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23 Wartungsvertrag
Zu wenig Stückholz eingelegt
– Ausreichend Stückholz einlegen, damit ein nach-
haltiger Abbrand zu Stande kommt.
Brennstoff entspricht nicht den Vorgaben
– Nur Stückholz mit ausreichender Qualität ver-
wenden.
Fremdkörper oder Verunreinigung am Brennrost
– Kontrollieren, Reinigen.
Mangelhafter Anheiz-Vorgang
– Es kam kein korrekter Abbrand zu Stande; Vor-
gaben für korrekte Befüllung beachten; siehe
Beschreibung der Betriebsart.
59 - Zündstörung Stückholz-Automatik
& Pellets
für Erklärung, Ursachen und Behebung siehe Meldung
Nr. 21
50
23 Wartungsvertrag
Um den Komfort und die Lebensdauer Ihres Kessels
zu maximieren ist der Abschluss eines War-
tungsvertrages empfohlen. Im Zuge des War-
tungsvertrages kümmern wir uns um Ihren Kessel -
denn nicht nur Ihr Auto, sondern auch Ihr Heizkessel
sollte jährlich gewartet werden. Die Wartungspakete
werden erst nach der jährlichen Wartung abgerechnet.
Weitere Informationen zum Wartungsvertrag finden
Sie unter
www.solarfocus.at
Basis-Paket
Laufzeit
Die Laufzeit des Basis-Paketes ist unbefristet. Das
Basis-Paket kann jederzeit für einmalige Ser-
vicearbeiten bei Inbetriebnahme durch den SOLAR-
FOCUS-Werkskundendienst oder durch einen
zertifizierten Servicefachpartner erworben werden.
Das bestätigte Inbetriebnahme-Formular ist Voraus-
setzung.
Service-Leistung
Jährliche Kessel-Überprüfung und Kontrolle
n
gemäß Wartungs-Checkliste. Im Zuge der jähr-
lichen Wartung sind die Fahrtkosten und die
Arbeitszeit inkludiert. Überprüfung der Rege-
lungsparameter und bei Bedarf wird eine kos-
tenlose Softwareaktualisierung durchgeführt.
Zusätzlich ist ein weiterer, kostenloser Ser-
n
viceeinsatz, falls erforderlich, im Basis-Paket ent-
halten.
Die Austauscharbeiten für Ersatz- und Ver-
n
schleißteile im Zuge der Jahres- oder Ein-
malwartung sind inkludiert.
Ersatz- und Verschleißteile werden nach tat-
n
sächlichem Verbrauch abgerechnet.
Sonstiges
Falls eine Reinigung erforderlich oder erwünscht
n
ist wird diese gesondert verrechnet (€ 25,-).
Die Servicierung von Kessel-Kaskadenanlagen
n
wird gesondert verrechnet.
Die Wartungstermine werden von der Zentrale ein-
geplant. Das Basis-Paket wird, wenn Ihrerseits nicht
gekündigt, automatisch jährlich verlängert und ver-
rechnet. Jährliche Preisanpassungen sind vor-
behaltlich und zu berücksichtigen. Die angeführten
Preise verstehen sich ohne die jeweils gesetzliche
Mehrwertsteuer.
Betriebsanleitung therminator II touch
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