 ändern ..............155 2nd alert ..............58 deaktivieren ............157 Benutzerunterstützung ..........13 Besetzt bei Wählen ..........59 Betriebshinweise ............3 Bildschirmschoner ..........194 Abstand für Freisprechen ........... 4 Administration ............
  • Seite 247 Stichwortverzeichnis Grafik-Display ............26 Ruflisten ............42, 43 E/A Cockpit ............127 Sprachnachrichten ..........44 Starten ..............129 Symbole für Telefonbucheinträge ......38 Status ..............131 Symbole für Verbindungsstatus ......35 Telefonieren ............131 Grafik-Display-Einstellungen Umleitungen verwalten ........130 Ruhemodus für Grafik-Display ......195 Einstellungen ............
  • Seite 248 Stichwortverzeichnis Makeln ..............65 Parallelruf ............... 178 Meldungs-Symbole ..........29 Parken ..............179 Mikrofon ..............62 Passwort Mini-Switch verwenden ..........17 ändern ..............155 Mithören ..............180 deaktivieren ............157 Mobilität ..............160 Phantomleitung ............23 An- und Abmelden ..........161 Private Leitung ............
  • Seite 249 Stichwortverzeichnis Symbole ..............250 Anwendungsregister ..........31 variable Umleitung ..........70, 77 Meldungs-Symbole ..........29 Verpasste Anrufe ............. 68 MultiLine ..............36 Verzögerter Rufton ..........135 Statuszeile ............26 Videofunktion ............165 Telefonbucheinträge ..........38 ein-/ausschalten ..........168 Verbindungsstatus ..........35 Videoverbindung ..........
  • Seite 250: Display-Symbole

    Display-Symbole Display-Symbole Anwendungsregister Telefonie-Oberfläche Seite 35  Telefonbücher Seite 38  Ruflisten Seite 40  Sprachnachrichten Seite 44  Service-/Anwendungsmenü Seite 45  Statuszeile Der Rufton ist ausgeschaltet Seite 152  Der Rufton ist auf Piepton eingestellt. Seite 152  Betriebsdaten werden zum Server gesandt Seite 48 ...
  • Seite 251 Display-Symbole MultiLine Anruf für die entsprechende Leitung. Anruf für eine Leitung mit unterdrücktem Rufton Seite 139.  Die Halteerinnerung wurde aktiviert Seite 93.  Die Leitung steht zur Zeit nicht zur Verfügung. Die Leitung ist besetzt. Die Leitung ist frei. Telefonbucheinträge Primäre geschäftliche Rufnummer.

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