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Störungsbeseitigung und Kundendienst
11.1
Störungsbeseitigung
Die Geräte und Komponenten werden mit modernsten Fertigungsmethoden hergestellt und mehrfach auf
fehlerfreie Funktion geprüft. Sollten dennoch Funktionsstörungen auftreten, so überprüfen Sie bitte die Funk-
tion nach untenstehender Liste. Bei Anlagen mit Innengerät und Außenteil ist auch das Kapitel „Störungsbe-
seitigung und Kundendienst" in beiden Bedienungsanleitungen zu beachten. Wenn alle Funktionskontrollen
durchgeführt wurden und das Gerät immer noch nicht einwandfrei arbeitet, benachrichtigen Sie bitte Ihren
Fachhändler!
Funktionelle Störung
Störung
Mögliche Ursachen
Stromausfall, Unterspan-
nung,
Netzsicherung defekt /
Hauptschalter ausge-
schaltet
Netzzuleitung beschädigt
Das Gerät läuft nicht
an oder schaltet
Wartezeit nach dem Ein-
sich selbstständig
schalten zu kurz
ab
Einsatz-Temperaturbereich
unter- / überschritten
Zeitweise Über- bzw.
Unterspannung
Abschaltkontakt der
externen Kondensat-
pumpe geöffnet
Lufteintritts und / oder Luft-
austrittsöffnung sind durch
Fremdkörper blockiert.
Wärme- bzw. Windlast
Das Gerät arbeitet
wurde erhöht.
mit verminderter
bzw. ohne Kühlleis-
Keine Wärmeabgabe mög-
tung.
lich.
Undichtigkeit im Kältekreis
Die Saugleitung
und / oder der Flüs-
sigkeitsabscheider
Wärmelast wurde erhöht
des Kompressors
vereist
Überprüfung
Arbeiten alle anderen
elektrischen Betriebs-
mittel?
Sind alle Lichtstromkreise
funktionstüchtig?
Arbeiten alle anderen
elektr. Betriebsmittel?
Erfolgte ein Neustart nach
ca. 5 Minuten?
Arbeiten die Ventilatoren
der Geräte noch?
Prüfen durch einen Fach-
betrieb
Ist die externe Kondensat-
pumpe des Innengerätes
auf "Störung"?
Fremdkörper im Lufteint-
ritts- und Luftaustrittsbe-
reich?
Gibt es eine bauliche /
anwendungsmäßige Ver-
änderung?
Arbeitet der Ventilator des
Außenteiles?
Ist eine starke Reifbildung
am großen Absperrventil
sichtbar?
Arbeitet das Außenteil im
Dauerbetrieb?
Abhilfe
Spannung überprüfen ggf.
auf Wiedereinschalten
warten
Netzsicherung austau-
schen Hauptschalter ein-
schalten
Instandsetzung durch
einen Fachbetrieb
Längere Wartezeiten ein-
planen
Temperaturbereiche
beachten
Aus- und Wiederein-
schalten der Anlage
Ablauf der Kondensat-
pumpe reinigen Pumpe
austauschen lassen
Reinigen der Lamellen.
Luftwiderstand reduzieren.
Abstellen der Wärme/
Windlasten durch entspre-
chende Maßnahmen.
Ventilator / Winterregelung
prüfen.
Instandsetzung durch
einen Fachbetrieb.
Wärmelast reduzieren Ggf.
zusätzliches Gerät instal-
lieren / vereiste Bauteile
isolieren
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