Allgemeine
Was Sie
Symptome
feststellen
Sicherheitsrel-
Sichtbare
evante Prob-
Anzeichen
leme
von Rauch
oder Funken
Periodische
Störungen
Probleme
mal da & mal
weg
Fehlende Farbe Bild ohne
Farbe
Falsche Farbe
Bildfarbe ist
nicht gut
LCD-Memory-
Verblasster
Effekt durch
Schatten
längerfristige
eines
Anzeige eines
statischen
statischen
Bildes
Bildes am
erscheint am
Bildschirm
Bildschirm
Touchscreen
Display kann
reagiert nicht
nicht mittels
Berührung
reaktiviert
werden
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Problemlösung
Mögliche Lösungen
• Führen Sie keine Schritte zur Problemlösung
durch.
• Wenden Sie sich umgehend an Dell.
• Stellen Sie sicher, dass das Videokabel zwischen
Display und Computer richtig angeschlossen ist.
• Setzen Sie das Display auf die Werkseinstellungen
zurück.
• Führen Sie einen Selbsttest durch und sehen
Sie nach, ob die sporadischen Probleme auch im
Selbsttestmodus auftreten.
• Führen Sie den Selbsttest durch.
• Stellen Sie sicher, dass das Videokabel zwischen
Display und Computer richtig angeschlossen ist.
• Prüfen Sie den Anschluss des Videokabels auf
verbogene oder abgebrochene Kontakte.
• Ändern Sie die Einstellungen der voreingestellten
Modi im Farbmenü entsprechend der Anwendung.
• Passen Sie R/G/B-Wert unter Angepasste Farbe
im Farbmenü an.
• Ändern Sie das Eingangsfarbformat im Farbmenü
in PC-RGB oder YCbCr.
• Führen Sie die integrierte Diagnostik durch.
• Schalten Sie den Bildschirm nach einigen
Minuten Inaktivität aus. Diese können in
den Energieoptionen von Windows oder der
Energiespareinstellung von Mac angepasst
werden.
• Alternativ können Sie einen sich dynamisch
ändernden Bildschirmschoner verwenden.
• Stellen Sie sicher, dass Bei Berührung reaktivieren
im Bildschirmmenü aktiviert ist. Bei Berührung
reaktivieren ist standardmäßig ausgeschaltet.