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Bring-In-Reparaturservice
Wenn der Kodak Scanner für erweiterte Austauschleistungen oder für Vor-Ort-
Service nicht in Frage kommt, kann der garantieberechtigte Käufer unseren Bring-
In-Reparaturservice nutzen. Der garantieberechtigte Käufer wird angewiesen, das
Produkt zum nächstgelegenen Reparaturzentrum zu senden. Das Produkt muss
auf Kosten und Gefahr des garantieberechtigten Käufers an das Reparaturzentrum
versandt werden. Achten Sie bitte darauf, dass Sie alle nicht von der Garantie
abgedeckten Optionen und Zubehörteile entfernen (z. B. Netzkabel, die
Dokumentation usw.), bevor Sie das Gerät an das Reparaturzentrum senden.
Sämtliche Produkte sind im Original-Transportbehälter oder in einem von Kodak
als geeignet befundenen Transportbehälter zurückzusenden. Vor dem Versand
des Kodak Scanners ist die Transportverriegelung anzubringen. Falls die
Originalverpackung nicht mehr verfügbar ist, erfragen Sie bitte beim Kodak
Response Center unter der Rufnummer (800) 822-1414 die entsprechenden
Bestellinformationen für diesen Artikel. Damit für Kodak Scanners Serviceleistungen
erbracht werden können, muss sich der Käufer zunächst unter der Rufnummer
(800) 822-1414 eine Rücksende-Autorisierungsnummer (RMA-Nummer)
ausstellen lassen und den Kodak Scanner innerhalb von zehn (10) Werktagen ab
RMA-Ausstellung auf eigene Kosten und eigene Gefahr an die zusammen mit der
RMA-Nummer mitgeteilte Adresse senden. Die Rücksende-Autorisierungsnummer
(RMA-Nummer) muss deutlich sichtbar an der Außenseite des Kartons
angebracht werden, damit das defekte Produkt ordnungsgemäß empfangen und
verbucht werden kann.
Nach Erhalt des Produkts wird dieses im Reparaturzentrum innerhalb von zehn
(10) Werktagen repariert. Das reparierte Produkt wird portofrei per 48-Stunden-
Expressversand an den garantieberechtigten Käufer zurückgesandt.
A-61800_de Juli 2013
B-10
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