Störungsbeseitigung; Wartung Und Kundendienst; Inspektion/Wartung; Werkskundendienst (Deutschland) - Vaillant eloBLOCK Betriebsanleitung

6 Störungsbeseitigung
Sollten beim Betrieb Ihres Elektro-Wandheizgerätes Prob-
leme auftreten, können Sie die folgenden Punkte selbst
überprüfen:
Kein warmes Wasser, Heizung bleibt kalt; Gerät
geht nicht in Betrieb:
– Ist die gebäudeseitige Stromversorgung eingeschaltet?
– Ist der Hauptschalter am Elektro-Wandheizgerät einge-
schaltet (¬ Kap. 5.1.3)?
– Ist der Fülldruck der Heizungsanlage ausreichend
(¬ Kap. 5.1.2 und 5.6)?
– Ist Luft in der Heizungsanlage (¬ Kap. 5.6)?
Warmwasserbetrieb störungsfrei; Heizung geht
nicht
in Betrieb:
– Liegt eine Wärmeanforderung durch die externen Regler
vor (¬ Kap. 5.3.2)?
Vorsicht!
b
Beschädigungsgefahr durch unsachge-
mäße Veränderungen!
Wenn Ihr Elektro-Wandheizgerät nach der
Überprüfung der oben genannten Punkte
nicht einwandfrei arbeitet, beachten Sie Fol-
gendes:
> Versuchen Sie niemals, selbst Reparatu-
ren an Ihrem Elektro-Wandheizgerät
durchzuführen.
> Ziehen Sie einen anerkannten Fachhand-
werker zwecks Überprüfung zu Rate.
Störungen wegen Wassermangel
Das Gerät schaltet auf „Störung", wenn der Fülldruck in der
Heizungsanlage zu gering ist. Diese Störung wird durch die
Fehlercodes „F.22" (Trockenbrand) angezeigt.
Sie können das Gerät erst wieder in Betrieb nehmen, wenn
Sie die Heizungsanlage ausreichend mit Wasser gefüllt
haben (¬ Kap. 5.6).
Wenn der Fehlercode „F.55" angezeigt wird, dann trennen
Sie das Heizgerät von der Stromversorgung und wenden Sie
sich an einen anerkannten Fachhandwerker.
Betriebsanleitung eloBLOCK 0020131847_01
Störungsbeseitigung
7

Wartung und Kundendienst

7.1

Inspektion/Wartung

Voraussetzung für dauernde Betriebsbereitschaft und
Betriebssicherheit, Zuverlässigkeit und hohe Lebensdauer
des Vaillant Elektro-Wandheizgeräts eloBLOCK ist
eine jährliche Inspektion/Wartung des Geräts durch
einen Fachhandwerker.
a Gefahr!
Gefahr von Sach- und Personenschäden
durch unsachgemäße Handhabung!
Unterlassene oder unsachgemäße Wartung
kann die Betriebssicherheit des Gerätes
beeinträchtigen.
> Versuchen Sie niemals, selbst Wartungs-
arbeiten oder Reparaturen an Ihrem
Elektro-Wandheizgerät durchzuführen.
> Beauftragen Sie damit einen anerkann-
ten Fachhandwerksbetrieb. Wir empfeh-
len den Abschluss eines Wartungsvertra-
ges.
7.2

Werkskundendienst (Deutschland)

Vaillant Werkskundendienst
0 18 05 / 999 - 150
(14 Cent/Min. aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunkpreis maximal
42 Cent/Min.)
7.3 Werkskundendienst (Österreich)
Forchheimerg. 7
1230 Wien
Telefon 05 7050-2100*
termin@vaillant.at
http://www.vaillant.at/werkskundendienst/
*zum Regionaltarif österreichweit (bei Anrufen aus dem Mobilfunk-
netz ggf. abweichende Tarife - nähere Information erhalten Sie bei
Ihrem Mobilnetzbetreiber)
Der flächendeckende Werkskundendienst für ganz Öster-
reich ist täglich von 0 bis 24 Uhr erreichbar.
Vaillant Werkskundendiensttechniker sind 365 Tage für Sie
unterwegs, sonn- und feiertags, österreichweit.
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