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Weitere Informationsquellen
Weitere Informationen zur Fehlerbehebung sowie Kontaktinformationen finden Sie auf der
HP Website. Informieren Sie sich insbesondere anhand folgender Möglichkeiten:
• Von der HP Support Website gelangen Sie über den Link
ultrium zur HP Customer Care Website mit vielen aktuellen Informationen zu Ihrem
Produkt.
• Die HP Website unter
empfohlenen Produkten und Konfigurationen.
• Die HP Website unter
HP Library & Tape Tools sowie Aktualisierungen und die neueste Version des Tools.
• Die HP Website unter
Leistungsbewertungswerkzeuge, mit denen Sie die Leistung des Bandlaufwerks und die
Datenübertragungsrate des Festplattensubsystems prüfen können.
• Unter der Adresse
HP One-Button Disaster Recovery.
Kontaktaufnahme mit HP
Sie können auch die HP Customer Call Center anrufen, um technische Unterstützung zu
erhalten. Die Kontaktdaten finden Sie unter
„contact HP".
Damit Sie optimal von diesem Service profitieren können, benötigen unsere Support-
Spezialisten Ihre Unterstützung, um das Problem mit Ihrem Laufwerk zu lösen. Möglicherweise
werden Sie gebeten, Diagnosesoftware herunterzuladen, um die Problemlösung zu
vereinfachen und zu beschleunigen.
www.hp.com/go/connect bietet zahlreiche Informationen zu
www.hp.com/support/tapetools enthält Informationen zu
www.hp.com/support/pat bietet kostenlosen Zugriff auf die
www.hp.com/go/obdr finden Sie weitere Detailinformationen zur
www.hp.com/support/
www.hp.com . Klicken Sie auf den Link
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Fehlerbehebung
