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Beheben anderer Probleme
Druckerprobleme
Zustand
Das Gerät
druckt nicht.
Mögliche Ursache
Das Gerät wird nicht mit
Strom versorgt.
Das Gerät wurde nicht als
Standardgerät ausgewählt.
Überprüfen Sie das Gerät auf folgende Probleme:
• Die obere Abdeckung ist nicht geschlossen. Schließen Sie die obere
Abdeckung.
• Es ist ein Papierstau aufgetreten. Beseitigen Sie den Papierstau (siehe
„Beseitigen von Papierstaus" auf Seite 100).
• Es ist kein Papier eingelegt. Legen Sie Papier ein (siehe „Einlegen von Papier
in das Papierfach" auf Seite 33).
• Es befindet sich keine Tonerkartusche im Gerät. Installieren Sie die
Tonerkartusche (siehe „Ersetzen der Tonerkartusche" auf Seite 88).
• Darauf achten, dass die Schutzhülle und Folien von der Tonerkartusche
entfernt sind (siehe „Ersetzen der Tonerkartusche" auf Seite 88).
Wenn ein Systemfehler auftritt, wenden Sie sich an Ihren Kundendienst.
Das Verbindungskabel
zwischen Computer und
Drucker ist nicht richtig
angeschlossen.
Das Verbindungskabel
zwischen Computer und
Drucker ist defekt.
Die Anschluss-Einstellung ist
falsch.
Das Gerät ist möglicherweise
falsch konfiguriert.
Lösungsvorschläge
Überprüfen Sie die Anschlüsse des
Netzkabels. Überprüfen Sie Netzschalter und
Stromquelle.
Wählen Sie Ihr Gerät unter Windows als
Standardgerät aus.
Ziehen Sie das Gerätekabel ab und schließen
Sie es wieder an (siehe „Rückansicht" auf
Seite 20).
Wenn möglich, schließen Sie das Kabel zur
Überprüfung an einen anderen Computer an
und drucken Sie einen Druckauftrag. Sie
können auch ein anderes Gerätekabel
verwenden.
Überprüfen Sie in den
Windows-Druckereinstellungen, ob der
Druckauftrag an den richtigen Port gesendet
wurde. Wenn der Computer mehr als einen
Port hat, stellen Sie sicher, dass das Gerät an
den richtigen Port angeschlossen ist.
Prüfen Sie die Druckeinstellungen, um
sicherzustellen, dass alle Druckeinstellungen
richtig sind.
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