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Beheben eines Problems
Aktion
Schritt 2
a
Geben Sie Papierformat und Papiersorte je nach Betriebssystem
im Dialogfeld "Druckeinstellungen" oder "Drucken" an.
Hinweis: Sie können die Einstellungen auch auf dem Bedienfeld
des Druckers ändern. Berühren Sie auf dem Startbildschirm die
Option Einstellungen > Papier > Fachkonfiguration >
Papierformat/-sorte.
b
Stellen Sie sicher, dass die Einstellungen dem eingelegten Papier
entsprechen.
c
Drucken Sie das Dokument.
Wird das Dokument auf dem richtigen Papier gedruckt?
Schritt 3
a
Prüfen Sie, ob die Fächer verbunden sind.
Weitere Informationen finden Sie unter
auf Seite
50.
b
Drucken Sie das Dokument.
Wird das Dokument über das richtige Fach gedruckt?
Langsames Drucken
Aktion
Schritt 1
Stellen Sie sicher, dass das Druckerkabel sicher am Drucker und am
Computer, den Druckservern, den Optionen oder an anderen
Netzwerkgeräten angeschlossen ist.
Druckt der Drucker langsam?
Schritt 2
a
Stellen Sie sicher, dass der Drucker sich nicht im Stillen Modus
befindet.
Berühren Sie auf dem Startbildschirm die Option Einstellungen >
Gerät > Wartung > Konfigurationsmenü > Betriebsdauer Gerät >
Stiller Modus.
b
Drucken Sie das Dokument.
Druckt der Drucker langsam?
Schritt 3
a
Geben Sie die Druckauflösung je nach Betriebssystem im
Dialogfeld "Druckeinstellungen" oder "Drucken" an.
b
Setzen Sie die Auflösung auf 600 dpi.
c
Drucken Sie das Dokument.
Druckt der Drucker langsam?
"Verbinden von Fächern"
Ja
Nein
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu
behoben.
Schritt 3.
Das Problem wurde
Ansprechpartner
behoben.
Kundendienst.
Ja
Nein
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 2.
behoben.
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 3.
behoben.
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 4.
behoben.
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