Problem
PostBase Mini meldet das
Fehlen von Nummern für das
Frankieren von Briefsendun-
gen mit Zusatzleistung (BMZ).
Schaltfläche für den
Werbeaufdruck fehlt im
Frankiermenü.
Fehlermeldung: „Um weitere
BMZ-Frankierungen zu
erstellen, müssen Sie erst
die BMZ-Einlieferungsliste
drucken und löschen."
Weitere Tipps finden Sie in der Betriebsanleitung PostBase Mini
(Referenzhandbuch).
Sollten Sie ein Problem nicht selbst beheben können, wenden Sie sich bitte
an den Service.
Mögliche Ursache und Abhilfe
Die zugewiesenen Nummern für die fortlaufende
Sendungsnummer im 1D-Barcode sind aufge-
braucht.
Porto laden oder die Menüfunktion
„Remote Services" ausführen.
Bei der Verbindung zum Datenzentrum erhält
PostBase Mini neue Nummern.
Tipp: Falls verfügbar, können Sie auch eine
andere Barcode-Frankierlizenz verwenden.
Es ist ein Produkt eingestellt, für das beim
Frankieren ein 1D-Barcode und/oder eine
Produktkennung (z. B. „R" für Einschreiben)
gedruckt wird. Bei solchen Frankierungen ist
kein Werbeaufdruck möglich.
PostBase Mini kann erst mit dem eingestellten
Datum drucken, wenn die Daten zu den
gedruckten Barcodes für Briefsendungen mit
Zustellanweisung gelöscht sind.
Listen drucken und die BMZ-Daten löschen
(siehe Kapitel 4.3 bis 4.5).
Tipps zur Selbsthilfe bei Problemen
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