Samsung HW-Q800A Bedienungsanleitung Seite 20

Si le téléviseur n'est pas connecté via HDMI TO TV (eARC/
ARC)
• Vérifiez si le câble HDMI est correctement connecté à
la borne ARC.
• La connexion peut être rendue impossible par l'appareil
externe connecté (décodeur, console de jeu, etc.).
Connectez directement la Soundbar.
• Il est possible que HDMI-CEC ne soit pas activé sur
le téléviseur. Activez CEC sur le menu TV. (Téléviseur
Samsung : Accueil ( ) → Réglages (
Gestionnaire d'appareil externe → Anynet+ (HDMI-CEC)
activé)
Si la connexion Bluetooth est impossible
• Lors de la connexion d'un nouvel appareil, passez
en mode « BT PAIRING » pour établir la connexion.
(Appuyez sur la touche PAIR de la télécommande ou
maintenez la touche (Micro activé/désactivé) située
sur le boîtier de la Soundbar enfoncée pendant au
moins 5 secondes.)
• Supprimez la liste des enceintes Bluetooth sur
l'appareil à connecter, puis reconnectez-le. (Téléviseur
Samsung : Accueil ( ) → Réglages (
Sortie audio → Liste des enceintes Bluetooth)
Si le son via Bluetooth est haché
• Maintenez votre appareil à distance de la Soundbar, car
celui-ci est susceptible de créer des interférences radio
avec certains appareils (p. ex. avec un micro-ondes, un
routeur sans fil, etc.).
• Dans la mesure où l'appareil à connecter se situe à une
distance importante de la Soundbar, il est possible que
le son soit haché. Rapprochez l'appareil de la Soundbar.
• Si une partie du corps entre en contact avec l'émetteur
Bluetooth ou que le produit est installé sur un meuble
en métal, il est possible que le son émis soit haché.
Vérifiez l'environnement d'installation et les conditions
d'utilisation.
Si la connexion Wi-Fi est impossible
• Vérifiez que le routeur sans fil est allumé, redémarrez-
le puis reconnectez-le.
• Un signal du routeur sans fil trop faible peut rendre
impossible la connexion. Rapprochez le routeur de la
Soundbar ou ajustez la position d'installation pour qu'il
n'y ait aucun obstacle entre les deux appareils.
Si Alexa ne répond pas
• Lorsque le microphone est éteint ou que sa réception
est mauvaise
• Appuyez sur le bouton
en haut de la Soundbar afin d'activer le microphone.
• La reconnaissance vocale peut ne pas être
disponible en raison du bruit ambiant. Réduisez le
bruit et réessayez.
• Lorsque le réseau est déconnecté
) → Général → • Le réseau peut ne pas être disponible. Reconfigurez
le réseau.
• Lorsque Alexa n'est pas correctement configurée
• À l'aide de l'application SmartThings, reconfigurez
Alexa.
• Vérifiez les pays pris en charge par Alexa sur le site
Web Amazon. Le service n'est disponible que dans
ces pays.
REMARQUE
• Pour plus d'informations, consultez le contenu
concernant Alexa dans le Manuel Complet.
Si la Soundbar ne s'allume pas immédiatement après
) → Audio →
l'activation du téléviseur
• Éteindre la Soundbar alors que vous regardez
le téléviseur entraîne la désactivation de la
synchronisation de l'alimentation du téléviseur et de la
Soundbar. Commencez par éteindre le téléviseur.
07 LICENCE
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FRA - 20
(Micro activé/désactivé)