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Spezifische
Symptome
Kein Bild bei
Verwendung
einer USB-Type-
C-Verbindung
mit Computer,
Laptop usw.
Keine Aufladung
bei Verwendung
einer USB-Type-
C-Verbindung
mit Computer,
Notebook usw.
Intermittierendes
Aufladen bei
Verwendung
der USB-Type-
C-Verbindung
mit Computer,
Notebook usw.
74
|
Problemlösung
Was Sie
feststellen
Leeranzeige
Keine Aufladung
Intermittierendes
Aufladen
Mögliche Lösungen
• Stellen Sie sicher, ob die USB-Type-C-
Schnittstelle des Gerätes den DP Alternate
Mode unterstützen kann.
• Vergewissern Sie sich, ob das Gerät eine
Ladeleistung von mehr als 90 W benötigt.
• Die USB-Type-C-Schnittstelle des Gerätes
kann den DP Alternate Mode nicht
unterstützen.
• Stellen Sie Windows auf den
Projektionsmodus ein.
• Vergewissern Sie sich, dass das USB-Type-
C-Kabel nicht beschädigt ist.
• Stellen Sie sicher, dass das Gerät eines der
Ladeprofile 5 V/15 V/20 V unterstützen
kann.
• Prüfen Sie, ob das Notebook ein Netzteil mit
> 90 W benötigt.
• Falls das Notebook ein Netzteil mit > 90 W
benötigt, wird es möglicherweise nicht mit
der USB-Type-C-Verbindung aufgeladen.
• Achten Sie darauf, nur von Dell zugelassen
oder mit dem Produkt gelieferte Netzteile
zu verwenden.
• Vergewissern Sie sich, dass das USB-Type-
C-Kabel nicht beschädigt ist.
• Prüfen Sie, ob die maximale
Leistungsaufnahme des Gerätes mehr als
90 W beträgt.
• Achten Sie darauf, nur von Dell zugelassen
oder mit dem Produkt gelieferte Netzteile
zu verwenden.
• Vergewissern Sie sich, dass das USB-Type-
C-Kabel nicht beschädigt ist.
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