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Fehlerbehebung
Der HP Photosmart 7400 Series Drucker ist auf zuverlässigen und einfachen Betrieb
ausgelegt. Dieses Kapitel enthält Antworten zu häufig gestellten Fragen zum Drucker
und zum Drucken ohne Computer. Sie finden hier Informationen zu folgenden Themen:
●
Probleme mit der Druckerhardware
●
Probleme beim Drucken
●
Meldungen auf der Statusanzeige
Informationen zur Behebung von Problemen bei der Software-Installation finden Sie in
der Broschüre Kurzübersicht , die im Lieferumfang des Druckers enthaltenen ist.
Informationen zum Beheben von Problemen mit der Druckersoftware und zum
Drucken von einem Computer aus finden Sie in der HP Photosmart-Online-
Druckerhilfe. Informationen zum Anzeigen der Druckerhilfe finden Sie unter Willkommen.
Probleme mit der Druckerhardware
Bevor Sie sich an die Kundenbetreuung wenden, lesen Sie diese Tipps zur
Fehlerbehebung oder nutzen Sie die Online-Support-Dienste unter
support.
Hinweis
Die Netz-LED blinkt grün, aber der Drucker druckt nicht.
Der Drucker verarbeitet Informationen. Warten Sie, bis der Drucker die Verarbeitung
abgeschlossen hat.
Die Netz-LED blinkt rot.
Ein Benutzereingriff ist erforderlich. Versuchen Sie Folgendes:
●
Ist der Drucker mit einem Computer verbunden, prüfen Sie, ob am
Computerbildschirm Anweisungen angezeigt werden. Ist der Drucker nicht mit
einem Computer verbunden, prüfen Sie, ob eines der folgenden Probleme vorliegt:
–
Obere Abdeckung offen
–
Kein Papier
–
Papierstau
–
Patronenwagen eingeklemmt oder blockiert
–
Druckpatrone falsch eingesetzt
–
Falsche Druckpatrone installiert
●
Wenn Sie das Problem nicht mit Hilfe dieser Anweisungen beheben können,
schalten Sie den Drucker aus und ziehen Sie dessen Netzkabel ab. Warten Sie
eine Minute und stecken Sie das Netzkabel wieder ein. Schalten Sie den Drucker
ein.
HP Photosmart 7400 Series Benutzerhandbuch
Wenn Sie den Drucker mit einem Computer verbinden möchten, empfiehlt
HP die Verwendung eines USB-Kabels mit einer Länge von maximal 3 m
(10'), um mögliche Störungen durch starke elektromagnetische Felder zu
vermeiden.
www.hp.com/
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