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APP
Fehler
Fehler
Mögliche Ursache
Mögliche Ursache
Die Version des Betriebssystems des Mobiltelefons ist nicht
Kann nicht
mehr aktuell.
mit der APP
verbunden
APP ist nicht berechtigt, auf das Netzwerk zuzugreifen.
werden
Der Roboter befindet sich nicht im
Netzwerkverbindungsmodus.
Das Mobiltelefon ist nicht mit dem WLAN verbunden.
Die Verbindung mit dem Hotspot ist fehlgeschlagen und
beginnt mit NOESIS.
Hinzufügen des
Es wird empfohlen, die 4G- oder 5G-Daten des
Roboters fehlge-
Mobiltelefons auszuschalten, bevor Sie sich mit dem
schlagen
Netzwerk verbinden.
1. Falsche Eingabe des WLAN-Passworts
2. Heim-WLAN ist 5G-Netzwerk
3. Schwaches WLAN-Signal mit dem Roboter verbunden
1. Die APP kann nicht mit dem Roboter verbunden werden,
wenn der Roboter ausgeschaltet ist.
Roboter ist offline
2. Das Netzwerksignal ist am Standort des Roboters
schwach oder instabil.
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FEHLERSUCHE
FEHLERSUCHE
Lösung
Lösung
Aktualisieren Sie Ihr Mobiltelefon unter den Einstellungen auf das neueste
Betriebssystem.
Stellen Sie in Ihrem Mobiltelefon ein, dass die APP auf das Netzwerk
zugreifen darf.
Scannen Sie den QR-Code, um die APP herunterzuladen und zu
installieren. Klicken Sie nach der Registrierung und Anmeldung auf „+" in
der oberen rechten Ecke der Homepage, um das Modell auszuwählen und
das Gerät hinzuzufügen.
1. Stellen Sie die Basisstation an einem geeigneten Ort auf und schließen
Sie diese an die Stromversorgung an.
2. Stellen Sie sicher, dass der Roboter vollständig aufgeladen ist, und
schalten Sie ihn ein, indem Sie die EIN/AUS-TASTE nach rechts drücken.
3. Drücken Sie kurz die RESET-TASTE und warten Sie, bis Sie die
Aufforderung „Das WLAN wurde zurückgesetzt. Warten auf Verbindung."
hören.
4. Wählen Sie den Namen des 2,4-GHz-Heim-WLAN, das mit Ihrem Telefon
verbunden ist, korrekt aus und geben Sie das WLAN-Passwort ein.
5. Befolgen Sie die Anweisungen in der App, um sich mit dem Netzwerk
„NOESIS-XXX" unter Ihren WLAN-Netzwerken zu verbinden.
6. Schließen Sie die WLAN-Konfiguration ab.
1. Bitte überprüfen Sie, ob der Roboter eingeschaltet ist und normal
funktioniert. Drücken Sie die EIN/AUS-Taste nach rechts, um den Roboter
einzuschalten.
2. Das Gerät kann nicht mit dem heimischen WLAN-Netzwerk verbunden
werden. Platzieren Sie den Roboter in einem normalen Netzwerkbereich
und aktualisieren Sie den Gerätestatus in der APP.
3. Wenn der Roboter normal arbeitet, hat der Offline-Status keinen Einfluss
auf den Reinigungsfortschritt. Der Roboter kehrt automatisch in den
Online-Status zurück, wenn das Netzwerksignal gut ist.
D
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