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Beheben eines Problems
Druckprobleme
Druckqualität ist schlecht
Leere oder weiße Seiten
Hinweis: Drucken Sie die Testseiten aus, bevor Sie das Problem beheben. Tippen Sie auf dem
Startbildschirm auf die Option Einstellungen > Fehlersuche > Testseite drucken.
Aktion
Schritt 1
a
Überprüfen Sie, ob der Drucker eine unterstützte Original-
Tonerkassette von Lexmark verwendet.
Hinweis: Wenn die Kassette nicht unterstützt wird, setzen Sie
eine unterstützte Kassette ein.
b
Drucken Sie das Dokument.
Gibt der Drucker leere oder weiße Seiten aus?
Schritt 2
a
Entfernen Sie die Belichtungseinheit.
Warnung—Mögliche Schäden: Setzen Sie den Fotoleiter keinem
direkten Sonnenlicht aus. Wenn es zu lange dem Licht
ausgesetzt ist, kann dies zu Problemen mit der Druckqualität
führen.
Warnung—Mögliche Schäden: Berühren Sie nicht die
Fotoleitereinheit. Dies kann sich negativ auf die Qualität
zukünftiger Druckaufträge auswirken.
b
Setzen Sie die Belichtungseinheit ein.
c
Drucken Sie das Dokument.
Gibt der Drucker leere oder weiße Seiten aus?
Ja
Nein
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 2.
behoben.
Wenden Sie sich an
Das Problem wurde
den Kundensupport.
behoben.
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