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Problemlösung
Über das Netzwerk kann nicht gedruckt werden
Der Drucker wird auch nach erfolgreicher Installation nicht im Netzwerk
gefunden
Problem
Sie verwenden eine
Sicherheitssoftware.
Dem Drucker wurde keine
verfügbare IP-Adresse
zugewiesen.
Ihr vorheriger Druckauftrag ist
fehlgeschlagen.
Der Drucker ist nicht korrekt mit
dem Netzwerk verbunden.
Ich habe alle vorstehenden
Punkte überprüft und
ausprobiert, aber der Drucker
druckt noch immer nicht.
Probleme mit der Sicherheitssoftware
Problem
Sie haben bei der
Standardinstallation, der
Installation von BRAdmin Light
oder beim Drucken im Dialogfeld
der Sicherheitswarnung den
Zugriff nicht zugelassen.
Lösung
Siehe Probleme mit der Sicherheitssoftware auf Seite 133.
Überprüfen Sie die IP-Adresse und die Subnetzmaske.
Vergewissern Sie sich, dass die IP-Adresse und die Subnetzmaske des
Computers sowie des Druckers korrekt zugeordnet sind und sie sich im selben
Netzwerk befinden.
Nähere Informationen zum Überprüfen der IP-Adresse und der Subnetzmaske
erhalten Sie von Ihrem Netzwerkadministrator.
Überprüfen Sie IP-Adresse, Subnetzmaske und sonstige
Netzwerkeinstellungen in den [Kommunikationseinstellungen] des
Druckereinstellungen-Dienstprogramms.
Siehe Ändern der Druckereinstellungen auf Seite 35.
Wenn der fehlgeschlagene Druckauftrag noch in der Druckwarteschlange Ihres
Computers enthalten ist, löschen Sie ihn.
®
Unter Windows
7:
, [Geräte und Drucker] und wählen Sie unter [Drucker und Faxgeräte]
Ihren Drucker aus. Doppelklicken Sie auf das Symbol für Ihren Drucker und
wählen Sie [Alle Druckaufträge abbrechen] im Menü [Drucker].
Überprüfen Sie das WLAN-Symbol auf dem LCD.
: Das Netzwerk ist korrekt verbunden.
: Der Drucker sucht nach dem Netzwerk.
Kein Symbol : Die WLAN-Einstellungen sind deaktiviert.
Deinstallieren Sie den Druckertreiber und die Software und installieren Sie sie
anschließend erneut.
Lösung
Wenn Sie die Sicherheitswarnung im Dialogfeld nicht akzeptiert haben, verweigert
die Firewall-Funktion der Sicherheitssoftware möglicherweise den Zugriff. Einige
Sicherheitsprogramme blockieren ggf. den Zugriff, ohne ein Dialogfeld zur
Sicherheitswarnung anzuzeigen. Lesen Sie in der Anleitung der Sicherheitssoftware
nach, wie Sie den Zugriff erlauben können, oder fragen Sie den Hersteller.
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