9 ›
Fehlerbehebung
Fast Track Pro ist für höchste Leistungsfähigkeit und professionelle Audio-Qualität ausgelegt. Dafür wurde das Gerät unter verschiedenen
Betriebssystemen und Betriebsbedingungen erfolgreich getestet. Unter Testbedingungen können natürlich niemals alle tatsächlich
möglichen Szenarien und Parametereinstellungen simuliert werden. Daher ist die folgende Fehleraufstellung keineswegs umfassend.
Sie bietet jedoch Lösungsvorschläge für die gängigsten Probleme.
Vermeiden Sie es in jedem Falle, zu viele Geräte gleichzeitig an Fast Track Pro anzuschließen. Zwar arbeitet der USB-Bus arbeitet
nach einem zuverlässigen Protokoll mit hoher Bandbreite und ist ideal für die Übertragung von Digitalton geeignet, doch sollten Sie
berücksichtigen, dass Audio- und Multimedia-Übertragungen hohe Anforderungen an den Prozessor und den USB-Bus stellen. Auch
wenn es rein theoretisch möglich ist, eine ganze Reihe von USB-Geräten gleichzeitig zu betreiben, kann es in der Praxis zu einer
erheblichen Beeinträchtigung der Audioqualität kommen.
Die bei PCI-Karten gelegentlich auftretenden IRQ-Konflikte können bei USB-Geräten jedoch in der Regel ausgeschlossen werden.
Windows PCs und PCI-Karten Sollten Sie Probleme bei der Übertragung von Audio über Fast Track Pro haben, prüfen Sie bitte folgende
Fehlerquellen:
Kein Ton:
> Überprüfen Sie, ob die Treiber für Fast Track Pro ordnungsgemäß installiert wurden.
Doppelklicken Sie hierzu unter Windows XP in der Systemsteuerung auf das Symbol "System". (In der Kategorieansicht:
<
"Leistung und Wartung".)
Gehen Sie auf die Hardware-Registerkarte und klicken Sie dann auf die Gerätemanager-Schaltfläche.
<
Klicken Sie auf das Pluszeichen ("+") neben den Sound-, Video- und Spiele-Reglern und suchen Sie die Kategorie Fast
<
Track Pro. Wenn kein Eintrag angezeigt wird oder neben dem Eintrag ein Fragezeichen oder Ausrufezeichen erscheint,
müssen Sie die Treibersoftware neu installieren.
> Stellen Sie sicher, dass Ihre Audio-Software für die Benutzung von Fast Track Pro konfiguriert ist.
> Gehen Sie auf die Audio-Seite Ihrer Anwendung und überprüfen Sie, ob dort die ASIO- oder WDM-Treiber für Fast Track Pro
ausgewählt sind.
> Wenn Sie sicher sind, dass Ihre Audio-Software korrekt für Fast Track Pro konfiguriert ist, sollten Sie Ihren Signalpfad
überprüfen. Stellen Sie sicher, dass die Eingänge richtig geroutet sind und vergewissern Sie sich, dass die Anwendung das
Audiosignal empfängt. Kontrollieren Sie, dass die Ausgänge richtig geroutet sind, so dass das Signal an die Kopfhörer, den
Verstärker und/oder die Monitore übertragen wird.
> Überprüfen Sie alle Hardware-Verbindungen, um sicher zu gehen, dass alle Geräte richtig angeschlossen sind.
> Überprüfen Sie, ob das Gerät eingeschaltet ist.
> Prüfen Sie den Mic/Line-Wahltaster, um sicherzustellen, dass der richtige Eingang ausgewählt ist.
Wenn Sie versuchen, über den Digitaleingang von Fast Track Pro aufzuzeichnen und keinen Ton hören, prüfen Sie Folgendes:
> Stellen Sie sicher, dass Ihre Audio-Software für die Aufzeichnung über die Digitaleingänge eingestellt ist und dass als
Taktgeber die Eingangsquelle ausgewählt wurde.
Wenn Knack- und Störgeräusche auftreten:
> Stellen Sie sicher, dass Sie den Eingangspegel nicht zu hoch eingestellt haben, da es andernfalls zu Verzerrungen und
Clipping kommen kann.
> Überprüfen Sie die Eingangspegeleinstellungen Ihrer Audio-Anwendung.
> Wenn Sie eine digitale Eingangsquelle aufzeichnen, sollten Sie sicherstellen, dass die Sync Source Ihrer Audio-Software auf
"external" eingestellt ist.
> Versuchen Sie es mit einer höheren Zwischenspeichereinstellung. Damit kann sich zwar die Eingangslatenzzeit erhöhen,
dies ist aber beispielsweise beim Mixen nicht von Belang. Insbesondere wenn Sie mit einem älteren oder weniger
leistungsfähigen Betriebssystem arbeiten, kann es hilfreich sein, den Zwischenspeicher zu erhöhen.
> Schließen Sie Fast Track Pro direkt an Ihren Computer an, wenn Sie über einen freien USB-Steckplatz verfügen.
12